Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Hotel Careyes

3 out of 5
Hotel Careyes
Av. Melchor Ocampo No. 1300, Esquina, Bellavista, Coatzacoalcos, VER

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 85 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 85 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 85 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 85 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 85 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Alejandra

Viaje familiar
No hay agua caliente y no sirve el internet en la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

JOSE ALFREDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mary Jose

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Victor Hugo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bonita y cómoda, la recomiendo para dormir y pasar una bonita noche ✨
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Gerardo, Tenosique

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No recomendable
Respuesta de Hotel Careyes, el 23 dic. 2023
Buen dia, deseamos poder mejorar nuestro servicio podria comentarnos cuales fueron los inconvenientes de su estancia?

10/10 Excelente

Luis Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención por parte del personal. La habitación cómoda y pulcra. El restaurante tiene desayunos típicos y deliciosos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

J ADRIANA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Pablo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Nancy

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
falta de cuidado,las puertas del baño estaban sucias, se salía el agua de la regadera y tuvieron que subir a revisar el baño, porque el tanque de agua no llenaba, no me gusto; sin embargo el desayuno que ofrece el restaurante es excelente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Leonardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maritza

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ANTONIO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Guadalupe

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cris

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La atención bien y creo q el precio del hospedaje es proporcional a lo que ofrece…. El restaurante es rápido y está variado sus desayunos ok 😉
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Cris, el 17 jul. 2023
Gracias por su atencion esperamos seguir atendiendole, pregunte por nuestras promo

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel muy agradable y servicial en todo momento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Claudia, el 8 jul. 2023
Manejamos convenios con empresas, nos ponemos a sus ordenes

4/10 Malo

Mario

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel!!
Es un buen hotel, limpio y cómodo, la atención es excelente!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Hector, el 8 jul. 2023
Manejamos convenios con empresas, nos ponemos a sus ordenes

4/10 Malo

Martha patricia

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Martha, el 8 jul. 2023
Manejamos convenios con empresas, nos ponemos a sus ordenes

10/10 Excelente

Lizbeth

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

ISAAC ISAI

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mal aroma de las habitaciones. Fuga de agua afuera. No hay estacionamiento. Niños vecinos tocando las puertas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de isaac isai, el 24 mar. 2023
Estimado huésped:Lamentamos los inconvenientes y que la estancia de otros huéspedes los haya incomodado, Esperamos poder brindarle una mejor atención en su siguiente visita.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y cerca de la playa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de ESTIMADO HUESPED, el 6 ene. 2023
SIEMPRE BIENVENIDOS, GRACIAS POR SUS COMENTARIOS.LO ESPERAMOS EN SU PROXIMA VISITA

8/10 Bueno

Juan

6/10 Aceptable

Pedro

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo. Las fotografías no corresponde a lo que ofrecen. Las sábanas de plano estaban sucias. Pésima experiencia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de ESTIMADO HUESPED, el 28 nov. 2022
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS,

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de ESTIMADO HUESPED, el 22 ago. 2022
SIEMPRE BIENVENIDO A HOTEL CAREYES

2/10 Terrible

María Fatima

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de ESTIMADO HUESPED, el 31 may. 2022
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia actual
Lo malo de todo es que no cuenta con estacionamiento, los coches de todos los clientes se quedan en la calle
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUESPED, el 24 dic. 2021
LAMENTABLEMENTE NO CONTAMOS CON ESTACIONAMIENTO, PERO SI CON SERVICIO DE VIGILANCIA Y CIRCUITO CERRADO. GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

10/10 Excelente

JOSE DARIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 3 nov. 2021
SIEMPRE BIENVENIDO A HOTEL CAREYES

8/10 Bueno

Jesus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 5 oct. 2021
GRACIAS POR SU VISITA SIEMPRE BIENVENIDO A HOTEL CAREYES

