Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
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Opiniones de Hampton Inn & Suites Elyria

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Elyria
1795 Lorain Blvd, Elyria, OH

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 548 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 263 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Rosaura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Me cancelaron la reserva directo en el hotel, para ellos reservarme una nueva. Cambiaron mi tipo de habitación no almohada para el sofá cama
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de management , el 19 jul. 2022
thank you for taking the time to provide your feedback.

10/10 Excelente

Julio cesar

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Management , el 4 may. 2022
Thank you for your feedback

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Management , el 20 jul. 2021
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

6/10 Aceptable

Alberto, Mexico

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buen hotel cerca de Oberlin
Estancia corta. La alarma de incendios se disparo sin razón a medianoche.
Respuesta de Myesha Nelson, el 7 jun. 2016
Hello! Thank you for taking time to write a review on Hampton Inn & Suites Elyria, OH. I’m very pleased to hear you enjoyed your stay and the clean environment; we are committed to providing to all guest. We hope to see you in the future lodging. Have a great day!

10/10 Excelente

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and helpful staff. Clean and comfortable room
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 21 may. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

10/10 Excelente

Natasha

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 20 may. 2024
Thank you for your 5 star review!

8/10 Bueno

HECTOR, San Antonio T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is nicely maintained. Too bad the surrounding area has many vacant buildings and shops. This area seems to have hit a rough economic patch.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de management , el 20 may. 2024
Thank you for taking the time to look beyond the unfortunate situation the area has succumbed to. We appreciate you giving us the opportunity to serve you on your travels.

10/10 Excelente

Przemyslaw

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
OK
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 may. 2024
Thank you for your 5-star rating!

8/10 Bueno

Marcia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 26 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate us!

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place was nice and clean staff was very nice and help full breakfast was great would go again
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 16 abr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

10/10 Excelente

Katherine M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff. Accommodated an early check-in at no extra charge. Older building however room was very clean and bed & pillows A perfect.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thank you for your 5-star review!

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything looks great. We just arrived
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 9 abr. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 Malo

Christian

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 1 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Lynne

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No issues at all & the desk staff were great!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management , el 1 abr. 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback!

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Considering the location the place is very good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 1 abr. 2024
Thank you for feedback!

10/10 Excelente

Bertha, Midland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property was well maintained and staff was excellent. There was a defunct mall & Days Inn hotel nearby which made the area somewhat less appealing but the hotel itself was nice and I would not hesitate to stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 1 abr. 2024
Thank you for providing your feedback, we appreciate your business.

10/10 Excelente

Nati

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked it very nice staff very cleaned and just everything not one complain
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 29 mar. 2024
Your feedback is appreciated.

10/10 Excelente

Leeanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 17 mar. 2024
Thank you for your rating!

8/10 Bueno

Mark

Viaje familiar
The hotel is located at the edge of a run-down mall. However, though the surrounding looks vacant, the hotel facility is very well maintained. The staff is super friendly and the room is very clean and spacious!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 13 mar. 2024
Thank you for your recognition, we appreciate your business.

4/10 Malo

Winston

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The water was hot and the roof didn’t leak. Apart from that, the “free breakfast” is most likely free because they could never give that stuff away, and the surrounding area is the largest totally abandoned mall I’ve ever seen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de management, el 21 feb. 2024
We appreciate your feedback and will be sure to pass your thoughts along to the Hilton brand, for they decide what can be provided by each property.

10/10 Excelente

Philip Daniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The heated swimming pool. We took our 3 year old grandson. He loved it.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de management, el 21 feb. 2024
We appreciate your stay, glad to see you enjoyed it with your family.

10/10 Excelente

MARC, EVANSTON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good here.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de management, el 21 feb. 2024
Glad to here it, come again!

8/10 Bueno

Carl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfectly nice place. Wish the pool were open past ten or before eight. I mean really, why bother?
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de management, el 21 feb. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Stanley

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de management, el 21 feb. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No coments
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management , el 14 feb. 2024
Thank you for your rating!

8/10 Bueno

Kim

Viaje familiar
Check in person was great even though there was difficulty with payment of people ahead of us & people behind us were complaining about who was working before her. Room was lovely. Breakfast good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management , el 5 feb. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your patience.

