Alberca techada y camastros
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Opiniones de Barceló México Reforma

4.5 out of 5
Barceló México Reforma
Paseo De La Reforma 1, Mexico City

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2435 de 3313 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 503 de 3313 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 171 de 3313 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 89 de 3313 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 115 de 3313 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

América

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar con instalaciones muy buenas, restaurantes buenísimos, el ascenso de categoría espectacular, la alberca deliciosa. El personal es súper amable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 10 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una muy buena ubicación, puedes llegar caminando a muchos puntos emblematicos como el Angel, está justo atras el monumento a la revolución, solo la zona de la calle del costado cómo a las 9:30 pm comienza a ponerse sola lo que la hace un poco insegura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 10 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 10 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 9 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

8/10 Bueno

Brissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es muy bonito pero la refrigeración no está bien, el hotel tiene una alta temperatura en habitaciones, loby y restaurantes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Cobro excesivo por llegar a hacer check in un par de horas antes nos pidieron pagar 50 usd y al salir exigieron la habitación 12 pm y pidieron 50 usd más por extendernos una hora unos verdaderos rapaces
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Barceló México Reforma, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro.De igual forma le comparto que nuestro horario oficial de check in es 15:00 hrs check out 12 del día, máximo 13:00 hrs, a partir de esa hora tiene el costo adicional que mis compañeros le mencionaron.

10/10 Excelente

Axel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este hotel es mi favorito en Ciudad de México. Me hospedo una vez al mes por negocios. Todo en este hotel es genial.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza
Bien ubicado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es como mi 5ta vez que me quedó en este hotel. Para visitar el centro es lo más conveniente y queda cerca de todo!!. Hasta uso el metro y en general el transporte público. Lo único malo es que pasan por la mañana tocando la puerta, verificando la ocupación de la puerta y no hay un tag que no les permitan molestarlo a uno con eso. Eso si tiene que cambiar!!...y si vuelvo a México, volveré a este hotel. Excelente relación calidad-precio.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Carlos Humberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los servicios son excelentes.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel elegante bien ubicado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 6 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

8/10 Bueno

Serafín Cecilio Barrera

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy accesible
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 5 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Adrian Cham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clasico limpio elegante servicio excelente atencion muy buena
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Victor

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
La señorita no me dio la habitación que reserve y nunca me dio opciones estoy muy molesto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 3 may. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Hemos verificado su reservación y lo que se le otorgó fue la categoría de habitación que reservó que fue una Suite, lamentablemente por disponibilidad no tuvimos un piso más alto. De igual forma se le ofreció la opción de upgrade a la habitación Presidencial con costo adicional, sin embargo ya no requirió el cambio. En Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

10/10 Excelente

Jaime

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y asistencia Felidades. Lo único que les pido es que en el bar la gente se la pasa adentro y tarda en atender eso me pasó 2 días tienes que estar llamándoles para que te atiendan. De lo demás excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 1 may. 2024
Estimado huésped, le damos las gracias por compartir su opinión y puntuación sobre su estancia en el hotel Barceló México Reforma. Es maravilloso saber que fuimos capaces de hacer especial su estancia. en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y limpieza.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 29 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

6/10 Aceptable

Luis

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El aire acondicionado fue un desastre, no recibí atenciones VIP access pues no me entregaron la habitación temprano por no disponibilidad.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 29 abr. 2024
Estimado huésped, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir su calificación sobre nuestro hotel Barceló México Reforma. Lamentablemente el upgrade de habitaciones depende de la disponibilidad con la que se cuente en el hotel al momento de su llegada. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y sus comentarios son muy valiosos para nosotros.CordialmenteAdriana FuentesCalidad y Servicio al huésped

10/10 Excelente

Ruth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los ciertos son grandes, me encantó 🤗👏👏
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 28 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Jorge, Monterrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bello hotel. Excelente locación. Buenas amenidades.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 28 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones y ubicación
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 26 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio al cliente y atención, hotel en excelentes condiciones y súper bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 25 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.CordialmenteAdriana FuentesCalidad y servicio al huésped

10/10 Excelente

María del Rosario Ortega

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 24 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Sarahi

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 24 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Karla Ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, instalaciones pero sobre todo atención del personal.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 24 abr. 2024
Dear guest, we thank you for sharing your rating on our Barceló México Reforma hotel, our main objective is to ensure that we continue to offer unforgettable experiences to our guests.

10/10 Excelente

Israel

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Me gustó el hotel, desde el check in, el recepcionista que me atendió fue muy amable, pagué el ascenso a Premium Level y es cómodo. El botones muy servicial.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y servicio al huésped , el 22 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano le agradecemos por su preferencia en nuestro hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy limpio, el servicio de restaurante de Sonora impecable y la atención en el estacionamiento de primer nivel. EN general muy contento con la atención.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y servicio al huésped , el 22 abr. 2024
Estimado huésped, le damos las gracias por compartir su opinión y puntuación sobre su estancia en el hotel Barceló México Reforma. Es maravilloso saber que fuimos capaces de hacer especial su estancia.

