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Opiniones de City Express by Marriott Chetumal

3 out of 5
City Express by Marriott Chetumal
Av. Insurgentes Km. 5.025, Chetumal, QROO

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 733 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 733 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 117 de 733 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 733 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 733 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El es muy bueno habitaciones libre de ruido
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Anastasio

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

CARLOS

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Justo y acorde al precio que se paga , recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

CLAUDIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien ubicado. Frente a centros comerciales. Lo único malo del hotel. Es cuando incluyes el desayuno. Todos los días. El menú es huevo , frijoles y tortilla. Todos los días. Nunca cambian el menú.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rogelio Salazar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tranquilidad, limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Guillermo

Cancelé mi reserva con la señorita Sinhahi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

PETER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

ERIKA

No le gustó: Servicios
Muy descontenta porque no quieren otorgar factura que porque Exoedia es el responsable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Bastante regular las instalaciones, almohadas y cama en malas condiciones, regadera y lavamanos sin toalla. Olor a humedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, cerca de tiendas, avenidas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

TANIA, chihuahua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE LUGAR Y ACCESIBLE $!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Araceli

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel en general tiene excelente ubicación Solo que está en condiciones muy deterioradas desde el tapete de la entrada, las sillas de la habitación están de pena , el personal muy atento , no cuidan la separación de basura
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Raymundo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El servicio de recepción por parte de una chica, fatal y muy poca atención. No recuerdo su nombre, Sici, ziza.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Alberto Cruz

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Creo que al cambiar de propietario a bajado el servicio de mantenimiento en las instalaciones, apague el aire acondicionado porque no lo necesitaba y se prendía solo el AA
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

VERONICA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE ESTANCIA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Giovanna

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy práctico para viajes de negocios, con cuartos tranquilos, camas cómodas, wifi, estacionamiento, desayuno incluido y un supermercado cercano. Lo único que no me gustó es que los platos y cubiertos para el desayuno son desechables.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Amayrani

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Desayuno frío y el personal platicando en vez de atender. Falta de empatía
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

REBECA DEL CARMEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Esta decayendo
El desayuno es el miamo y muy feo las puertas fallaron y nos cambiaron de piso porque fallaron los climas de todo el piso
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
El hotel da un aspecto general de descuido , vidrios muy sucios en la puerta de entrada , el tapete los sillones del lobby, en general se ve sucio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jennyfer, Peten

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO EXCELENTE
En general todo muy bien, excelente trato del personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, descansamos muy bien,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para conocer chetumal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Andres Giovanni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Santoshi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Moisés

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Sonia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy descuidado, sucio por varias partes, incluso el piso de mi cuarto y dentro del baño, al igual el área del comedor, la recepción poco accesible
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pedí que me cambiaran la Habitación a una donde le Diera el sol en el día y no quisieron cambiarla
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SERGIO ROBERTO

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

martin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No habia agua caliente, habia pelos en las camas, almohadas manchadas. La tabla del wc de muy baja calidad y floja... toallas viejas etc. No regreso ni recomiendo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Arturo Eduardo, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Cesar

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Javier Arturo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Zaida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo como siempre muy bueno, atención, limpieza, ubicación, asi como cafe, té y agua disponible en el Lobby
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Andres

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio; buen servicio; la recepcionista de viernes 13 de Octubre en la mañana muy servicial
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis Alonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo y limpio; solo sugeriría mejorar la calidad de las almohadas
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Pablo Evaristo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El único inconveniente fue que el internet nunca funciono
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tengo años hospedandonos en ese hotel, siempre nos han atendido bien, nos queda cerca de los lugares que vistamos. En gral todo bien, gracias.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cecilia, el 26 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas, saludos!

6/10 Aceptable

Jacqueline

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención y servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Araceli

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mireya

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Las habitaciones tienen humedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023