Habitación triple Deluxe | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Ver disponibilidad

Opiniones de Odyssee Boutique Hotel Casablanca

4 out of 5
Odyssee Boutique Hotel Casablanca
Angle rue Kamal Mohamed -, Avenue des F.A.R, Casablanca, maroc

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 294 de 560 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 176 de 560 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 560 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 560 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 560 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

mourade

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Deja mucho que desear en limpieza, humedad en la habitacion. Aspecto de que falta mantenimiento y limpieza profunda.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

GLORIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, muy bien ubicado, cerca a estación de trenes, tranvía, fácil para caminar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

JOSE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel
Hotel muy bueno, cómodo y limpio. Trato del personal excelente. Gran desayuno. Recomendable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que nos gustó : Muy cerca del estación tren Casa Port. Excelente atención. Buffet con gran variedad. Cuartos limpios. Personal muy amable y profesional. Lo que no nos gustó... Falta un Gym... Pueden adecuarlo en forma pequeña, pero en la actualidad es muy necesario.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Malo

Vitor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionante
En general buen estado del hotel y cómodo, decepcionante el recibimiento por parte de la recepcionista y el director, me dicen que mi acta de matrimonio es de Europa y no sirve en Marruecos, tuve que hacer venir a la Policia, para que me dieran la habitación que ya tenía pagada, tremenda bronca en el hotel, casi detienen a la recepcionista, en fin el único mal recuerdo de Casablanca, ningún problema en ningún hotel de Marruecos, solo este, decepcionante.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No existe servicio, tratan mal a las personas, mal olor
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de E-Commerce Manager, el 19 jul. 2019
Querido invitado, Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia en Odyssee Center Hotel. Tu opinión es muy importante y valiosa para nosotros. Sin embargo, lamentamos mucho saber que estuvo decepcionado con su experiencia aquí, incluso si no hay detalles al respecto que nos ayuden a entenderla. Sus comentarios son anónimos y carecen de detalles: no tenemos la fecha de su estadía ni el número de su habitación ... Por lo tanto, ¿puede darnos más detalles sobre su experiencia para ayudarnos a mejorar nuestro servicio y brindarle una mejor comprensión de ¿La situación que pudo haber ocurrido? En cuanto a su mensaje, tenga la seguridad de que hemos abordado esto con el equipo para asegurarnos de que mejoramos esto. Esperamos poder convencerlo para que cambie de opinión sobre otra visita a nuestra propiedad y haga que su futuro sea perfecto. Saludos cordiales, Equipo #Odysseecenter #mantenerse en contacto Revisa nuestras páginas de Facebook e Instagram para promociones que te puedan interesar

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very attentive and not intrusive. The hotel itself has a modern and tasteful interior. Our room was spacious and quiet. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de E-Commerce Manager, el 10 jul. 2019
Dear Guest #Choukrane Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers! Team #Odysseecenter #keepintouch Do checkout our Facebook and Instagram pages for promos that you might be interested in

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Está ubicado en una zona muy fea, cero turístico. No tienes nada alrededor, el hotel es muy obscuro, la vista de los cuartos hacia afuera es muy fea ya q da a patios interiores o interiores de edificios. La comida del bufet, muy limitada.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de E-Commerce Manager, el 24 may. 2019
Estimado Invitado #Choukrane Gracias por tu evaluación honesta y tus comentarios. Lamento leer que encontraste nuestra ubicación inconveniente. Estamos rodeados de muchas áreas comerciales y atracciones (Marche central, Bab Marrakech, unidad de Place des Nations, puerto ...) estamos perfectamente ubicados en el corazón de Casablanca, donde tenemos fácil acceso a toda la ciudad (Mezquita Hassan 2, Habous, playa, centros comerciales ...) Todos esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida de regreso a Casablanca en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Ariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal atento, habitación muy cómoda salvo el aire acondicionado que no funcionaba del todo bien, buen desayuno y buena ubicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de E-Commerce Manager, el 30 mar. 2019
Estimado Invitado #Choukrane Gracias por su estadía con nosotros y por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos complace leer que le gustó nuestra habitación, ubicación, desayuno y un equipo atento, pero lamentamos escuchar que hubo algunos problemas con el acondicionador de aire. Tenga la seguridad de que hemos abordado esto con el equipo para asegurarnos de que mejoramos esto. Esperamos poder convencerlo para que cambie de opinión sobre otra visita a nuestra propiedad y haga que su futuro sea perfecto. Saludos cordiales, Equipo #Odysseecenter #mantenerse en contacto Revisa nuestras páginas de Facebook e Instagram para ver las promociones en las que podrías estar interesado.

