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Opiniones de Best Western Grant Park Hotel

2.5 out of 5
Best Western Grant Park Hotel
1100 S Michigan Ave, Chicago, IL

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 988 de 2539 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 753 de 2539 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 442 de 2539 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 201 de 2539 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 155 de 2539 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Alejandro Muñiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es una propiedad descuidada, le falta mantenimiento, las llaves de la regadera no servían, aroma a viejo en la habitación, sin servicio a la habitación, sin estacionamiento, en fin, no volveré a ese hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Lia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mauro Abraham

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general la limpieza y el personal estuvieron muy bien! Muy recomendable, si tomas una pequeña caminata ya estás en un excelente parque.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio y cerca de todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Francisco Ariel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El único problema es que no había agua caliente en el baño y aún cuando fueron a revisarlo, seguimos con el mismo problema durante toda nuestra estancia.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de D.Valdez, el 3 abr. 2024
Gracias por valorar el hotel Best Western Grant Park. Lamento mucho los problemas que tuvo con el agua caliente. He avisado a nuestro ingeniero para que pueda solucionar el problema inmediatamente. Espero que haya disfrutado su estadía en Chicago y esperamos tener otra oportunidad de recibirlo en el futuro.

10/10 Excelente

Ivan Viloria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper bien ubicado y a un costado Tiene una tienda y un lugar de desayunos muy buenos
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Dos días no realizaron la limpieza del hotel. Se puso la queja, comentándonos que nos harían una pequeña devolución por concepto de limpieza, misma que nunca llegó
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se los recomiendo la verdad muy bonito todas las personas que trabajan hay muy amables y super respetuosas
Se hospedó 14 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Karla Fernanda Nieto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location and very comfortable facilities.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy bueno.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 29 feb. 2024
Thank you for choosing Best Western Grant Park.

8/10 Bueno

Carlos Rene Garcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio fue excelente
Se hospedó 19 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 25 feb. 2024
Thank you for choosing Best Western Grant Park. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Nancy Montserrat

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Céntrico, buena atención y accesible
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 15 feb. 2024
Hi Nancy,Gracias por elegir el Best Western Grant Park Hotel.

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 25 feb. 2024
Thank you for choosing Best Western Grant Park

10/10 Excelente

CAROLINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, nos ayudaron guardando nuestras maletas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 6 feb. 2024
Gracias por elegir el Best Western Grant Park Hotel.

10/10 Excelente

Walter

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y precio de temporada
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 6 feb. 2024
Gracias por elegir el Best Western Grant Park Hotel.

6/10 Aceptable

VANIA YITZEL

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 25 feb. 2024
Thank you for choosing Best Western Grant Park. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 25 feb. 2024
Thank you for choosing Best Western Grant Park. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

FEDERICO

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 25 feb. 2024
Thank you for choosing Best Western Grant Park

10/10 Excelente

Estefania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 17 ene. 2024
Hi Estefania,Thank you for choosing Best Western Grant Park.

10/10 Excelente

Estefania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 18 ene. 2024
Hi Estefania,Thank you for choosing Best Western Grant Park

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación excelente, el servicio y la limpieza muy bien
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 8 ene. 2024
Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estadía. Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo con nosotros.

6/10 Aceptable

Pablo

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

Cristian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está cómodo buena ubicación fácil de transportarse, tiendas y restaurantes cerca si lo recomiendo para quedarse unos días.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 3 ene. 2024
Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estadía. Estamos encantados de que estuvieras a punto de moverte tan bien desde nuestra ubicación. Esperamos verte nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 5 ene. 2024
Thank you for Choosing Best Western Grant Park.

10/10 Excelente

Victor Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just perfect
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 3 ene. 2024
Thank you for staying with us

2/10 Terrible

Karen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us. I am sorry you did not enjoy your time here.

10/10 Excelente

María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy excelente me gustó mucho
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 18 ene. 2024
Hi Ana,Thank you for staying at the Best Western Grant Park Hotel

10/10 Excelente

ROCIO

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us

6/10 Aceptable

Rommel

Viaje de negocios
La facturacion. Creo me fue duplicada
Respuesta de Front Desk, el 15 feb. 2024
Contact hotel directly

10/10 Excelente

Jeyzor

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

Ilianet

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un viaje familiar. La ubicación del hotel es muy buena, puedes llegar a muchos lugares de interés caminando. Además, cerca del hotel hay una estación de trenes y frente del hotel hay varias paradas de autobuses. Es muy cómodo utilizar el transporte público para llegar al hotel. La habitación es muy cómoda y todos los días realizaron el servicio de limpieza en la habitación. La vista que tenía hacia el exterior, en la habitación donde me hospedé era hermosa. El personal es muy atento y muy amable. Hablan el idioma español. El desayuno que ofrecen considero que estuvo bien, por lo que pagué por la estadía y si desean un desayuno más completo, justo al lado del hotel hay restaurante. Si vuelvo para Chicago, volvería a hospedarme en este hotel. Me encantó.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 17 ene. 2024
Hi Ilianet,Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros en el hotel Best Western Grant Park. Gracias por sus amables palabras y esperamos su próxima visita.

10/10 Excelente

Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado y buen precio
Muy buena calidad precio. La habitación ha superado nuestras expectativas. Se ofrecía desayuno continental en el Lobby del hotel, para todos los huéspedes. Buena ubicación para visitar muchos lugares de interés turísticos como Milenium park, Willis tower, Art Institute of Chicago, zona comercial Michigan Av. … Una estancia para repetir.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 5 ene. 2024
Gracias por elegir Best Western Grant Park

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No tenia agua caliente
Bien ubicado. Pero no tenia agua caliente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 17 ene. 2024
We'd like to apologize for not meeting your standards during your visit. We hope that in the future you give us another chance to make a better impression.

10/10 Excelente

Georgina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal muy amable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 5 ene. 2024
Hi Georgina, The staff would like to thank you for the kind words. As well as thank you for choosing to stay with Best Western Grant Park.

8/10 Bueno

Jose A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

rodolfo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado y muy amables, lo que no me gustó es que su ventilación supongo que al ser ya más vieja hace que el cuarto sea helado!! Y aunque uno apague el aire se sigue encendiendo a cada rato y se filtra mucho el aire de fuera que es helado!! Las almohadas tampoco son muy cómodas
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

alda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Front Desk, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

José Eduardo, Tlalnepantla de Baz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The housekeeping was done right everyday
Respuesta de Front Desk, el 28 nov. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your stay. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Iván

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

Keisha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 27 nov. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your stay. We hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 23 nov. 2023
Hello Richard,Thank you for choosing Best Western Grant Park.

10/10 Excelente

Keisha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de T. Champion, el 18 nov. 2023
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your time.