Vista desde la propiedad

Opiniones de XII Apostel Hotel Albergo

XII Apostel Hotel Albergo
Heumarkt 68-72, Cologne, NW

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 348 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 348 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 348 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 348 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 348 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jon

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Precio elevado para el servicio entregado
Fue un poco confuso llegar a la recepción porque hay que entrar por un bar y subir varios pisos. Las personas de recepción fueron muy secas a la hora de hacer el Check-in y Check-out. La habitación era pequeña para dos personas, la cama eran dos individuales juntas en vez de una de matrimonio, los radiadores estaban llenos de polvo y una persona era alergica, el colchón tenía pelos y las paredes estaban sucias, tenían marcas de golpes o algo asi. A la mañana siguiente, muy temprano había una banda tocando instrumentos en el pasillo y no se podía descansar así. En mi opinión este establecimiento no está preparado para tener precios tan altos porque no cumple con sosas mínimas. Totalmente decepcionado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Con una excelente ubicación, la atención del personal muy buena y te explican muy bien el funcionamiento y horarios del hotel... al estar muy céntrico si puedes escuchar movimiento en los bares cercanos al hotel durante la noche pero nada que no te deje dormir.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Your XII Apostle Albergo Hotel Team, el 28 sept. 2019
Dear guests, Thank you very much for your very positive feedback about our hotel. We are especially pleased that you had a very nice time with us. We hope to welcome you again soon as our guests in Cologne.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy bien ubicado, cerca de las principales atracciones de Colonia.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Your Team XII Apostel Albergo Köln, el 28 sept. 2019
Dear Guests, Thank you for the positive feedback. We are glad that you had a nice stay.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel con ubicación excelente
Hotel moderno muy bien ubicado, en una plaza con mucha vida y a menos de 10 min de la Catedral. El desayuno es muy completo. Lo único malo ha sido que el wifi solamente nos ha funcionado la mitad de los días. Si vuelvo a Colonia, repetiría sin vuelta en este hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Thomas Madaus, Reception XII Apostel Hotel Albergo, el 23 jun. 2018
Dear Guest, thank You for Your positive Feedback. We hope to welcome You very soon at our hotel

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siempre es un gusto hospedarse en XII Apostel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de XII Apostel Hotel Team, el 4 mar. 2018
Dear Guest, Thank you for your good feedback. Best regards, your XII Apostel Hotel Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Guten Tag, einen großen Dank an Sie, dass Sie sich für unser XII Apostel Hotel Albergo entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Team XII Apostel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

6/10 Aceptable

Angelina

Alles in allem war es ok

8/10 Bueno

Tobias

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Karl-Georg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Marc

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wird Zeit zu renovieren
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Top Lage
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aanrader!
Een echte aanrader als je de kerstmarkt bezoekt. Wij hadden een prachtig uitzicht op de kerstmarkt voor het hotel. Parkeren was door de drukte een kleine uitdaging, maar het is uiteindelijk gelukt om een plekje te bemachtigen in de parkeergarage onder de Heumarkt. De kamers zijn netjes, hebben goede bedden en de badkamer is modern. Wij zijn zeer tevreden en zouden hier zeker terug willen komen bij een volgend bezoek aan Keulen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kirk

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nikolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We went to experience the Christmas markets in Cologne and were delighted at the excellent location of the Hotel. The Hotel staff were very friendly and helpful and accomodating.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a perfect place to stay the night while enjoying the city's many different christmas markets. It is perfectly situated beside one of the markets which made it easy for us to take a break in our room, use the washroom and drop off packages. This simple little hotel had everything we needed for a night in Cologne.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Goede locatie van het hotel, niet de kamer
We hadden de duurste kamer qua type, maar deze ligt helemaal om de lift heen, dus in de badkamer en het slaapgedeelte veel geluid van de lift van vroeg tot laat. Ook boven de voordeur die met veel kabaal dicht valt.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Chantal

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Slechte parkeergelegenheid. Hotel benden hal en restaurant heel luxe uitgevoerd. In tegenstelling tot de kamers. Die waren dan wat karig t.o. de aankomst.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jasmina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel in zentraler Lage,super zum shoppen man ist mitten in der Innenstadt, Personal sehr nett und freundlich. Das Restaurant im Erdgeschoss hat eine reichliche Auswahl an Speisen die hervorragend schmecken. Sehr zu empfehlen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Andreas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cinthya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good stay
Good stay friendly staff affordable rooms all the basics restaurants very near to pick and choose . Nice location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Peter

