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Opiniones de Opera Hotel Köln

3 out of 5
Opera Hotel Köln
Perlenpfuhl 6, Cologne

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 113 de 448 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 209 de 448 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 448 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 448 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 448 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

hilda luz

Muy bien el lugar, cumple con lo que promete
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY RECOMENDABLE
BIEN, COMODO, MUY BUEN DESAYUNO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

enrique

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
el desayuno estaba bien pero le faltaba variedad las recamaras son pequeñas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Maria del Pino

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Carlos Vega

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Buena opción de hospedaje. Seria recomendable únicamente que el personal fuera un poco más amable

8/10 Bueno

Juan Andres

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Eleazar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación.

10/10 Excelente

ROBERTO EFREN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Armando

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great location and kind staff
i booked at last minute and i could find a great price, nice hotel and kind staff, they helped me in everything i needed. even if there's a big contruction
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Begoña

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadia, muy centrico y excelente trato.
La verdad que fue estupenda, solo ibamos al Hotel a descansar porque durante el dia estabamos recorriendo la ciudad y tratando de apreciar los rincones. El personal fue muy muy amable desde el comienzo hasta al final. Fuimos en auto y lo dejamos en un parking recomendado por ellos y no fue caro para los 4 dias que estuvimos ya que nos moviamos a pie o en el transporte publico. El desayuno estaba incluido y la verdad que resultaba muy abundante, en mi caso solo repeti el vaso de jugo o agua.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel a precio asequible
pequeño hotel , con un una habitacion (por lo menos la que me dieron) bastante grande , con armario, tv, escritorio , nevera, espacio de sobra para poner maletas y desayuno continetal aceptable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Pedro

Le gustó: Limpieza
Básico
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La cordialidad en la atención. No tiene aire acondicionado y proveen ventilador de pie. Hizo mucho calor en Colonia. Creo que este aspecto Merced una mejora. El resto de los servicios e higiene muy bien habitación y baño de generosas dimensiones con frigibar. La caja de seguridad con llave, respecto de la que hubo que dejar un depósito de E30 devueltos contra entrega de la llave en el check out
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

mary susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar, excelente ubicación y habitación con muy buen espacio y cómoda, sólo mejoraría que incluyan en el desayuno alternativas veganas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio, buenas camas, y buen desayuno es centrico y los chicos de resepcion muy amables
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

JOSE

Estancia perfecta con una ubicación excelente en el centro de Colonia a 5 m andando de la Catedral. , se puede ir andando a todos los lugares de interés. El desayuno correcto.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

4/10 Malo

LORETO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lamentable
La recepción del hotel es como la de una pensión barata, está bien situado pero el edificio es lamentable, las habitaciones discretas sin ningún lujo y el baño necesitaría una reforma urgente. El wifi no ha funcionado en toda nuestra estancia y de hecho lo avisan nada más llegar. En mi habiación había dos luces rotas. No sé cómo tiene 4 estrellas porque en España sería un tres estrellas bastante escaso. No hay productos de baño y tampoco aire acondicionado. Mi habitación daba a la calle y todas las noches ha habido grupos de jóvenes gritando hasta tarde. Lo único que se salva es el desayuno y la ubicación, por lo demás no lo recomendaría a nadie ni volveré a este hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Kalli

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very responsive staff. Room was well maintained. Location is very walkable!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Yubin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Preisleistungsverhältnis in Ordnung
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The most attractive things about this hotel were its location and proximity to major attractions in Koln. Not the most attractive hotel but doable enough.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Teresa Emila

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buona locazione ma stanno ristrutturando il palazzo di fronte, la strada sporca e non accessibile alle auto ne taxi. Hotel non so come ha ottenuto 4 stelle. Pet me vale 2 stelle. Arredamento semplice, bagno da ristrutturare.Non cera nemmeno posto pe asciugamano per mani vicino lavabo! Il cuscino piatto che poggiava sull' angolo di scaffale di legno!!! Provate a dormire cosi!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Team Hotel Opera, el 10 abr. 2024
Dear Teresa, thank you very much for the time you spent, to reply your stay. I feel sorry for the fact, that there is a misunderstanding concerning our hotelstars qualification. We are listed, as a 3 *** Hotel. Kind regardsTeam Hotel Opera

2/10 Terrible

Jaro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Keine Kundenorientierung
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
We just had bad luck that the cleaning lady missed something behind te curtains. For the rest, it was a good stay on a really good spot with good parking options. Value for money.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gerne wieder
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In the very Heart of Cologne. Shops and restaurants close at hand. Breakfast could be improved. Mattress uncomfortable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Dharmendra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous stay comfort from home to home
Really pleasant customer service and breakfast really good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Very close to a railway track, noisy
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Travaux sur l'immeuble en face lors de mon séjour. le chantier commence a 7h30. L’hôtel est dans une petite rue a sens unique et doit être moins bruyant habituellement. Bien situé, bon petit déjeuner, personnel aimable!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Dharmendra

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ari Raine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hyvä hotelli erittäin strategisella sijainnilla
Olimme varanneet huoneen kolmelle hengelle ja saimme erittäin tilavan neljän hengen huoneen ylimmästä kerroksesta. Ei lainkaan liikenteen melua ja aivan keskellä kaikkea - kävelykadut käytännössä piirittävät hotellia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

EMRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

JAE WOONG

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Selma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Evren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Josef

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Mirko

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Helmut

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Frühstück müsste an Feiertagen bis 11Uhr sein wie Sonntags.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JULYAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARAVILHOSO!
Amamos tudo no hotel! Atendimento excelente (até deixaram fazermos o check in mais cedo, mesmo sem termos pedido), quarto grande e confortável. Localização excelente! Perto de tudo e a uma caminhada de menos de 10 min até a catedral. Quando voltar a Colônia com certeza ficarei aqui novamente!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Herve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is old and not maintained in the best way. The room was very big. The instructions for parking if you are going by car were not the clearest, the parking lot is close by but when we arrived there were a lot of people in the area and it was difficult for me to find it. The location of the hotel is excellent for getting to know the entire city.

10/10 Excelente

Manfred

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Great location, iffy customer service
The hotel had a wonderful location, though street construction made accessibility a bit more challenging. The breakfast was also quite nice. Our main complaint has to do with the condition of the bathroom when we arrived: the shower was clogged and there was no soap in the dispenser in the shower or by the sink. After our 1st night we requested that the hotel unclog the shower and refill the soap, but our request was ignored. But the price is reasonable and again: great location. All they need to do is work on customer service a bit!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Marco

Viaje en pareja
Breakfast was very good en the people from the breakfast also. The lady from the reception on thursday was not friendly. Room was oké.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Otelin konumu çok iyiydi, heryere yakındı. Oda olanakları yeterliydi. Yalnız çalışanlar ilgisiz ve soğuktu. Birşey sorduğumda hiç çözüm odaklı değildi. Check-out işlemi yaparken yüzüme bakmadan kartı aldı ve hiçbirşey demedi. Onun dışında otel ile ilgili bir sorun yaşamadım.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023