Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local
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Opiniones de Hotel Monterrey

4 out of 5
Hotel Monterrey
Carrera 8B, 25-103, Cartagena, Bolivar

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 227 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 227 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 227 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 227 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 227 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lucio

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dennys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Gilberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Natalia

Viaje en pareja
La verdad que nos fue muy bien, linda habitacion. Muy bien ubicado, rico desayuno buffet, hermosa vista desde la terraza. El personal súper atento, siempre pendientes en ayudarnos en lo que se necesitaba, sobre todo Christian siempre estuvo súper atento en mis consultas. Gracias 😊😊
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Edgardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar cerca de todo todo,Buss,tours,Taxi,Lancha ,ir a Pies ,Torre del Reloj,Gesemani.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

SANTIAGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sobre todo el excelente servicio de todo el staff , todo el personal es muy atento y pendiente de lo que uno necesita, son muy amables. Lastima que a veces hay ruido de construcción pero por arreglos en los alrededores del hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

maryCarmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadia, instalaciones y personal de servicios due perfecto, me hubiera gustado tener aunque fuera una botella de agua en la habitación al llegar!

10/10 Excelente

Priscila, Jupiter

Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Gilberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como siempre buen hotel
Como siempre bien ubicado y comodo. Las habitaciones adecuadas para un viaje corto o de negocios. Buen servicio y con buenas habitaciones a veces algo de ruido externo pero llevadero.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación y trato del personal excelentes !!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Sr, el 7 abr. 2022
Muchas gracias por habernos elegido como su opción de alojamiento en Cartagena. Es de mucho agrado y nos complacen sus positivos comentarios. Esperamos que en su próxima visita a nuestra ciudad podamos volver a hacer parte de tan memorable experiencia.

8/10 Bueno

Gilberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Un buen sitio y buen hotel para cartagena
Como siempre lo mejor el servicio sobre todo el de la cocina y comedor. Las habitaciones comodas pero algo descuidadas en su mantenimiento y mobiliario
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, el servicio de primera, la ubicación es inmejorable para quienes deseen conocer Cartagena.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de Sr, el 24 jun. 2021
Muchas gracias por habernos elegido como su opción de alojamiento en Cartagena. Es de mucho agrado y nos complacen sus positivos comentarios. Esperamos que en su próxima visita a nuestra ciudad podamos volver a hacer parte de tan memorable experiencia.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy mala experiencia
Es un hotel muy bien ubicado. No recomiendo el hotel por el ruido en las habitaciones, ya que tiene construccion al lado del hotel, y tiene muchos sonidos al interior del hotel, las habitaciones no son cómodas, son muy pequeñas igual que el baño. Solicite que fuera cama king y me dieron una doble.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado. En el Barrio de Getsemaní, pero muy cerca del centro histórico (5 minutos caminando). Las instalaciones son adecuadas, un antiguo edificio en magnífico estado de conservación. La terraza es de lo mejor que tiene el hotel, pues cuenta con una pequeña piscina y una vista muy agradable. El desayuno es bueno. El único inconveniente del hotel es que sus habitaciones no cuentan con aislante de sonido, y al estar en una zona cercana a restaurantes y bares, es bullicioso durante las noches. Además, justo al lado hay una construcción, así que en las mañanas el ruido puede resultar molesto. Incluso se escucha mucho la bulla de las personas caminando o hablando por los pasillos. En algunas ocasiones no tenían toallas limpias.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Estimado señor (a), el 4 feb. 2020
Muy buenos días .Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios. Estamos en proyecto de mejorar el tema de insonorizaciòn en nuestras habitaciones. Sus apreciaciones serán tomadas en cuenta para incrementar la calidad de nuestros servicios. Quedamos a su disposición para una próxima oportunidad.

8/10 Bueno

daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Sr Daniel , el 28 dic. 2019
Buenos días Sr Daniel . Agradecemos habernos escogido como su opción de alojamiento en Cartagena. Esperamos poder atenderlo nuevamente en la próxima visita a nuestra ciudad .

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta super bien ubicado, y todo le personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Apreciado señor , el 28 nov. 2019
Muy buenos dias.Muchas gracias por compartir sus impresiones. Nos complace altamente que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación y servicios. Esperamos poder atenderlo en una próxima ocasión.

8/10 Bueno

Luis eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bien gracias muy nuen hotel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Estimado Sr Luis , el 28 nov. 2019
Muchas gracias a usted por habernos elegido como su opción de alojamiento en Cartagena. Es de mucho agrado y nos complacen sus positivos comentarios. Esperamos que en su próxima visita a nuestra ciudad podamos volver a hacer parte de tan memorable experiencia.