10/10 Excelente

An

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, nos felicitaron con pastel de cumpleaños incluso sin pedírselos ni avisar de la fecha. Muy buenas instalaciones. Ubicación bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de E-Commerce Manager, el 5 mar. 2019
474/5000 DearHappy Guest #Choukrane ¡Gracias por elegir el hotel Odyssee Center y por tomarse el tiempo de escribir un comentario! Nos alegra saber que disfrutó de su alojamiento. Nuestro hotel tiene como objetivo proporcionar una experiencia verdaderamente única, y estamos encantados de haber superado sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel en el futuro. Sinceramente, Equipo #Odysseecenter #mantenerse en contacto ¡Sigue animándonos siguiendo nuestra página de Facebook y Facebook!

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio, area fea.
Muy buen servicio en el hotel aunque no funcionaba el aire acondicionado. El area esta bien para llegar al centro nada más
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de E-Commerce Manager, el 9 ene. 2019
stimado feliz invitado ¡Gracias por elegir el hotel Odyssee Center y por tomarse el tiempo de escribir un comentario! Nos alegra saber que disfrutó de su alojamiento. Nuestro hotel tiene como objetivo proporcionar una experiencia verdaderamente única, y estamos encantados de haber superado sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel en el futuro. Sinceramente,

8/10 Bueno

robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Neat, modern and well located.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de E-Commerce Manager, el 24 nov. 2018
Dear Mr Robert #Choukrane Thank you very much for taking the time to share your experience at the Odyssee Center Hotel! It is a pleasure to read that you enjoyed the service as well as our great location. We would be truly delighted to welcome you again at the Odyssee Center Hotel for your next trip to Casablanca! Sincerely,

10/10 Excelente

Rishabh

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Owen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One thing recommending the Odyssey Boutique Hotel is its location, close to sites including one of the major train stations (Casa Port), the old medina, and the Hassan II mosque. But the thing that I most appreciated about the hotel was its staff, which were both very friendly and very helpful. I definitely would stay here again, upon any future visit to Casablanca.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Yulia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful service, nice tool and lobby. The area around was not what we hoped for, some poor areas. But it was safe overall.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Debbie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of our 4 rooms we had booked had a broken sink/shower. But other rooms were good. Nice staff and location. Cute boutique hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Luke

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel was located walking distance to many sites and restaurants. Hotel is very affordable. The streets surrounding were not the cleanest but that has nothing to do with the hotel. Staff was very friendly. It was in a part of town that the locals ate and shopped in so foof in near the hotel was very good local food.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

yukiko

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
スタッフの感じも良かったのですがシャワーの水が使用中に出なくなってしまったり、お湯が急に水になったり、とても不安定でした。水道問題がなければ良かったです。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mohamed

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Big thank you to Ghislaine and loubna and all the staff for making my stay wonderful and amazing service 11/10 highly recommend to anyone

10/10 Excelente

Simarjit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Sophie, Perth

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unfortunately, Casablanca is not a city I would recommend. The hotel is located in the port area. When we walked around the local area it was filthy, with many closed businesses. It did not feel safe. The hotel itself was fine. Reception staff were very good at checkin. Our room was comfortable although the aircon was not working. Staff in the restaurant were wonderful and the breakfast was delicious. No alcohol except beer is served in the bar. Reasonable hotel if you need to be in this area.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ravi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10 minute walk to Casa Port station. Everything is walkable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would like to thank the staff for been helpful and making my stay amazing big thanks to houda and Mohamed in reception always making my stay wonderful. Also like to thank Mustafa baggage assistant who goes out of his way to help thank you again for another great stay best hotel in Casablanca

6/10 Aceptable

Sophie, Perth

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Maggie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Bill

