Alberca techada
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Opiniones de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee
5688 Northridge Rd, Gurnee, IL

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 375 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 244 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 103 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 140 de 1005 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Julissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper bueno Trankilo accesible
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joefre Conde

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ossiris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Josny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio muy bueno el hot tub excelente la piscina buena todo limpio buen servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Patricia, el 18 dic. 2023
Thank you for your business, we appreciate you staying with us.

8/10 Bueno

Enid

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Meredith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
People be noisy en middle night.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Nolvia Judith

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es buena opcion. !!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia, el 26 sept. 2023
Thank you for staying with us. we appreciate your business

6/10 Aceptable

Deysi

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Is not organization with the reservations
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia, el 22 sept. 2023
We apologize for the inconvenience, we are looking into ways to improve

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bueno todo solo si estubiera un poco mas limpio y no hay muchas opciones de comida cerca
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARILYN

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico fue el calenton de la piscina
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Daisy

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Soledad

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de D P, el 9 jul. 2023
Dear Soledad,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Any issues with your stay, please let the front desk know and we would do our best to arrive at a mutually acceptable solution. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,

6/10 Aceptable

Jesé Edgardo

10/10 Excelente

maria isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Patricia, el 16 feb. 2023
Thank you for staying with us.We appreciate your business.

10/10 Excelente

Citlaly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are spacious, the beds very comfortable, all very clean. Thanks!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Patricia, el 4 ene. 2023
Thank you for staying with us

4/10 Malo

Yahaira

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
estan en remodelacion y todo llede a pintura
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Katy

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Patricia, el 18 jul. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Yuliana

Le gustó: Limpieza
Buen lugar
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel lo malo es que llegar despues de un dia de paseo te toca arreglar la habitacion ya que por trmas de covid no ingresan a limpiar la habitacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bad experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Gloria

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Janice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Dice que tiene desayuno gratis y no te dan ni cafe
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No complain todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

2/10 Terrible

ALMA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Patricia, el 3 ago. 2020
Thank you for staying with us. I apologize that we did not exceed all of your expectations.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Naomi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always great staff, very clean, amazing pool! Within walking distance to a lot as well.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miranda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very accommodating staff. Each one has gone above the average expectations of what customer service has become today.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay was better than expected. Was met by what I think is the manager Turahn (spelling?) who did the best he could to allow an early check-in as my flight had arrived early for my granddaughter's HS Graduation. I got lost for an hour at the Cracker Barrel next door and came back and he assigned me a room. The room had recently been remodeled and was very updated. Staff is very friendly and do their best to please with a smile. I would recommend this as a comfortable, clean, safe placed to stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

DUCARMEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly staff and good breakfast.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cul de sac
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stacy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff made our stay wonderful
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Astone

Not bad at all
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean parking was easy we had a rv
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Budget friendly.. comfortable rooms overall great experience
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

patrick

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean hotel with comfy beds, free quality breakfast and a very accommodating staff. We will definitely be staying again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rabbie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staffs are sociable and hospitable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Patricia, el 7 may. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

10/10 Excelente

Renate

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed my stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Patricia, el 7 may. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

6/10 Aceptable

Abraham

The deposit is ridiculous and am waiting for them to return it in 3 to 5 business days. Breakfast is nothing to brag about. Stale bread. Not sure who edits reviews but their continued annoyance will delete my effirts
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Patricia, el 7 may. 2024
We apologize for the inconvenience, thank you for bring your concerns to my attention. We are always looking for ways to improve

10/10 Excelente

Arielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Patricia, el 7 may. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Leonard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, nice front desk staffs.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patricia, el 30 abr. 2024
Thank you for staying with us

2/10 Terrible

Emmanuel

No le gustó: Servicio y personal
Please be careful while staying. Make sure they inspect the room before and after your stay. They will charge the smoking fee even if you dint smoke.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Patricia, el 30 abr. 2024
I'm very sorry for the inconvenience, however we are a non-smoking hotel and take smoking very seriously..

10/10 Excelente

Zoila

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patricia, el 30 abr. 2024
Thank you for staying with us.