Alberca
Ver disponibilidad

Opiniones de Holiday Inn Ciudad Juarez, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Ciudad Juarez, an IHG Hotel
Ave Tecnologico 3620, Ciudad Juarez, CHIH

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 501 de 717 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 132 de 717 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 717 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 717 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 717 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

veronica, el paso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lizbeth, Ciudad Juarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 21 may. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

Yassmin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó muy bonito
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 14 may. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excelente

Noemi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
está muy bonita y limpia y muy amables
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 14 may. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 22 abr. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente, saludos!

10/10 Excelente

Brianda

Viaje familiar
It's a good place
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservations Department, el 15 abr. 2024
Thank you very much for kind your comments, we hope to have the opportunity to serve you again, best regards!

10/10 Excelente

erick

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations Department, el 27 abr. 2024
Thank you for staying with us, your opinion is very important!

10/10 Excelente

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 1 abr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

Victor hugo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta excelente en todos los sentidos muy comodo y limpio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 1 abr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ninguno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 1 abr. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar agradable y tranquilo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 19 mar. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

Arasay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 9 mar. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

8/10 Bueno

Karime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El buffet no está bien atendido se termina todo muy rápido y no están preparados para mucha gente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 7 mar. 2024
Hola,Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de enviarnos sus amables comentarios, hemos compartido su mensaje con nuestro gerente de alimentos y bebidas para que nos apoye a verificar la operación del día en cuestión y haga los ajustes necesarios, para evitar que se presenten este tipo de experiencias.Que tenga un excelente día!

10/10 Excelente

ZUSY

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Muy satisfecha, gracias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 2 mar. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excelente

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy eficiente el servicio y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 1 mar. 2024
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus amables comentarios, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

Carlos Birkitt

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 21 mar. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 26 feb. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso.Saludos!

8/10 Bueno

cesar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 23 feb. 2024
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 21 feb. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena estancia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 19 feb. 2024
Buen día,Muchas gracias calificarnos, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

8/10 Bueno

Ramon Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 13 feb. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Saludos!

4/10 Malo

Gerardo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 21 mar. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 13 feb. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Saludos!

10/10 Excelente

Viridiana

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 12 feb. 2024
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus amables comentarios, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

2/10 Terrible

Daniel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 13 feb. 2024
Buen día,Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Saludos!

10/10 Excelente

Aidé

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 12 feb. 2024
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus amables comentarios, esperamos tenerle de regreso nuevamente. Saludos!

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, su opinión es muy importante. Saludos!

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en orden y muy comoda y agradable la estancia.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, su opinión es muy importante. Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Viaje de Trabajo
Todo muy bien. Instalaciones en buen estado y buen servicio. El desayuno muy bien. Si me volveria a quedar.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, su opinión es muy importante. Saludos!

10/10 Excelente

ENRIQUE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, su opinión es muy importante. Saludos!

10/10 Excelente

Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, su opinión es muy importante. Saludos!

6/10 Aceptable

David

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
lo que no me gusto es que los accesos al eatacionamiento estan siempre abiertos y eso puede ser aprovechado para que cualquier persona entre y pueda robar los automoviles. no hay gente cuidando
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Muchas gracias por enviarnos sus comentarios, se compartirán con el resto del equipo para mejorar el servicio.Saludos!

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations Department, el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us, your opinion is very important!

10/10 Excelente

Orizel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación céntrica. Muy amable todo el personal. Bonito y limpio las instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, su opinión es muy importante. Saludos!

10/10 Excelente

Josias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, su opinión es muy importante. Saludos!

4/10 Malo

Jonathan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Suite problemas con el lava trastes se salía el tubo a cada rato y mal olor llaves 3 veces desactivadas Tele sin control
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 31 ene. 2024
Buen día,Nos ha llegado este mensaje de una estancia del 25 de diciembre, lamentamos la experiencia que ha tenido en la propiedad, nuestros compañeros de mantenimiento han implementado un plan de trabajo en las habitaciones para reforzar el mantenimiento preventivo y evitar este tipo de casos, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de enviarnos su mensaje y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations Department, el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us, your opinion is very important!

4/10 Malo

Jeysol chantal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Faltó el agua y para bañarse salía fría
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 6 feb. 2024
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos su mensaje, se compartirán sus comentarios con el gerente de mantenimiento para que nos apoye a revisar el casoSaludos!

4/10 Malo

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations Department, el 31 ene. 2024
Thank you very much for your feedback, your opinion is very important!

10/10 Excelente

GABRIELA

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY LIMPIO Y AMPLIO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 5 dic. 2023
Buen día Srta Gabriela,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

LORENZO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 22 nov. 2023
Buen día,Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de calificarnos, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 13 nov. 2023
Hola,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, saludos!

8/10 Bueno

Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien situado, solo sobre avenida principal de la ciudad algo ruidosa y con bastante tráfico
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 11 nov. 2023
Buen día,Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios, su opinion es muy importante. Saludos!

10/10 Excelente

Edgar Luis

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 28 nov. 2023
Buen día Sr Edgar, Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excelente

Cesar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 4 nov. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, saludos!

10/10 Excelente

Hugo Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 28 oct. 2023
Buen día Sr Hugo,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

10/10 Excelente

ADAIR JESUS

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 26 oct. 2023
Buen día,Muchas gracias por elegirnos, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

LORENZO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 24 oct. 2023
Buen día Sr Lorenzo, Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!

10/10 Excelente

VERONICA V

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio al cliente en la recepción!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 23 oct. 2023
Buen día Srta Veronica, Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus amables comentarios, esperamos tenerle de regreso nuevamenteSaludos!

8/10 Bueno

JULIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Departamento de reservaciones, el 21 oct. 2023
Buen día Sr Julian,Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos tenerle de regreso nuevamente.Saludos!