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Opiniones de Le Tsilaosa Hotel & Spa

4 out of 5
Le Tsilaosa Hotel & Spa
21, Rue du Pere Boiteau, Cilaos

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 33 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 33 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 33 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 33 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 33 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Laurence

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sully

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Norbert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber sehr sauber. Direkt in Cilaos gelegen. Gutes Frühstück, nettes Personal.

8/10 Bueno

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel de montagne
Joli hôtel de montagne en centre-ville de Cilaos. S'il peut effectivement paraître en-deçà des standards habituels d'un 4 étoiles, notamment au niveau de l'isolation sonore ou des services proposés, l'hôtel n'est pas sans qualités : le service est agréable, souriant et arrangeant, il y a un parking gratuit disponible ce qui est un vrai plus à Cilaos, et il est par exemple possible de commander un panier petit-déjeuner pour partir randonner tôt (par exemple au Piton des Neiges). Le petit-déjeuner buffet est de qualité moyenne, mais correct. La chambre elle-même est assez confortable et de taille moyenne, et le bruit de la rue ou des couloirs y est assez audible. Heureusement, l'activité est quasi-inexistante de nuit et le silence règne à Cilaos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

priscilla

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Willy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Yann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Sympa mais bien trop cher
Hôtel bénéficiant d'un emplacement de premier ordre et une architecture typique de la Réunion. L'hôtel mériterait d'être un peu mieux entretenu. Accueil sympa. très bon petit déjeuner. Par contre, mauvais rapport qualité-prix !
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Jean michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Avis mitigé
Manque d'entretien dans le hall d'hôtel, cest dommage pour un 4 etoiles. Pas de restaurant et salon de thé fermé. Cependant la chambre et le service étaient bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Toulkadevie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Guillaume

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Manoa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
C'était super !

6/10 Aceptable

Didier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
4 étoiles non justifié
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

COPIN

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Mégane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bel hôtel pour une étape !
Séjour d’une nuit pour faire étape dans le cirque. Très bel hôtel avec un excellent petit déjeuner ! Malheureusement ma chambre était située près d’un groupe électrogène et nous l’avons entendu s’allumer et s’éteindre toute la nuit…
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Werner

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Das Hotel mag zu den besseren in Cilaos gehören, was aber mehr über das allgemeine Angebot und weniger über die Unterkunft aussagt. Besonders nervend war ein tiefes Brummen eines undefinierbaren Gerätes, das alle 5 Minuten einsetzte und SEHR störend war. Das Frühstück war gut. Alles in allem bestenfalls ein 2-3 Sterne Etablissement.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Johnny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Gilles

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
15-17 novembre
Bon hôtel et bon accueil. Petit bémol concernant les renseignements fournis pour les restaurants sur place. Quelques infos contradictoires de la part du personnel alors que plusieurs restaurants sont ouverts en ville. Les massages proposés par l’hôtel sont de très bonne qualité.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

Brigitte

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pas digne d’un 4 étoiles
Hôtel qui a grand besoin de rafraîchissement et qui n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Terrasse de la chambre qui donne sur la rue et vue sur un jardin, sale et non entretenu.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

FLORIAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

marie laure

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel à recommander (Marie Laure de vienne)
bravo pour cet hotel un peu colonial et ses petits déjeuner excellents (orange pressé, oeufs, pain....)
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

Jean Frederic

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
déception pour notre anniversaire de mariage
La chambre était très agréable et confortable. Cependant, le service (diner et petit déjeuner) laissait à désirer avec un personnel jeune et amateur. Le prix payer pour le diner n'était pas à la hauteur du service. Quand au petit déjeuner, le service démarrait à 07H00 et nous qui sommes arrivés à 08h00, il n'y avait presque plus rien au buffet. Et quand si on a fait la remarque, on nous a préciser qu'il n'y avait plus rien. Enfin, c'est à l'heure de partir qu'on nous a ramené nos œufs au plat après nouvelle demande bien sur.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Fabiola

Le gustó: Servicio y personal
Bon accueil 😊 Mais le bruit des autres résidents et bruit de la ville un peu dérangeant 😌
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de L'équipe Tsilaosa Hôtel & Spa, el 1 nov. 2021
Chère Fabiola Nous vous remercions pour votre avis. L'effervescence de la ville de Cilaos se fait ressentir principalement pendant les vacances scolaires et en week-end. Toute l'équipe vous remercie encore pour votre dernière visite et espère vivement vous accueillir de nouveau dans le calme et la sérénité en semaine. Au plaisir de vous revoir au Tsilaosa Hôtel & Spa! A bientôt.

8/10 Bueno

Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour, personnel très pro, petit bémol sur le restaurant qui ne proposait que deux plats : raclette et fondue …
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour !
Établissement charmant et personnels agréables. Très bien situé ! Seul point négatif, l'isolation phonique de la chambre n'était pas génial, peut être un point à améliorer pour atteindre l'excellence !
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Fabrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Je conseille très bien
Un très belle hôtel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de GOSSARD SABINE / DIRECTRICE, el 1 mar. 2021
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour,

8/10 Bueno

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Eline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait
Chambre propre et magnifique !!! Une vie imprenable qui vaut le détour ! Un arrêt obligatoire quand on passe à Cilaos !
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Marie Jo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon sejour
Hôtel correct et entièrement refait mais ce n'est pas un 4 étoiles Service très sympathique
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Fabrice

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019