10/10 Excelente

Héctor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, habitaciones limpias, en un punto donde a una cuadra tienes restaurante, farmacia,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 5 oct. 2021
GRACIAS POR SU PREFERENCIA SIEMPRE BIENVENIDO A HOTEL CAREYES

10/10 Excelente

Yuri

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 5 oct. 2021
GRACIAS POR SU VISITA. SIEMPRE BIENVENIDO A HOTEL CAREYES

10/10 Excelente

Yuri Bricio Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de hospedaje.
Excelente experiencia para un viaje de trabajo, muy buen trato del personal, todo muy limpio y cómodo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 5 oct. 2021
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS SIEMPRE BIENVENIDO

8/10 Bueno

CARLOS ALBERTO GARCÍA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es buena la atención que en este caso brindó el recepcionista del hotel, sin embargo no dejaré de señalar que hay ocasiones que no atienden el telefono cuando quiero realizar reservaciones por teléfono, y hay un masculino que a veces atiende en turno de la noche delgado de aproximadamente cuarenta y tantos años de edad que tiene muy mala atención a los huéspedes; además sugiero que sería atractivo que regresaran los desayunos de cortesía acompañados de la estancia. gracias.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 5 oct. 2021
AGARDECEMOS SUS COMENTARIOS

8/10 Bueno

ARTURO HUESCA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

4/10 Malo

Fernando

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uno de los recepcionistas con actitud altanera. Sábanas sucias y toallas rasposas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 5 oct. 2021
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

4/10 Malo

Daniel

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Desepcionante el lugar. Rente habitación con cama king y solo me dieron dos almohadas, éramos 3 huéspedes y al solicitar dos almohadas más me comentaron que no tenían más solo las que estaban en la habitación, el elevador no funcionaba justo en el piso 2 y mi esposa embarazada tubo que usar las escaleras. La regadera muy sucia en la coladera y el aire se apagó a mitad de la noche. Terrible...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 18 ago. 2021
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS, LAMENTABLEMENTE TUVIMOS UNA TORMENTA ELECTRICA QUE NOS OCASIONO DAÑOS. Y LAMENTAMOS LOS INCONVENIENTES

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agradable estancia
un gran hotel y muy comodo, todo limpio
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 17 jul. 2021
GRACIAS. SIEMPRE BIENVENIDO A HOTEL CAREYES

10/10 Excelente

Alberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación, zona tranquila y cerca de la playa. Tanto la atención como la estancia estuvieron muy bien.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 17 jun. 2021
SIEMPRE BIENVENIDOA HOTEL CAREYES, ES UN HONOR TENERLO CON NOSOTROS

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comentario careyes
Buen servicio, la comida en el restauran fue buena
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 3 jun. 2021
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS. SIEMPRE BIENVENIDO A HOTEL CAREYES

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No tiene estacionamiento. El hotel es viejo y le falta mantenimiento. Las reseñas no corresponden a la realidad del hotel. El aire acondicionado falla (se apaga) y no enfría. La regadera se encharca. No descansé nada bien.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 27 may. 2021
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, DAREMOS SEGUIMIENTO A SUS OBSERVACIONES

4/10 Malo

Diana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Observaciones
El baños asqueroso. Cama incómoda Tv pequeña Sin estacionamiento Ni tapete para el baño
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 10 abr. 2021
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS

10/10 Excelente

Jose Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Recomiendo ampliamente el servicio del hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 16 feb. 2021
AGRADECEMOS SU ESTANCIA, ES UN PLACER SERVIRLE.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
El hotel muy bien, solo que no se hizo la reserva l nunca la encontraron en recepción. Tuve que esperar q tuvieran habitación disponible.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de ESTIMADO HUÉSPED, el 2 feb. 2021
FUE UN PLACER CONAR CON SU ESTACIA, LAMENTAMOS EL DETALLE, NOS COMPROMETEMOS A QUE NO SE VA REPETIR DICHA SITUACION. BENDECIDO VIAJE