Caro ospite hai detto bene la nostra struttura non è un hotel ma un bed and breakfst come ben specificato se leggi la descrizione della struttura.essendo un b&b non esiste un servizio di reception H24 e se non rispondi alle mail piu' volte inviate per conoscere il tuo orario di arrivo non ci dai la possibilità di organizzare il tuo check inper quanto riguarda il rumore della strada ti sbagli di molto perchè noi abbiamo installato degli infissi con il più alto grado di insonorizzazione esistente in commercio al momento.inoltre ti ho spiegato che per salvaguardare il risparmio energetico le camere sono dotate di un tasto che al momento in cui chiudi la porta devi premere per attivare la corrente elettrica, non credo sia una cosa complicata.siamo ad Ottobre la temperatura è al momento ottimale ma tu pretendevi di tenere tutto acceso anche quando eri fuori dalla camera, mi dispiace ma bisogna avere rispetto per l'ambiente e lo spreco ai giorni nostri non è accettabile

dear guest, our check in as written closes at 20.00. after this time we offer the possibility of self check in the day of your arrival I sent you mqail, messages, I tried in every way to contact you to know your arrival time without having any answer. you arrived after 1am making a lot of noise and rudely disturbing all the other guests. after midnight without any notice, the no-show policy applies. when traveling I advise you to inform yourself well about the rules of good manners