Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales (New Sleep Easy Concept) | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Opiniones de ibis Chur

2 out of 5
ibis Chur
Richtstrasse 19, Chur, GR

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 149 de 577 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 294 de 577 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 577 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 577 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 577 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó, la atención de la Recepcionista que nos atendio en el check in y durante nuestra estancia, y estoy decepcionado con el nivel del hotel ( había solo toallas de ducha y ninguna individual, alfombras desgastadas y sucias, habitación muy basica con colchonetas sobre colchones).
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ibis team, el 13 may. 2019
Thank you for staying in our hotel. The carpet design is unique.Some people presume its dirt on the carpet.We clean our rooms daily. We follow swiss standard in cleaning process. We have bath towels in the room for each guest.If you need more you can always ask reception.We will provide free of charge. The blankets on top of matras. If you had problems always you are welcome to let our staff regarding the issue.It is our policy to find solution.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Hotel normalito. He estado en mejores de la misma cadena Ibis. El desayuno demasiado caro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de Réka, el 4 may. 2018
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de visitarnos después de su estadía en Ibis Chur para escribir

8/10 Bueno

elvira, barcelona

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice hotel
Ok Good. Pleasant Everithing okay Friendly staff Clean.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Robi Márki, el 17 sept. 2017
Dear Elvira Thank you very much for staying in our Hotel and rating your stay. We are glad we could meet most of your expectations and you were mostly satisfied with your stay. We are looking forward welcoming you in our Hotel soon again. Kind Regards Robi Márki

8/10 Bueno

SILVINA MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Andreas Regli, el 17 sept. 2017
Dear Silvina Maria Thank you very much for staying in our Hotel and rating your stay. We are glad we could meet most of your expectations and you were mostly satisfied with your stay. We are looking forward welcoming you in our Hotel soon again. Kind Regards Robi Márki

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Respuesta de Andreas Regli, el 7 nov. 2017
Dear Guest, Thank you very much for your 4 star rating. We hope your next stay with us will even better. Kind Regards, Hotel ibis Chur

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Personal agradable y con buen asesoramiento sobre la zona
Respuesta de General Manager, el 27 feb. 2017
Estimado Claudio, le damos las gracias por su estancia en nuestro Hotel, y mas nos agrada saber que nuestro personal sea un punto fuerte de nuestro servicio. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel. saludos Sascha Team IBIS Chur

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general cómodo y accesible
Cama algo incómoda. Baño limpió. Con aparcamiento gratuito. Accesible con el.coche. Para bajar al.centro hay que usar al.coche.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio buena ubicacion
Excelente servicio, se portaron muy amables en recepcion. Queda a5 min de la estacion tomando cualquier camion que pasa en frente

10/10 Excelente

GLADYS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sylvia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved Chur, bus or walkable from train.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Anja Brenes, Woodbridge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spot to stay!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de aa, el 3 mar. 2024
Dear Ms. Anja BernesThank you for choosing us during your visit in Chur. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!Kind regardsThiru SriranjanResident Manager

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location
We stayed here twice, as we needed to have a good wifi signal in order to complete an online meeting. The hotel has a good location with its own parking available for a small fee. Right next door to the hotel are two fast food outlets, along with a local supermarket and a garage. The room is adequate if not a little small, but is still quite comfortable given that not much time is really spent in a room anyway.,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de aa, el 2 mar. 2024
Dear Mr. OxenhamThank you for you review and kind words about our hotel. We are glad that your overall stay with us was enjoyable and our services did meet your expectations. We hope to welcoming you back soon at ibis Chur!Kind regardsThiru SriranjanResident Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel for a quiet stay
A very nice stay in a clean and quiet room, with good WiFi.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de aa, el 14 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for your stay at ibis Chur and for your great review. We are happy to read, that you had a wonderful stay with us. Hopefully we can welcome you again in the future!Kind regards,Thiru SriranjanResident Manager

10/10 Excelente

Ivo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amo il hotel ibis tche punto bus praticamente di fronte il hotel é ótimo tutto perfetto il personale sono cordiale tutto ottimo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de aa, el 14 ene. 2024
Dear IvoWe are very pleased to hear that you had a wonderful stay with us and everything met your expectation. Thank you for sharing your lovely comments and rating. It is always a pleasure for us to welcome you again and a great privilege to gain your loyalty!Kind regards,Thiru SriranjanResident Manager

