Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Intercontinental Changsha, an IHG Hotel

5 out of 5
Intercontinental Changsha, an IHG Hotel
1500 Xiangjiang North Road, Changsha, Hunan

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 98 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 98 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 98 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 98 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 98 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CARMEN L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel, hermoso, muy lujoso y con una hermosa vista.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Derek

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It’s a great hotel with large room and facilities. Shopping mall and huge library next to the hotel is a priority choice .
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Liz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
服務,設施,早餐和環境都令人滿意,
酒店就在江邊,日夜景色各有特色,服務,設施,早餐和環境都令人滿意,下次到長沙旅遊,還會再次入住.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Experience
Wonderful experience here. First class room and friendly helpful staff. Great food in the restaurant and a very helpful manager named Kallie who spoke great English and really went out of her way to help
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Wai Keung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Zhe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoyable!
Excellent and joyful experience! Love it!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

MUSIC CO LTD

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

ILSEOK

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

lijun

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店位置很好，景观很不错，房间设计也是很好的，工作人员也很细心，热情，总的来说是一次非常愉快的入住
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

YAQIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

SZE WAI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
整體不錯
各方面整體不錯 也很舒適 蠻推薦的
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing view to the river
It was simply amazing, after a long day of negotiations being in the hotel relaxed and having the view of the river, gives you the privacy and comfort you need. It´s spacious, clean, and comfortable. Recommended
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

SSU-JUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice staff and clean. Convenient location. Easy to walk to the subway station.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Peggy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
On the first evening (19th April 2019), my boyfriend and I went up to the roof bar called Sky27 and ordered two drinks. We chose to sit outside as we would like to enjoy the night view of Changsha and the outer area happened to be quite dark. As our drinks arrived, I spotted a black dot in my drink. Therefore, I turned on the torch of my phone and discovered that an insect was in my drink!!! I called for the waiter for assistance. Two waiter arrived and I explained and showed my situation to them. One of the waiter said he could not help me to exchange for the drinks while the other said "It's fine, we will get you a new drink". I waited for 10 minutes for my new drink and received reply from the first waited saying "sorry we cannot swap a new drink for you because the insect flew in from outside". I WAS ABSOLUTELY HORRIFIED by the out-coming reply from a Five Star and award winning world class luxury hotel of IHG Brand. How can you expect me to continue to drink it?This is definitely what I expect from a luxury hotel! If there are so many flies in the roof area, it is the hotel's duty to eliminate any insect breeding. I DID NOT drink my drink in the end, neither did I called a refund because of the turn down by your staff earlier. To be frank, I did enjoy the room facilities a lot and the staff were nice and helpful at the reception area. The reason I chose to stay at Intercontinental Changsha is the well established reputation of the IHG brand.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
湘江が目の前に広がり、素晴らしい景色です。 タクシーがつかまらず疲れた。とスタッフとエレベーターの中で話したのですが、いつでも私たちに言ってください。と仰ってくださいました。 チェックアウト時もタクシー呼びますか？と仰ってくださいました。 次もインターコンチを選びたいと思いますし、お薦めもします。 只、唯一、朝の食事の時、ジュースを選んでいる私の前に出て、ピッチャーの向きを変えたスタッフ、彼女の対応は無しにしていただきたいです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

WEI-KUO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GOOD!!!
The service quality of the hotel is very good, the breakfast is very rich, and the river view is very good. Next to it is an attraction, close to the subway.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very Good
Best hotel I stayed so far in China.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

bai

OK
OK
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Ching Yuen Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall comments
The hotel is about 15 minutes walk to the metro station of 北辰三角洲. The services were awesome and staff were so friendly and helpful! I will highly recommend it to my friends and will definitely stay there again if I have a chance.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Xiaohua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed the stay. Beautiful view, great Hunan restaurant inside hotel. We like the breakfast in particular, the bakery are awesome :-)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

HONG SHENG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I will be back.
Very good view, good service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Dongho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
크고 편안한 호텔
아주 편안하게 쉴 수 있습니다. 다만 시내로 움직일 때 택시 등 대중 교통이 좀 취약합니다.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

WAH LOK CORA

excellent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotek
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Stephanie, Malaysia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Brand new 5 star in comfort, cleanliness, facilities.location is slightly far from downtown.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Edin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel location very remote,far from downtown and shopping, restaurants.....
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent hotel experience
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Zhengjie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
高性价比的酒店
风景优美，房间很舒适，总体服务很不错，还有后期的回访也很认真。
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Booked 1-big-bed room ending up getting 2-small-beds. And the staff said it’s my own fault, not theirs !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Yifei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
算是我很喜欢的酒店之一了。比较新的酒店，设施也都和便利，早餐也很好，工作人员友好，酒店大堂味道好闻，入住期间有个小插曲，房间的烧水壶不是很干净，只是打了电话请他们帮忙更换，并没有投诉，更换之后大堂值班经理还打电话过来专门询问情况，退房时还赠送了一小盒巧克力算是对前一天的事情表示歉意。每个酒店都不是十全十美，但是这一家在服务上算是用心的了。

8/10 Bueno

DEQUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
第二次入住，总体还行，小朋友身高超标了，但是好说歹说给免掉了，ok！

4/10 Malo

yuan

No le gustó: Condiciones de la propiedad
客观说，这样的性价比，只能是五六百的酒店。
唯一优点：床舒服，热水大。普通二三星能做到，所以只是基本达标。 缺点：房间格局设计失衡，洗手间，台面，沐浴，衣柜通通挤在一小块地方，随意打开其中几个柜门，空间基本堵死，站在那儿转不过身，很难想象这是五星级。早餐区因为分散无章，所以食材看起来眼花缭乱，其实除了粥之外，质量口味非常一般。五星级酒店住了不少，很难想象为何大家评价这样好，看来以后需要多对比鉴别。
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Kan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great place to be.
Wonderful comfort and service. Very helpful and friendly staff. Food was great too. A great place to be.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

cjs, LA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Intercontinental CHANGSHA China
Exceptional in every respect. The place is immuculate, smell great, great decor, good, ambiance, excellent staff, fantastic rooms and location. I stay in many hotels around the world but this one is the best in all respects my opinion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

thomas , Hong Kong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice balcony view to 湘江
It was a great experience during my stay for the first time in intercontinental hotel. Very helpful staff and decent room and view. Great pool for swimming and relax. Only downside is the restaurants and sky bar allow smoking inside which are not so considerate for non-smoker even they have "meaningless non smoking area".
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel!
Great hotel, good value although the location is quite far from any malls/shopping districts. Hopefully the new river side area will be developed soon!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

koji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
豪華なホテル
さすがに外資系の五つ星だけ有ってサービス、部屋、備品、豪華さ等は問題有りません。 ただ朝食は広いレストランで品数は多そうだけど味は上海のインターコンチにはぜんぜん及びません。 あとロケーションは少し外れに有るためコンビニ等は見当たりませんでした。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

JIN HWA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
기대가 큰 만큼, 상당히 만족했습니다. 특히 Room에서의 웰컴문구는 감동스러웠습니다.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

JIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

YIU CHEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
一流酒店, 一流服務! 很滿意。
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable stay and convenient city with the new underground rail in Changsha