8/10 Bueno

german

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Myriam J

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy grata estadía
Hotel de tamaño medio con infraestructura bonita que parece recién remozado. Excelente calidad de servicios, impecable presentación y esmerada atención. Desayuno más bien sencillo pero bien servido y de buena calidad. Localización estratégica cerca de la ciudad amurallada y del centro de convenciones. Buena relación precio/calidad. Muy buena alternativa para actividades en el Centro de Convenciones.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relación precio calidad excelente
Excelente hotel, con una ubicación que hace fácil la estadía!!! Habitación cómoda y limpia! De veras los felicito! Continúen así
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy lindo Ubicacion Limpieza Servicios.................................
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Celia Miriam

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No fue urna la experiencia. Están haciendo reformas en todos los pisos a la vez ruido y polvo por doquier. Nos dieron las habitaciones del fondo malas y el desayuno no fue mejor. La ubicación no es la mejor.es preferible alojarse dentro de las murallas
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Luciana, Lima, Perú

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación privilegiada, desayuno buffet excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena alternativa...excelente ubicación
Muy buena alternativa...excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Linda Cartagena
El hotel lindo, el servicio impecable, lo único que es mejorable es el desayuno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Buen equilibrio calidad/precio

8/10 Bueno

Cecilia Ines, Montevideo, Uruguay

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
muy buena eleccion
Excelente ubicacion. Muy atento el personal de conserjeria, dando soluciones con mucha amabilidad y eficiencia. Muy recomendable.

8/10 Bueno

Daniel A, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una estadía excelente, muy buen servicio un hotel adecuado para descansar. Lo mejor es que las habitaciones aislan el ruido de los alrededores, el desayuno es excelente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice hotel in a very convenient area close to the convention center and near the touristic city center. kind staff

10/10 Excelente

Maria Catalina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Luis Felipe, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel fue todo lo q necesitábamos, en frente de las ciudad amurallada, a un precio muy razonable, amables todos, muy buen servicio y la habitación muy bien. Al principio queríamos una con balcón a la torre del reloj pero la verdad después no extrañamos eso y se duerme confortable y muy tranquilo. Excelente, volveremos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente de trabajo !
Me gustó mucho , buen desayuno , solo un poco de humedad en las habitaciones pero es el mismo clima de Cartagena . Gran desayuno , a un paso literal de la ciudad amurallada y cerca de varios comercios y restaurantes . Inmejorable cuando vaya de trabajo.

6/10 Aceptable

Ana S., Rep. Dominicana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen trato al huésped
Es hotel pequeño, no es moderno pero el aire acondicionado muy bueno. Los empleados son excelentes y muy educados, Tiene un ascensor aún que el hotel es de cuatro pisos. La terraza con piscina tiene una panorámica hermosa. Al estar frente al centro de convenciones y la ciudad amurallada no tuve que andar apresurado . Realmente me gusto y por el precio es excelente. Los invito a probarlo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Excelente ubicación para viaje de negocios

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Calidad precio
Baja relación calidad precio. Mal desayuno, mala ducha, habitación pequeña.

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena opción para turismo y negocios
localización del hotel óptima frente a la ciudad amurallada pero sin el excesivo ruido del centro. habitaciones cómodas y limpias. personal amable y servicial. repetiré en mi próxima visita a cartagena

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente ubicacion a las puertas del casco historico. Desayuno estuvo perfecto, y ls piscina y su vista en la noche lo mejor. Me quedaria alli de nuevo sin problema

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le personnel est charmant et accueillant. Très propre et ultra bien situé. Déjeuner copieux avec beaucoup de fruits.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Milton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Boa opção para quem viaja sem veículo. Pessoal muito presente e atenciosos.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Romman

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pros: Location was great. It got loud at night with the party buses and events, but we didn't mind. Overall clean and good AC/fan in the rooms. Cons: Hotel is outdated. Great for if you're just looking for a place to sleep. Construction next door. Breakfast was mediocre. Pool did not look swimmable which was a huge disappointment. It had an odd colour dust (presumably from all the construction). **Side note: I was travelling with my husband and 1year old baby.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in a great location !!
Great hotel , great location , tasty breakfast and most importantly a very courteous and helpful staff
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mr Michel, el 21 feb. 2024
Dear Sir:We'll tell all of them about your good comments, thank you so much for this wonderfull review, always welcome to Cartagena.

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Mr, el 22 ene. 2024
Dear Mr GrondinThanks you very much for choosing our hotel . We are pleased that you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Darwin, Pompton Plains

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar para vacaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

ERIKA N

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
heavy construction around the area which is out of control of the property. but it is located right on the town center where there is major traffic including the party buses. so it is quite loud.