Alberca techada y camastros
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Opiniones de Barceló México Reforma

4.5 out of 5
Barceló México Reforma
Paseo De La Reforma 1, Mexico City

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2470 de 3361 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 509 de 3361 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 174 de 3361 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 91 de 3361 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 117 de 3361 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Octavio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carlos Galindo, Guatemala

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención esmerada y especializada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 22 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, limpieza, atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 21 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Milagros ramona Aguilar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 21 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

6/10 Aceptable

Miguel Angel Nuñez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se escucha completamente el ruido de los cuartos de a lado
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 20 may. 2024
Estimado huésped, apreciamos enormemente el tiempo dedicado a calificar su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

10/10 Excelente

Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación tuvo detalles que requerían mantenimiento. Se inundó el área de la ducha y que paso al resto del baño. La puerta de la ducha sonaba muy feo en las bisagras, como si se fuera a romper la puerta
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 21 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla. En Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Deficiencia en su personal que atiende el gimnasio, Luis en específico muy mala piscina, nos tocó sucia, el restaurante malo cuando fuimos en la hora de la comida, porque no tenían “consomé de pollo”.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 20 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. No teníamos conocimiento de la información que nos menciona, sin embargo tenga por seguro que se compartirá su comentario con el departamento correspondiente para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de servicio en todo momento. Acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber.

10/10 Excelente

ALFONSO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No jala el aire acondicionado de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 16 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y Servicio al huésped, el 15 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

8/10 Bueno

BRYAN EDUARDO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y Servicio al huésped, el 15 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 14 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 14 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Eduardo Martinez, Alvarado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención en el hotel fue excelente, todo el personal es bastante amable, cuenta con muchas opciones cercanas para visitar y comer, solo debes tener cuidado en las calles de alrededor algunas son un poco inseguras
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 13 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Luis Arturo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 13 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta el servicio y la amabilidad del personal.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 13 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Fernando

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 13 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Rebeca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 13 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

América

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar con instalaciones muy buenas, restaurantes buenísimos, el ascenso de categoría espectacular, la alberca deliciosa. El personal es súper amable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 10 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una muy buena ubicación, puedes llegar caminando a muchos puntos emblematicos como el Angel, está justo atras el monumento a la revolución, solo la zona de la calle del costado cómo a las 9:30 pm comienza a ponerse sola lo que la hace un poco insegura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 10 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 10 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 9 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

8/10 Bueno

Brissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es muy bonito pero la refrigeración no está bien, el hotel tiene una alta temperatura en habitaciones, loby y restaurantes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Cobro excesivo por llegar a hacer check in un par de horas antes nos pidieron pagar 50 usd y al salir exigieron la habitación 12 pm y pidieron 50 usd más por extendernos una hora unos verdaderos rapaces
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Barceló México Reforma, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro.De igual forma le comparto que nuestro horario oficial de check in es 15:00 hrs check out 12 del día, máximo 13:00 hrs, a partir de esa hora tiene el costo adicional que mis compañeros le mencionaron.

10/10 Excelente

Axel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este hotel es mi favorito en Ciudad de México. Me hospedo una vez al mes por negocios. Todo en este hotel es genial.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza
Bien ubicado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es como mi 5ta vez que me quedó en este hotel. Para visitar el centro es lo más conveniente y queda cerca de todo!!. Hasta uso el metro y en general el transporte público. Lo único malo es que pasan por la mañana tocando la puerta, verificando la ocupación de la puerta y no hay un tag que no les permitan molestarlo a uno con eso. Eso si tiene que cambiar!!...y si vuelvo a México, volveré a este hotel. Excelente relación calidad-precio.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Carlos Humberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los servicios son excelentes.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel elegante bien ubicado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 6 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

8/10 Bueno

Serafín Cecilio Barrera

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy accesible
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 5 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Adrian Cham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clasico limpio elegante servicio excelente atencion muy buena
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Victor