10/10 Excelente

Roxane

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Every member of the staff was cheerful and professional in the way they greeted us, even whenever we had our two black dogs with us who sometimes expected them to give treats (and showed it by being too familiar with people working at the desk and in the lobby areas). We'll be back!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 5 feb. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to seeing you again!

10/10 Excelente

Martha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an attractive, well-managed hotel. Rooms are tastefully designed and decorated; beds are comfortable; staff is excellent, and there’s a good selection of hot and cold food for breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de management , el 31 ene. 2024
Thank you for such a kind review. We appreciate your business and welcome you back any time.

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean and spacious; the decor was up-to-date. The breakfast selections were extensive, and what I had was tasty!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management , el 23 ene. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Karl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Heat wasn’t blowing that well but it was a great stat! Breakfast was good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management , el 16 ene. 2024
Thank you for your feedback, we apologize for the inconvenience and will get maintenance to take a look.

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean, comfortable beds.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management , el 16 ene. 2024
We appreciate your business, thank you for the feedback!

6/10 Aceptable

Kathryn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The property was clean. The staff at the front desk is unprofessional. The hotel was very noisy the entire time. I smelled smoke in the hallways. The hold they put on my card is ridiculous for this property. The courtyard next door is much more upscale , professional and clean yet they only hold $25 for incidentals and they release it at checkout. This hotel belongs on the side of a highway by a truck stop. I won’t be staying here again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 8 ene. 2024
Thank you for your feedback, if you have any questions or concerns in the future, please feel free to contact us directly.

6/10 Aceptable

mark

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
Thank you for taking the time to rate us!

8/10 Bueno

Christian

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
We appreciate your rating!

10/10 Excelente

Kurt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
liked the perks of bottles of water, breakfast and take for the road treats bag Staff was great Size of room was much appreciated.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback, we appreciate your business.

10/10 Excelente

Christine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New Years Eve experience
It was great, was there over New Years Eve, there was a group of 15 of us, and our front desk person was very accommodating. He let us hang out in the commonplace and eat some dinner and chat until it was time to leave and go to our party.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 31 ene. 2024
We are glad you and your group enjoyed your stay, thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Nelson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
Thank you for your 5 star rating!

6/10 Aceptable

Timothy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de management , el 8 ene. 2024
Thank you for taking the time to rate us!

6/10 Aceptable

heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The people who stayed above me were banging on the floors until 6am
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
We apologize for the inconvenience the surrounding guests caused. Please feel free to contact front desk if you ever experience that again.

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
We appreciate your 5 star rating!

10/10 Excelente

Cleatrice

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
Thank you for your 5 star rating!

10/10 Excelente

daryl

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
nice warm swimming pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de management , el 8 ene. 2024
Thank you for leaving a review on our amenities.

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff
Staff is always very friendly. Breakfast always good.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
Thank you for such great feedback!

6/10 Aceptable

arletta, Montgomery

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Too expensive. Unable to use keypoints
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 14 dic. 2023
Thank you for taking the time to provide your feedback, we apologize for any inconvenience this may have caused.

10/10 Excelente

John

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was exceptional!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 14 dic. 2023
Thank you for such a great compliment. We appreciate your business.

10/10 Excelente

Maureen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 14 dic. 2023
Thank you for taking the time to rate!

10/10 Excelente

Sarah

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 14 dic. 2023
Thank you for your rating!

8/10 Bueno

Barbara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was beautiful, the bed and pillows were very comfortable. However, the room has a storage room on one side and the kitchen on the other. So we were woke up at 5:00 am when they started cooking. Doors slamming, heavy walking, floor squeeking, etc. Other than that everything was good.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management , el 14 dic. 2023
Thank you for providing your feedback and we apologize for the inconvenience.

8/10 Bueno

Julie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management , el 8 ene. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Vaishali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was amazing (right off the highway). Check in process was very quick. Staff was courteous, helpful and friendly. The room we stayed in was quite large and spacious. Breakfast had quite a variety of items. Our family of 4 truly appreciated that and would keep this in mind for future visits.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management , el 29 nov. 2023
Thank you for taking the time to provide your feedback, we are glad to see you and your family enjoyed your stay!