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
On a tour with dinner included and the meal was subpar. Also, no coffee provided in the room or even in the lobby requiring me each morning to visit the bar to get some at an extra charge.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Odysseefamily, el 10 ene. 2024
#SALAMThank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments regarding the dinner and the absence of coffee in your room. We apologize for any inconvenience caused.We understand that our complimentary courtesy trays are exclusive to our suites, and unfortunately, the negotiated rate you secured did not include this service. For added amenities like the courtesy tray, we recommend considering our VIP services during your next visit.We value your patronage and hope to have the opportunity to enhance your experience in the future.Best regards,#ODYSSEEFAMILY

2/10 Terrible

Saleh

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Terrible hotel, not recommend.
Bad experience with this (4-star) hotel: no hot water in the bathroom , no mini bar to make coffee or tea. The neighborhood is not safe. In addition, I am a gold member with hotels.com and I was qualified for free room upgrade but they offered me nothing. Recommendation: this hotel is not recommend at all. There are better options.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In my opinion best hotel in Casablanca and I would recommend to anyone who goes. excellent and staff 10/10
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Staff accessed out room without permission
I stayed for one night only. Experienced THREE times staffs opened our door without knocking. I think it is basic for hotel staff to know which rooms are occupied and should not accessed. Such mistake is unacceptable. Be fair, the location is good, walking distance to restaurants and supermarket. Room is clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
좋았습니다. 호텔도 깨끗하고 위치가 좋아서 관광하기 편했어요.

8/10 Bueno

REMO IYVKAS MOLINA, DELANO

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ashraf, Springfield

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Matilda

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

luc

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Redouane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toujours parfait 👌 bel endroit personnel impeccable!!!Chambre vaste et propre 😊
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

sehem

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Maryam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I’ve booked a room 2 adults and 1 child (17 yrs old). When I checked in, the guy asked me if I only booked for 2 people and made a comment that a 17 years old is not a child. I just said I’ve booked through Expedia, and definitely 17 years old it’s still considered as a child. And I showed him my booking. I understand that he’s just doing his job, but to hear this kind of comment after a long flight is no good. Overall the property is good. Happy with our stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Robert

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Okay hotel but lie about breakfast
The hotel was fine, though a bit weird and trying to hide a lack of cleanliness. The largest complaint is we were specifically told breakfast was included when we checked in. Others were told the same, and had eaten breakfast for free for several days prior. When we went to breakfast, however, they asked us to pay for it AT THE END. Which wouldn't have been so bad, if it were good, or cheap, but since it was quite expensive and not even hot food, it didn't sit right. When we complained to the front desk they acted confused and said our reservation said no included breakfast. Why did you tell us it was included then? Overall I wouldn't stay here again, plenty of great hotels in the area that aren't going to scam us.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Valentin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The area was so crowded and dirty.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property. Spacious rooms, clean, and in a prime location in Casablanca. The only downside, which has nothing to do with the property, is there were very limited attractions in Casablanca as a whole. But specific to the property and staff it was great. One tip, the property’s website says they do currency exchange on the property, which they do not, but there are several options within a block!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

El Mechry

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Clean modern hotel in a decent area. Staff service was average. Restaurant was slow, but the food was good. The staff allow the handymen to take advantage of customers in terms of errand pricing and such. They noticed that we were scammed by their doorman and they didn’t do anything about it. It wasn’t much money, so we didn’t care; it is more about the principle.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Odyssée, el 21 nov. 2023
Dear Mr El Mechry,we are very sorry to have had this unprofessional behavior from our staff, we would like to have more details about the price of the trip made with the doorman and also the time of this incident, to limit this kind of behavior with our guest

10/10 Excelente

Beverley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and in great location.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Kathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was dark. The Lobby smelled like cigarette smoke. The graphics were fun and cheerful. Lobby spaces not particularly welcoming. The Location was excellent for seeing many areas of the city.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel in Casablanca all staff amazing clean place and customer service 11/10 I would highly recommend this hotel as the best in. Casablanca

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nassime in front desk she always make sure my stay good and always asks if I need anything just like the way they put you and your care first thank you so much keep up the good work

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Big thank you to head of security of Zaman night club who made sure I was safe at night and got to my room safely all his staf fantastic also thanks to Mustafa baggage assistant who always goes the extra mile to make my stay amazing thanks

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had best time would like to thank all the staff a amazing hotel