Lago

Opiniones de Lakeside Lodge And Suites

2.5 out of 5
Lakeside Lodge And Suites
2312 W Woodin Ave, Chelan, WA

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 556 de 839 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 839 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 839 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 839 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 839 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lucia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Alyssa, el 30 ago. 2023
Thank you, Lucia

4/10 Malo

Isela

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Guest Relations Manager, el 31 ago. 2022
We regret that you did not enjoy your stay.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Guest Relations Manager, el 10 may. 2021
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal,nos recomendaron ñugares para conocer y comer
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Guest Relations Manager, el 6 abr. 2021
Thank you for your review!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Poll🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃😉😉🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Respuesta de Guest Relations Manager, el 21 abr. 2020
Thank you for your review!

8/10 Bueno

JUAN LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación, vistas y comodidad.
Las camas son muy comodas, las habitaciones muy prácticas, el personal amable, las vistas excelentes, la alberca muy divertida. El único comentario a tomar en cuenta es que los pisos de madera trasmiten todo el sonido de las habitaciones adyacentes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Guest Relations Manager, el 21 ene. 2020
Thank you for your review and feedback! We're so glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Bojana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites Front Desk, el 22 may. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

tw

Le gustó: Servicios
Great location and room has all you need. View was very nice and the walk to the water is so close. Staff was very thorough and nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de FD, el 19 may. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de FD, el 18 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Les

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful property. Staff was very pleasant. Great location for access to the lake. Will definitely return.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 15 may. 2024
Thank you for your amazing review!

6/10 Aceptable

Aleksandr

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 15 may. 2024
We'd love to know what we could do to improve your stay.

10/10 Excelente

Sasidhar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay was really comfortable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 7 may. 2024
Thank you for your kind review!

10/10 Excelente

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 3 may. 2024
Thank you for your kind review!

10/10 Excelente

Kira

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lakeside Lodge was so close to the water, giving us a beautiful view from our room! Our room looked exactly like it did online when I reserved it. It was so open and comfortable, and we had a great view of the Lake! I plan to stay here again soon.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 2 may. 2024
Thank you for your amazing review!

10/10 Excelente

Roland

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lodge has the grand view of Lake Chelan. Only a short walk to a nice park, dock and beach. The rooms are newly renovated with modern flooring and furnishings. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 2 may. 2024
Thank you for your amazingly kind review!

10/10 Excelente

Clint

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 30 abr. 2024
Thank you for your kind review!

8/10 Bueno

Corrie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful setting and clean, bright and spacious rooms. The construction equipment and pile of chairs left in the walkway area took away from the beauty. When we asked for a second blanket for the pull out couch the answer was “no”.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 25 abr. 2024
We're so sorry to hear our staff was less than helpful during your stay. We will be reaching out to remind them extra blankets are available upon request.

10/10 Excelente

Lynne B

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean convenient very comfortable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 22 abr. 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 18 abr. 2024
Thank you for your kind review!

8/10 Bueno

Tonya, Wenatchee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 15 abr. 2024
We're sorry to hear your stay was less than perfect. Would you be able to elaborate so that we can improve?

2/10 Terrible

Pete

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The front desk lady was rude. I paid for a room with 2 queen size beds. They were not queen size beds. They were full size beds. I have a queen at home. I brought it up to the front desk and informed me I was wrong. Told me “literally that’s a queen size bed”. And also asked me if I was sure I had a queen size bed at home. Um yeah, I’m pretty sure I know what size bed I have in my home! Beautiful views and grounds but terrible customer service and rude staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 14 abr. 2024
Hello! We are so sorry that you feel our customer service agent was rude. We do have only Queen and King sized beds on the property. We will speak to the customer service representative about tone when explaining things to the guests.

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 12 abr. 2024
Thank you for your review

10/10 Excelente

Silahis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property and the unit looked good. The reception area didn't smell good, though (smelled sour and stale).
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 12 abr. 2024
Thank you for your review. We will look into this.

10/10 Excelente

Md Mehdi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great view of the lake from our room
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 9 abr. 2024
Thank you for your kind review!

10/10 Excelente

Kirk

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 9 abr. 2024
Thank you for your excellent review!

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Beautiful place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 25 mar. 2024
Thank you for your kind words and excellent review.