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location on the square just back from the river and close to the cathedral but the hotel and rooms could do with an upgrade. Restaurant in the hotel was very good indeed and a great breakfast
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Marc

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Magnus

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Andreas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Super Lage, Ausstattung naja.
Super Lage nettes Personal, schönes Bad und sauber aber leider sind die Fenster so alt das man den Wochenendlärm sehr stark hört. Klimaanlage und Minibar wären im Sommer auch nicht schlecht.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Leif

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Final 4 handboll
Väldigt centralt och bra läge med gångavstånd till centralstationen. Hårda sängar. Luktade avlopp från duschbrunnen hela helgen som spreds sig till hela rummet, ej trevligt. Frukost kostade 15 €, med tanke på serverat utbud så var det inte värt pengarna. Daglig städning, men ingen ordning på byte av handdukar. Ena dagen hade de tagit bort badlakanen och ersatt med små handdukar.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Dr. Andreas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Freundlicher Empfang, sauberes, einfaches Zimmer - alles in allem sehr angenehm.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

H

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel is in a great location for attending the Messe and we were pleased with the size of the rooms & breakfast service
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

François

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon séjour à Cologne
Très bon accueil, très serviable. pas de soucis pour Arriver après 19:00 (la réception est ouverte jusque 22:00) même si sur hôtels.com.ils demandaient d arriver avant 19:00. Seul petit point noir… l eau de la douche a tendance à déborder dans la salle de bain… le restaurant et le petit déjeuner sont aussi bien et l hôtel est super bien situé.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Nathan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
.

6/10 Aceptable

Dirk

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nicht besonders sauber, hatte ich besser in Erinnerung. Für den Preis kann man mehr erwarten.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zentrales, freundliches Hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Maik

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Soviel Dreck und Schmutz in einem SO KLEINEN Zimmer hatten wir zuletzt im Trip Inn Ariane in Köln.. Betten leider SEHR HART, Zimmer viel zu klein. Keine Rolläden, nur (zu kleine) Gardinen, Nee, nicht noch einmal. Lieber nen Fuffi mehr zahlen und dafür ein besseres Hotel. Sehr hellhörig, viel Lärm auf den Fluren

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Anna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Christmas market is right outside! Friendly, helpful. Clean, breakfast available in the restaurant downstairs. Replenished water every day - thank you.

10/10 Excelente

Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We keken vanuit ons hotelkamerraam direct op de kerstmarkt, heel gaaf! Supermooi al die lichtjes. De ramen zijn ruim voldoende geluidsisolerend. We hebben heerlijk geslapen. De dag erop lekker warm gedoucht. Het ontbijt was lekker. Het hotel runt in dezelfde ruimte ook een (populair) restaurant, dat 2 dagen lang stampvol zat, jammer voor ons ;) Dan zal het eten wel goed zijn zeker! Dit hotel is een aanrader. Er werken aardige, behulpzame mensen. Waaronder de vrouw van de receptie. Chapeau!

6/10 Aceptable

Eric

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Zu kühl
Es war um Zimmer doch recht kühl, die Heizung ggbf mal 'entlüften", der Heizkörper nur zur Hälfte warm. Ggbf im Rahmen Energiesparen so eingestellt, der angebrachte Regler (?) effektlos. Ansonsten alles o.k.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Malo

Peter Kaare

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Trist udvikling for dette sted.
Morgenbuffetten var virkelig ringe og restauranten var beskidt og snusket og blev brugt til opbevaring af en del køleskabe og en masse møbler. Trist at se hvor dårligt denne restaurant har udviklet sig siden for 5 år siden.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Isabella

No le gustó: Limpieza

10/10 Excelente

Stefanie

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolle Lage - schönes Restaurant

8/10 Bueno

Volker

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Roger Pol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
I´ve stayed at this nice hotel several times, and really enjoy the comfort and location. Although, this time, my room was never cleaned/made during the 3 nights stay. Maybe sustainability, I don´t know.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Marc

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Basketball EM
Sehr gur gelegenes Hitel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Sheila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All was great except the noise.
The hotel is in a great location! Wonderful for sight-seeing, it was very clean, the restaurant was very busy! The only downfall was that there was no air conditioning, which made us keep the window open. Even this we could have lived with, as they provided a new fan. But the noise from outside: from sirens, to motorcycles, to an early-morning trash truck, they made it difficult to sleep. Everything was great except the noise. In a cooler time of year, these would not have been an issue.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022