6/10 Aceptable

Camilo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general buenas instalaciones, lindo hotel pero estaba haciendo mucho calor y el aire acondicilnado d mi habitacion muy mal. Cambiamos a otro cuarto y estaba igual, eso nos hizo pasar mal rato al dormir.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 19 abr. 2024
Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que dedicó a compartir sus comentarios sobre su reciente visita en nuestro hotel Barceló México Reforma, su reciente calificación ciertamente nos ayudará a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios para nuestros valiosos huéspedes.

10/10 Excelente

Claudia Elena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar excelente servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 19 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 19 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.CordialmenteAdriana FuentesCalidad y servicio al huésped

10/10 Excelente

Erika Xochitl

Viaje familiar
Bien en general, todos amables. Instalaciones y restaurantes bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes Calidad y servicio al huésped , el 18 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Abigail

Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 may. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 16 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.CordialmenteAdriana FuentesCalidad y servicio al huésped

8/10 Bueno

J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca estaba con una temperatura ambiente muy alta el día 14/4/24. La alfombra se ve vieja y sucia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 16 abr. 2024
Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que dedicó a compartir sus comentarios sobre su reciente visita en nuestro hotel Barceló México Reforma, su reciente calificación ciertamente nos ayudará a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios para nuestros valiosos huéspedes.

10/10 Excelente

Sigifredo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está excelente. Como comentario: El bufete que está en el primer piso está mucho mucho mejor que el que está en el nivel premium para tomar eso en cuenta y no le digan al cliente que es mejor el premium que el restaurante del piso de abajo (respecto a variedad de comida)
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 15 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 15 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Adda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente experiencia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 15 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Ever

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 15 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

6/10 Aceptable

Lizeth

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo malo que la happy hour nadie te atiende llegas y no te ofrecen nada de tomar llevo media hora en espera
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Sarahi

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 14 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

2/10 Terrible

Thibault

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como Platinum Member de Expedia, quise reservar un hotel VIP Expedia en el Barcelo Mexico Reforma y lamentablemente fue la peor experiencia en cualquier hotel que he tenido. Desde el check-in (no respetaron eleccion de cama king), el cuarto (sucio, chiquito con vista a una pared), el trato del Front Desk para tratar de encontrar solucion... en fin cuando algo no sale bien desde un inicio, no le busquen, salganse!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 15 abr. 2024
Estimado huésped, lamentamos sinceramente la desilusión con algunos aspectos de su estancia en nuestro hotel Barceló México Reforma. Le comento que desafortunadamente la asignación de habitaciones y camas, dependen siempre de la disponibilidad al momento de su llegada. Lo que se reserva es el tipo de habitación, que fue lo que se entrego y usted pagó. Así mismo, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Tenga por seguro que todos sus comentarios se compartirán con los departamentos correspondientes. Esperamos nos pueda brindar nuevamente la oportunidad de visitarnos para mejorar sus expectativas y hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación.

10/10 Excelente

Natalia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper todo
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 12 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.CordialmenteAdriana FuentesCalidad y servicio al huésped

10/10 Excelente

Joel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 29 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

10/10 Excelente

Israel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo exelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 9 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente picina para niños, el desayuno muy bueno y el personal, siempre amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 9 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente instalaciones, muy centrico, limpio, cuenta con restaurantes en las instalaciones, area para fumar, bar en el lobby. La alberca un tanto pequeña.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 8 abr. 2024
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 26 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.

8/10 Bueno

Nayely Andrew

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 abr. 2024
Estimado huésped, le damos las gracias por compartir su opinión y puntuación sobre su estancia en el hotel Barceló México Reforma. Es maravilloso saber que fuimos capaces de hacer especial su estancia.

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy excelente ubicación, solo un detalle con el aire acondicionado pero al final me dieron solución y todo bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 7 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su calificación nos ayudará a alcanzar ese objetivo.

10/10 Excelente

Joanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel siempre es de lo mejor en la calidez de sus colaboradores, súper amables. Las habitaciones impecables y muy cómodas; recomiendo ampliamente los servicios Premium Level. Algo que me encantaría, es que hubiera SmartTV en las habitaciones, habemos quienes nos gusta descansar temprano en el hotel viendo alguna programación en específico. Todo excelente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 5 abr. 2024
Estimado huésped, agradecemos su calificación elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló México Reforma y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

6/10 Aceptable

Jonathan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien pero tardan mucho am aparecer las reservaciones de la plataforma al hotel. Más de una hora tuve que esperar.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Adriana Fuentes servicio al huésped , el 5 abr. 2024
Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que dedicó a compartir sus comentarios sobre su reciente visita en nuestro hotel Barceló México Reforma, su reciente calificación ciertamente nos ayudará a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios para nuestros valiosos huéspedes.