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
La señorita no me dio la habitación que reserve y nunca me dio opciones estoy muy molesto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 3 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Hemos verificado su reservación y lo que se le otorgó fue la categoría de habitación que reservó que fue una Suite, lamentablemente por disponibilidad no tuvimos un piso más alto. De igual forma se le ofreció la opción de upgrade a la habitación Presidencial con costo adicional, sin embargo ya no requirió el cambio. En Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

10/10 Excelente

Jaime

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y asistencia Felidades. Lo único que les pido es que en el bar la gente se la pasa adentro y tarda en atender eso me pasó 2 días tienes que estar llamándoles para que te atiendan. De lo demás excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 1 may. 2024
Estimado huésped, le damos las gracias por compartir su opinión y puntuación sobre su estancia en el hotel Barceló México Reforma. Es maravilloso saber que fuimos capaces de hacer especial su estancia. en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y limpieza.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 29 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

6/10 Aceptable

Luis

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El aire acondicionado fue un desastre, no recibí atenciones VIP access pues no me entregaron la habitación temprano por no disponibilidad.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 29 abr. 2024
Estimado huésped, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir su calificación sobre nuestro hotel Barceló México Reforma. Lamentablemente el upgrade de habitaciones depende de la disponibilidad con la que se cuente en el hotel al momento de su llegada. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y sus comentarios son muy valiosos para nosotros.CordialmenteAdriana FuentesCalidad y Servicio al huésped

10/10 Excelente

Ruth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los ciertos son grandes, me encantó 🤗👏👏
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 28 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Jorge, Monterrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bello hotel. Excelente locación. Buenas amenidades.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 28 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones y ubicación
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 26 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio al cliente y atención, hotel en excelentes condiciones y súper bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 25 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.CordialmenteAdriana FuentesCalidad y servicio al huésped

2/10 Terrible

MARTHA leticia DIAZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y Servicio al huésped, el 15 may. 2024
Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que dedicó a compartir sus comentarios sobre su reciente visita en nuestro hotel Barceló México Reforma, su reciente calificación ciertamente nos ayudará a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios para nuestros valiosos huéspedes.

10/10 Excelente

María del Rosario Ortega

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 24 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Sarahi

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 24 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Karla Ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, instalaciones pero sobre todo atención del personal.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 24 abr. 2024
Dear guest, we thank you for sharing your rating on our Barceló México Reforma hotel, our main objective is to ensure that we continue to offer unforgettable experiences to our guests.

10/10 Excelente

Israel

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Me gustó el hotel, desde el check in, el recepcionista que me atendió fue muy amable, pagué el ascenso a Premium Level y es cómodo. El botones muy servicial.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y servicio al huésped , el 22 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano le agradecemos por su preferencia en nuestro hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy limpio, el servicio de restaurante de Sonora impecable y la atención en el estacionamiento de primer nivel. EN general muy contento con la atención.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y servicio al huésped , el 22 abr. 2024
Estimado huésped, le damos las gracias por compartir su opinión y puntuación sobre su estancia en el hotel Barceló México Reforma. Es maravilloso saber que fuimos capaces de hacer especial su estancia.

6/10 Aceptable

Camilo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general buenas instalaciones, lindo hotel pero estaba haciendo mucho calor y el aire acondicilnado d mi habitacion muy mal. Cambiamos a otro cuarto y estaba igual, eso nos hizo pasar mal rato al dormir.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 19 abr. 2024
Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que dedicó a compartir sus comentarios sobre su reciente visita en nuestro hotel Barceló México Reforma, su reciente calificación ciertamente nos ayudará a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios para nuestros valiosos huéspedes.

10/10 Excelente

Claudia Elena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar excelente servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 19 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 19 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.CordialmenteAdriana FuentesCalidad y servicio al huésped

10/10 Excelente

Erika Xochitl

Viaje familiar
Bien en general, todos amables. Instalaciones y restaurantes bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y servicio al huésped , el 18 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Abigail

Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.