10/10 Excelente

Ivo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de mj, el 8 ene. 2024
Dear Mr. Ivo,Thank you very much for your review! We would have been pleased to read more about your wonderful experience at our hotel, nevertheless we are very thankful for you having taken the time of rating us.We are already looking forward to welcoming you again soon!Kind Regards,Thiru SriranjanResident Manager

8/10 Bueno

Chantal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gute preiswerte Unterkunft in Chur
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de AA, el 11 nov. 2023
Sehr geehrte Frau PelleschiHerzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir hoffen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Freundliche GrüsseThiru SriranjanResident Manager

8/10 Bueno

Karl-Eivind

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value.
Great hotel pr price. Good beds and easy accsess. I love the carpet floor, it is not so cold. Only the shower was not so good, the showerhead was cheap and without good preasure. Also the termostat is not the one with regulation so you will be burned when it fluxates.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ibis Chur, el 21 oct. 2023
Dear Karl-EivindThank you very much for your nice review, we appreciate it. We are sorry about the unsatisfying shower. The renovations next year will bring more comfort.Best wishesHotel Ibis Chur

2/10 Terrible

Fred

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schwach nicht empfehlenwert
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de aa, el 5 oct. 2023
Sehr geehrter Herr StockerVielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben erfahren, dass Sie an Ihren Anreisetag nicht angekommen sind. Bei Ihrer Buchungsbestätigung sollte klar angegeben werden, dass der Frühbucherpreis vor der Ankunft abgebucht wird und der Betrag nicht zurückerstattet werden kann (falls der Gast nicht im Hotel anreist). Es tut uns leid, dass Sie hiermit enttäuscht sind, leider können wir nichts dagegen tun. Wir hoffen, dass es bei der nächsten Buchung klappen wird.Freundliche GrüsseThiru SriranjanResident Manager

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de aa, el 29 sept. 2023
Sehr geehrter Herr PhillipHerzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im ibis Chur!Freundliche GrüsseThiru SriranjanResident Manager

10/10 Excelente

ADOLFO E L

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de AA, el 15 sept. 2023
Dear Mr.AdolfoThank you very much for your excellent rating. We are pleased to hear that your stay with us was wonderful. We hope to welcoming you back soon!Kind regards,Thiru SriranjanHotel Manager

10/10 Excelente

Mirjam

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de TS, el 20 ago. 2023
Sehr geehrte Frau MirjamVielen Dank für Ihre Buchung im ibis Chur und für die tolle Bewertung. Es freuet uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Herzliche Grüsse,Thiru SriranjanResident Manager

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Servicio y personal
IBIS-Standard = soweit gut
Für Durchreise oder 1-2 Nächte ok. Zimmer eher klein und leider nicht sauber. Eckzimmer haben grossen Balkon. Durchgehend freundliches Personal und eigenes Parkhaus vorhanden (12.-/Tag). Lage an Hauptstrasse, daher eher laut.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de TS, el 20 ago. 2023
Sehr geehrter Herr DanielBesten Dank für Ihr ausführliches feedback. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie unser Personal freundlich fanden. Wir werden im Jahr 2024 mit der Renovierung beginnen und hoffen, dass wir Sie bis dahin überraschen könnten.Herzliche Grüsse,Thiru SriranjanResident Manager

4/10 Malo

Stefanie

Viaje en pareja
The Ibis Chur is handy for the train station and buses, there is also a McDonalds, KFC and supermarket right beside it. However, the room looked much worse than the photos online, the carpet was disgusting and I wouldn’t walk on it with bare feet. There were also a lot of ants in the room, near the balcony but also on the furniture and beside tables and I felt I couldn’t put my things down without the ants being on them. The staff were friendly at check in but I wouldn’t stay again due to the room condition.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Thiru Sriranjan(Resident Manager), el 3 ago. 2023
Dear Ms Stefanine Thank you for staying in our hotel.If you have faced any inconvenience in our rooms you can always ask for room change. We are handling the ants issue with professionals. Sorry for the inconvenience.Next time If you are in Chur Come for a Drink at our Bar.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de TS, el 20 ago. 2023
Guten TagVielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Herzliche Grüsse,Thiru SriranjanResident Manager

8/10 Bueno

MING WAI

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de TS, el 20 ago. 2023
Dear Mr./Mrs. Ming WaiThank you for the kind review. We hope that your stay at ibis Chur did meet your expectation and you enjoyed it. We look forward to welcome you back soon!Best regards,Thiru SriranjanResident Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Not impressive but a fine place to sleep. The breakfast was boring.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de ts, el 8 jul. 2023
Dear Sir/MadamThank you for your stay and feedback. We regret to hear that we could not surprise you with our services. We already plan to renovate our hotel for better comfort end of this year. Hopefully you haven't lost the trust in our organization and you will give us an opportunity to serve you better in the future. Best regards,Thiru SriranjanResident Manager

