Lamentamos sinceramente que haya tenido una mala experiencia en nuestro hotel. Nos disculpamos por los problemas que experimentó durante su estancia y tomaremos medidas inmediatas para abordar y resolver los problemas que mencionó, como la cucaracha, la puerta rota y el olor a humedad en las habitaciones. Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en consideración para mejorar nuestros servicios y nuestras instalaciones. Nos alegra escuchar que disfrutó del restaurante y del servicio del personal. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para demostrarle que hemos tomado medidas para mejorar nuestro servicio y nuestras instalaciones. ¡Gracias por su retroalimentación!

¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de la tranquilidad y la amabilidad de nuestro personal. Nos esforzamos por ofrecer la mejor ubicación para que nuestros huéspedes puedan disfrutar al máximo de su estancia en Chetumal. Esperamos poder recibirte de nuevo en un futuro cercano. ¡Saludos!

Lamentamos mucho que tuvieran problemas con el agua caliente en la ducha y con la puerta del baño. Agradecemos que hayan expresado su queja en recepción. Tomaremos en cuenta sus comentarios para realizar las mejoras necesarias en nuestras instalaciones. Esperamos que a pesar de estos inconvenientes, hayan disfrutado de su estadía en nuestro hotel y que nos den la oportunidad de servirles mejor en un futuro. ¡Gracias por su retroalimentación!

¡Gracias por tus amable valoración! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestras habitaciones. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo pronto!

¡Gracias por tus amable valoración! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestras habitaciones. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo pronto!

Gracias por su comentario, todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Valoramos su opinión y la utilizaremos para realizar ajustes y mejoras en nuestro servicio. Apreciamos su apoyo y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros!

Lamentamos mucho los inconvenientes que tuviste durante tu estancia en nuestras instalaciones. Tomaremos nota de tus comentarios para mejorar y asegurarnos de que situaciones como estas no vuelvan a ocurrir en el futuro. Agradecemos tu retroalimentación y esperamos que puedas volver a visitarnos para ofrecerte una experiencia mucho más placentera. ¡Gracias por tu comprensión!

Lamentamos escuchar que la alberca no estaba en las condiciones adecuadas y que se encuentra retirada de las habitaciones. Tomamos en cuenta tus comentarios y trabajaremos en mejorar esta experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una mejor estadía en tu próxima visita. ¡Gracias por hacernos saber tus inquietudes!

Gracias por su valoración. Apreciamos su apoyo y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros!

Gracias por su comentario, nos complace saber que disfrutó de su estadía y que todo estuvo a la altura de sus expectativas, nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y una excelente experiencia a nuestros visitantes. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que cumplimos con su satisfacción durante su visita. Agradecemos especialmente sus comentarios positivos sobre la atención recibida de nuestros compañeros. Su satisfacción y comodidad son nuestro objetivo principal y nos motiva aún más a seguir ofreciendo un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en nuestro hotel en un futuro próximo y continuar brindando el mejor servicio posible.

Gracias por su comentario, todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Valoramos su opinión y la utilizaremos para realizar ajustes y mejoras en nuestro servicio. Apreciamos su apoyo y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros!

Gracias por su comentario, todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Valoramos su opinión y la utilizaremos para realizar ajustes y mejoras en nuestro servicio. Apreciamos su apoyo y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros!

Gracias por su comentario, todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Valoramos su opinión y la utilizaremos para realizar ajustes y mejoras en nuestro servicio. Apreciamos su apoyo y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros!

Gracias por su comentario, todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Valoramos su opinión y la utilizaremos para realizar ajustes y mejoras en nuestro servicio. Apreciamos su apoyo y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros!

Agradecemos sus comentarios acerca de su estancia en el hotel y la ciudad, lamentamos que las incidencias encontradas durante la misma le lleve a la conclusión en su comentario. Nuestro hotel si factura y nuestra ciudad es pequeña y muy acogedora. Agradecemos sus comentarios acerca de su estancia en el hotel y lamentamos que las incidencias encontradas durante la misma le lleve a la conclusión de no querer volver a alojarse con nosotros.

Gracias por su comentario, todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Valoramos su opinión y la utilizaremos para realizar ajustes y mejoras en nuestro servicio. Apreciamos su apoyo y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros!

Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel, lamentamos los malos inconvenientes surgidos en su estancia, nos encontramos en procesos de remodelación y esperamos poder atenderlo nuevamente

Gracias por su comentario, todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Valoramos su opinión y la utilizaremos para realizar ajustes y mejoras en nuestro servicio. Apreciamos su apoyo y esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros!

Estimado Antonio Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo para poder atenderte de la mejor manera posible.

Estimado Huesped.Gracias por su comentario y su valoración, estamos muy contentos de que su estancia fue placentera y que nuestro personal lo atendió de la mejor manera, esperamos poder atenderlo pronto nuevamente

Estimado cliente Gracias por tu valoración y por haber elegido nuestro hotel. Nos gustaría saber más sobre su estancia con nosotros, ya que todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.

Estimada cliente.Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable, esperamos poder atenderte nuevamente.

Estimado Huesped Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo para poder atenderte de la mejor manera posible.

Estimada huespedGracias por su valoración y su comentario, ya estamos remplazando nuestros equipos de calentamiento de agua para poder seguir brindando un excelente servicio.Esperamos poder atenderte nuevamente

Estimado Huesped.Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Lamento ver que no quedó satisfecho con la competencia de nuestro equipo. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Por favor háganos saber cuales fueron los detalles para poder mejorarlos, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado

Estimado cliente.Gracias por tomarse el tiempo para compartir tu valoración con nosotros. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio, esperamos poder atenderte de nuevo.

Estimado cliente. Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos.

Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable. Esperamos poder atenderte nuevamente

Estimado Huesped Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Nos gustaría saber más ya que todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado

Estimado huesped.Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Esperamos poder atenderte nuevamente

Estimado Cliente Estamos muy contentos de escuchar que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo.

Estimado Gustavo Gracias por tu comentario, todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado

Estimada Karina Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable

Estimada Jennifer Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos poder atenderte nuevamente.

Estimada Andrea.Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros, esperamos poder atenderte nuevamente.

Estimado José.Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que hayas disfrutado de tu estancia, esperamos poder atenderlo nuevamente

Estimado Miguel.Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Antemano una disculpa por lo sucedido con la recepcionista ya estamos dando seguimiento a lo sucedido, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado

Estimada ErikaTe agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Lo siento mucho por escuchar lo sucedido, ya estamos dando seguimiento para poder solucionar este detalle comentado. Pido disculpas por esta mala experiencia, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado