Exterior

Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Chicago North Shore - Niles, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 575 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1007 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular me encanto la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Vincent , el 27 abr. 2023
Thank you so much for staying with us

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto la atención del personal de recepcion y de limpieza, las instalaciones en general todo exelente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Vincent, el 27 abr. 2023
Gracious

8/10 Bueno

Edgar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Vincent , el 27 abr. 2023
Thank you! We do hope to see you again soon

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal muy atento lugar limpio y seguro ,fácil acceso,
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Vincent, el 30 ene. 2023
Gracious

10/10 Excelente

Rosveny

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Vincent , el 29 sept. 2022
WOW a 10! Thank you so very much

6/10 Aceptable

Mayra A

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Noisy AC, the bathroom was dirty when we arrived, the breakfast was limited, Pool hours were limited as well and the pool was un heated. People at the front desk were kind.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Vincent , el 23 jun. 2022
Thank you so very much for staying with us and we do hope to see you again real soon

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El espacio es limpio,habitaciones con camas comodas, sin ruido,el aseo desde la pandemia no se realiza diario localizado en zona agradable,el metro no esta cercano a pie
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Vincent , el 26 abr. 2022
Muchas gracias y espero volver a verte muy pronto

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Glendy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo me encanto muy bonito todo
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Vincent, el 31 ene. 2022
Muchas gracias y esperamos volver a verte

10/10 Excelente

Abner Sadrash

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super lindo todo
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Vincent , el 26 ene. 2022
Gracious, Gracious!

10/10 Excelente

Fermin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio Buen desayuno Buena atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Vincent , el 13 ene. 2022
Gracious

8/10 Bueno

Jose j

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
all good, only that they have problems with the cleaning of the rooms. and also the cards to enter the rooms are deconfigured and the employees themselves do not know how to request the problem.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Vincent, el 9 ago. 2021
Thank you for sharing this with us and going to address this directly with our staff

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia, el area donde está ubicado el hotel es muy bonita y aparenta ser un area buena y tranquila. Todo estaba muy limpio, las habitaciones muy amplias y cómodas. La única queja es que la variedad de alimentos para el desayuno no fue muy amplia y/o variada, se tenía que esperar bastante para que pusieran nuevas bandejas cuando se acababan los alimentos en el buffet, pero lo demás fue excelente.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Vincent, el 8 sept. 2021
Thank you for sharing this and will address this directly with our staff

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
They don gave me the rece
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Vincent , el 14 jun. 2021
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dan buen Servicio a el cliente ai ingresar a el establesimiento muy limpio y en buena ubicacion.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Vincent , el 19 abr. 2021
Gracious!

8/10 Bueno

Anayeli

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Vincent , el 11 feb. 2021
Thank you we do hope you will stay with us again

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una noche mas
Nuestra estancia en este estado se alargó una noche más y tuvimos la oportunidad de alojarnos en este muy bonito hotel todo resulto excelente gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Vincent , el 28 sept. 2020
Thank you so very much and going to share this with our staff

10/10 Excelente

ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
INMEJORABLE.
A pesar de que se ubica un tanto lejos del centro de Chicago, el hotel, sus instalaciones, personal, desayuno, parking... se pueden calificar sin duda como EXCELENTES. Lo aconsejo sin duda
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de -FD Supervisor , el 17 dic. 2019
Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We Hope to have you back soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto. El desayuno más o menos. Deberían de poner mas alternativas de comida
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, limpio, buena atención, buen servicio, personal bilingue, buen servicio de café, desayuno variado.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Larissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Decent family hotel, clean rooms, indoor pool, free parking
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 12 may. 2024
Thank you for your patronage and your comments. We appreciate your feedback. Come see us again soon!

10/10 Excelente

Roman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 11 may. 2024
Thank you for your patronage and your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Earl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean. All employees very courteous. Excellent breakfast . Excellent maid service.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Cheryl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I requested accessible room but was placed in a regular room. I’m in a wheelchair.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 2 may. 2024
We apologize that we were unable to meet your expectations. Your comments have been shared with our management team for review and training.

10/10 Excelente

Sogdiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place for a good price
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 2 may. 2024
Thanks for providing feedback. We hope to see you next time you are in town!

8/10 Bueno

Jeremiah

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
i like the hotel having 2 elevators. i didn't like they don't give you a copy of a receipt after you've checked out..
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback. Your receipt is generated from the reservation source which in this case, was not the hotel, but the third-party site. We do hope you will stay with us in the future!

8/10 Bueno

JAMES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, safe city and close to the Nile's Pisa Tower
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Jerry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Desk staff no personality. Toilet seat barely hanging on by one screw.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
Thank you for your feedback. Your comments have been shared with the management for training purposes. Please accept our apologies for any inconvenience you experienced.

8/10 Bueno

Barbara

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
We hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Wojtek

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 11 may. 2024
Please accept our apologies that we did not meet your expectations.

10/10 Excelente

Dani

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really recommend this hotel it’s clean and good for family. They have a free breakfast from 6:30am to 9:30am. Cleaning room every day. Great reception stuff.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon! Come see us again soon!

10/10 Excelente

Jesmarie

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was nice and clean and the breakfast was good
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon! Glad you had a nice breakfast!

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Front staff nice and friendly, very quiet except people running and yelling in hall at 2:30 am but no fault of property
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would gladly stay here again when in the Chicago area. Clean room, excellent front desk staff, nice breakfast, easy checking/out. All in all a great experience.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon! Your kind comments have been shared with our team.

10/10 Excelente

Scott

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to stay
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Mai Yia, Oakdale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient and clean
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Andis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very spacious.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Robert Asif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I had a really good experience here! First time in Chicago and the hotel was really did it for me. The staff was really nice! The breakfast was good and the staff kept up with the food. Cleaning lady’s were so nice and professional. Would definitely recommend 100/10.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon! Your comments have been shared with the team!!

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
So glad you had a good stay. We hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Wall paper falling down in our room.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 27 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Rehan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff is nice and friendly. Rooms are cleaned very well
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 19 mar. 2024
Thanks so much! See you again soom.

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 15 mar. 2024
Thanks so much for taking time to provide feedback. We hope you will stay with us again soon!

10/10 Excelente

Joon

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location and safe environments.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 10 mar. 2024
Your patronage is appreciated and your feedback. We hope you will stay with us again soon!

10/10 Excelente

Mariya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean place and friendly staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 10 mar. 2024
Thank you for your feedback. See you again soon!

10/10 Excelente

Levi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 10 mar. 2024
We appreciate your business and your feedback. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Kathryn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice front desk staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 7 mar. 2024
Thank you for staying with us and for your kind words. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Tiffany

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This stay was just what I need. Low deposit, clean, modern , and even has breakfast! The pool was a bit small, but can appreciated how quiet it was 10/10!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express & Suites Chicago N Shore Niles, el 7 mar. 2024
Thank you for your comments. So glad you had a great stay! Come see us again soon.