8/10 Bueno

Patrick

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de aa, el 26 jun. 2023
Sehr geehrter Herr Chagnonvielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren gesamten Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir arbeiten täglich daran, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt. Wir hoffen, Sie bald wieder wilkommen zu heissen.Freundliche Grüsse, A.Ayuningtyas

10/10 Excelente

Karin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Als der Réceptionist sah, dass ich mit Krücken unterwegs bin, hat er mir direkt ein grösseres Zimmer gegeben. Vielen Dank!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de aa, el 26 jun. 2023
Guten Tag Frau KarinWir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist schön, dass Sie die Mitarbeiter des Hauses als ausgezeichnet beschrieben haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse, A.Ayuningtyas

8/10 Bueno

Amy, Punta Gorda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Very basic room but overall good stay. Would be nice to at least have coffee in the room versus paying $4 euros for it.
Respuesta de aa, el 20 may. 2023
Dear Ms.AllenThank you very much for your review. We are glad to hear that your overall stay did meet your expectation. Unfortunately based on our standard ibis we do not offer coffee in the room. We apologize for the inconvenience. We hope to welcome you back when you visit Chur in a near future!Kind regards, A.Ayuningtyas

6/10 Aceptable

Franz

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Budgethotel in Chur
Preisgünstiges Motel für Kurzaufenthalt mit Garage. Gute Frühstückauswahl. Gleich in Nähe Autobahn inmitten Gewerbegebiet, ca 1km von Zentrum.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de aa, el 26 jun. 2023
Guten Tag Herr SterbaVielen Dank für Ihr Feedback, das für uns sehr wertvoll ist. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.Freundliche Grüsse, A.Ayuningtyas

8/10 Bueno

José Martin

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de TS, el 20 may. 2023
Dear Mr.José MartinThank you very much for your kind review!We would have loved to read about your experience at our Hotel.It is always a pleasure to receive positive ratings. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for rating us, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one!Kind Regards,Thiru SriranjanResident Manager

8/10 Bueno

Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de TS, el 20 may. 2023
Dear Ms.ReginaThank you very much for your kind review!We would have loved to read about your experience at our Hotel.It is always a pleasure to receive positive ratings. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for rating us, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one!Kind Regards,Thiru SriranjanResident Manager

10/10 Excelente

petra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Netter Empfang, Standard Ibis der Zimmer wie überall auf der Welt gut.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de aa, el 5 mar. 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt bei uns im ibis Chur hatten auch mit dem Service unserer freundlichen Mitarbeiter zufrieden waren. Wir arbeiten täglich daran, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt. Wir hoffen, dass wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürfen.Freundliche Grüsse, A.Ayuningtyas

8/10 Bueno

ursina

Viaje en grupo, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Belegten ein Doppelzimmer für eine Nacht, inkl. Hund. Alles Notwendige war da und sauber. Lage ist mit Auto gut. Als wir Nachts ankamen war das zugehörige Parkhaus allerdings voll. Zimmer haben Spannteppich, ziemlich ringhörig, und zumindest in unserem Fall war es heftig überheizt. Personal freundlich und hilfsbereit!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de AA, el 25 feb. 2023
Sehr geehrte Frau BachmannWir freuen uns über Ihre positive Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Chur. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Bezüglich das Zimmer, könnten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im ibis Chur ein Zimmer auf der ruhigen Seite des Gebäudes wünschen. Unser Anliegen ist es, die Qualität unserer Dienstleistung ständig zu optimieren, und Ihr Feedback ist eine Motivation für unser ganzes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse, A.Ayuningtyas

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Saubere in die Jahre gekommene Zimmer, gute Parkplätze, freundliches Personal, MC Donalds direkt nebenan, gratis Chur Touristenkarte, guter Ausgangsort für Schneesport (ca. 30 Min. Fahrzeit). Würden wiederkommen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de AA, el 25 feb. 2023
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und auch mit dem Service unserer freundlichen Mitarbeiter zufrieden waren. Wir planen bereits, unsere Zimmer für mehr Komfort zu renovieren und wir arbeiten täglich daran, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Freundliche Grüsse, A.Ayuningtyas

8/10 Bueno

Eva

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de sh, el 19 ene. 2023
Dear Eva, thank you for your kind feedback. We hope to welcome you back soon at Ibis Hotel in Chur.Best Regards,Ibis Chur