4/10 Malo

Neeraj

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 22 mar. 2024
We're sorry to hear your stay was less than stellar. Would you be able to provide some feedback so we could improve?

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 9 abr. 2024
Thank you for this great review!

10/10 Excelente

Melissa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The WiFi was not working properly and instead of looking into the problem, they just made excuses.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 8 mar. 2024
Thank you for your review! We apologize for the issues with the WIFI. Our staff is trained to offer personal assistance and help in getting connected. We will be looking into this issue further.

10/10 Excelente

kimo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. The pool and hot tubs were awesome. Rooms are quite nice.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 4 mar. 2024
Thank you for your stellar review! We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Hong

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lodge is next to the lake and has a great view of the water and mountains. The park next to it is quiet and well kept. We will definitely go back there again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 4 mar. 2024
Thank you for your amazing review! We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Mary

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean! Good lovation
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 26 feb. 2024
Sounds like you had a great stay! We look forward to seeing you next time!

10/10 Excelente

Semsi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel , great location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 20 feb. 2024
It sounds like you had a great stay! Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was just what we were looking for in our stay. Helpful staff, very scenic, cleanly, and comfortable. A lot more space is offered in some rooms compared to other hotels / inns.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 19 feb. 2024
Thank you for your excellent review!

10/10 Excelente

Ray

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dog friendly!!! Staff professional kind & friendly. Deluxe Queen room, view of lake beautiful & very clean. Breakfast had variety and excellent quality. Price reasonable. We will be back. Superior to Campbell Resort.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 15 feb. 2024
We are so glad that you and your pups had a great stay! We look forward to seeing you in the future.

6/10 Aceptable

Ljiljana

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 13 feb. 2024
We're so sorry to hear your stay was less than stellar. Could you please give us some details into how we could improve?

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 13 feb. 2024
It looks like you had a great stay! Thank you for your review, and we look forward to seeing you next time!

10/10 Excelente

Karina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here with a friend. When we checked in host was very nice and welcoming. Room was clean, bed comfy and entire property so quiet (it was October). Took a peaceful walk around property/lake in the morning to view the beautiful fall foliage and then finished our quick stay with the continental breakfast that had hot food options.
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 13 feb. 2024
We're so glad you enjoyed your stay! We hope to see you on your next visit.

8/10 Bueno

Catherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view was good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 13 feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lakeside Lodge and Suites, el 13 feb. 2024
Thank you for the excellent review! We look forward to your next stay with us.

10/10 Excelente

Laurence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfort
Fast, friendly staff... The room was very spacious and the view was amazing! The bed was so comfortable, I really wanted to take the pillows and blankets home wirh me. It was quiet and the pool/hot tub option was just what we needed. Will definitely stay again, thank you...
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you for the review, Laurence. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Matthew, Benicia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly helpful people. Delicious breakfast. Clean large rooms
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you for the review, Matthew.

10/10 Excelente

Pinki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Anjuli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had a wonderful little getaway. Very easy breezy and super relaxing. Rooms were spacious and staff wete very nice. Location was perfect, super close to everything but didn't feel crowded or congested. We will be back in the Spring!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you for the review, Anjuli.

10/10 Excelente

Nick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you, Nick.

6/10 Aceptable

julia, GRANITE FALLS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The patio being across from the lake was fantastic! Beautiful view was the best part. The tub extremely slow to drain. Only one of the bathroom plugs worked. Keurig machine was broken. It did get replaced but it took over an hour and I NEEDED my coffee. The kitchenette woefully under stocked (no pans, pots only and no spatulas/serving utensils..etc). Room was serviced and bed was made but used towels not replaced. The indoor pool has no bathrooms nearby. Where is everyone going pee? I’m sure the children using the pool aren’t going back to their rooms to use the toilet. We stayed during the off-season so didn’t pay premium rates, thank goodness!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you for the review and feedback, Julia.

10/10 Excelente

Katherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff, great for family!
The staff was very accommodating and friendly! They gave us a room with easy access to the park for our dogs and kids to play. The pool and hot tub areas were wonderful. And the room was spacious and comfortable. Definitely would stay there again!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Hi Katherine, thank you so much for your review. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Jan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean & very comfortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you for your review, Jan!

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Its a bit away from Downtown and quiet for winter time
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alyssa, el 1 feb. 2024
Thank you for your review and feedback, James.