8/10 Bueno

Urs

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de sh, el 19 ene. 2023
Dear Guest. Thank you for your kind response, we appreciate that. We'd love to welcome you back the next time.Best Regards,Ibis Chur

8/10 Bueno

Sven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Direkt an der Hauptstraße gelegen und dennoch recht ruhig in den Zimmern. Bushaltestelle direkt vor der Tür sowie ein paar bekannte Fastfood Tempel. Parken in der über Nacht verschlossenen Tiefgarage. Preis-Leistung gut
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de sh, el 19 ene. 2023
Danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns sehr Sie beim nächsten mal wieder willkommen zu heissen.Freundliche GrüsseIbis Chur

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de A.A, el 4 dic. 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse, A.Ayuningtyas

8/10 Bueno

Patricia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 5 nov. 2022
Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren gesamten Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse,

6/10 Aceptable

Michel, Beckenried

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Na

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 5 nov. 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssenFreundliche Grüsse,

8/10 Bueno

Mauro

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 5 nov. 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse,

10/10 Excelente

Simon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel but some distance from the Old City: good facilities & excellent staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 2 oct. 2022
Dear SimonThank you very much for your wonderful review. We are pleased to hear that your overall stay was enjoyable and that you are delighted with the friendliness of our staff. We hope to welcome you again soon at ibis chur!Best regards,ibis chur team

8/10 Bueno

Hans Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 2 oct. 2022
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.Freundliche Grüsse,ibis chur team

8/10 Bueno

Bo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Utmärkt boende
Alldeles utmärkt boende. Dock avstod vi frukost för det facila priset av 16 Euro/person, men vi är ju i Schweiz...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 3 sept. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Chur. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind regards,ibis Chur team

8/10 Bueno

LIDIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Check -in was good. Very comfortable bed.Still the room was small and no elevator if your room is on the 4th floor or higher. The person on a front desk could change our room which was very nice.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 3 sept. 2022
Thank you for your stay and kind feedback. We are pleased that your overall stay did meet your expectation. We hope that we will have the opportunity to welcome you back again on your next visit in Chur!Kind regards,ibis Chur team

6/10 Aceptable

Cornelia

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Preis- Leistung hat noch Luft nach oben!
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind veraltet (Teppichboden, etc.) und hätten dringend eine Renovierung nötig. Das Checkin verlief gut und der Receptionist war sehr freundlich. Allerdings war das Frühstück, resp. die Verantwortliche für das Frühstück mehr als überfordert und unfreundlich. Jedes Mal wenn etwas fehlte, mussten wir sie darauf hinweisen. Die Kaffeemaschine wurde nicht gereinigt, nachdem sie infolge fehlender Milch sehr viel Dampf ausstiess. Auch das Waffeleisen war ziemlich schmutzig. Wir finden für den Preis darf man etwas Besseres erwarten. Schade, denn von Ibis sind wir anderes gewohnt ;-).
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 3 sept. 2022
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Mitteilung Ihrer Anliegen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Frühstück enttäuscht warren. Gerne leiten wir Ihr Feedback bezüglich unserem Frühstücksbüfett an unserer Frühstücksdame weiter. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen Ihr Anliegen und wir planen bereits, unsere Zimmer für mehr Komfort zu renovieren. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder als unsere Gäste zu begrüssen und verbleiben bis dahin mit besten Grüssen,ibis Chur team

8/10 Bueno

STEPHEN, Carson City

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, basic hotel with friendly staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 3 sept. 2022
Thank you very much for your kind comments. It is always a pleasure to receive such a lovely and honest feedback. We are delighted you found our staff helpful and friendly during your stay with us and for the services we offered you. We look forward to welcoming you back at ibis Chur.Kind regards,ibis Chur team

6/10 Aceptable

Raffaele

Le gustó: Limpieza
l’albergo è una struttura datata, con materiali usurati dal tempo, troppo caro per quel che offre. moquette sporca nei corridoi, televisore microscopico, locale doccia di altri tempi, ricezionista sgarbato. Nei “servizi principali” viene elencato il parcheggio, ma questo è da pagare extra.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de A. Ayuningtyas, el 2 oct. 2022
Dear RaffaeleThank you for sharing your feedback on your stay in ibis Chur. We apologize that our staff was rude and the outdated structure of our hotel. We understand your concern and plan to renovate the building soon. Again we sincerely apologize for the inconvenience caused. We hope you haven't lost the trust you've shown in our organization and you will give us an opportunity to serve you better in the future.Best regards, ibis chur team