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Opiniones de Sun Beach Hotel

4 out of 5
Sun Beach Hotel
Fidjrossè Calvaire, Cotonou, Littoral

Opiniones

5.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 12 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 12 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 12 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 12 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 12 opiniones" "

5.4/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

4.8/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One star
First room looked very outdated, I was offered another room which was very outdated too. Not as pictured.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Association

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cest tres sympathique
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jörg

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Im Prinzip gut aber Internet funktionierte nich (kein DNS Auflösung) wurde nicht behoben
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Rasmane

2/10 Terrible

Linda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Die Eingangsbereich und die Flur bis zum Zimmer sind alle sauber. viel Staub in die Zimmer, den Zimmer ist nicht sauber und die Bettwäsche, keine Zimmermädchen kommt zu uns am nächsten Tag. Den Zimmermädchen läuft rum und wartet es wenn Aufenthalt von kunde beendet dann machen die den Zimmer sauber, ich hatte mit einem Zimmermädchen gesprochen dass ich möchte dass sie meine Zimmer sauber macht  sie antwortet dass sie krank ist und nicht machen kann Hmmm, am nächsten Tag treffe ich noch mal eine Zimmermädchen auf dem Flur ich fragte sie ob sie mein Zimmer machen kann und die Bettwäsche wechseln kann sie sagt sie ist nicht für das zuständig aber sie kann ja Bettwäsche für meine Bett bringen aber für die Kinderbett nicht, und sie kann das Bett auch nicht fertig machen sondern ich selbst weil das ist nicht ihre arbeit. Zweites hatten wir keine Toilette Papier haben wir vielmals an die Rezeption angerufen dass sie uns Toilette Papier bringt  kam aber keine bis ich trifft eine von die Männer die uns an die erste Tag geholfen mit unserem Koffer bescheid sagen und sofort hat er uns zwei Toilette Papier geholt also die Hotel ist sehr schön die Zimmer sind noch in bearbeiten, meine Zimmer Heißwasser und Klimaanlage hat nicht funktioniert und wir sind in einem anderen Zimmer zum Schlafen am nächste Tag wurde die klimaanlage repariert um ca 17 Uhr aber war noch die Warmwasser kaputt danach ist die Warmwasser auch repariert also unsere Aufenthalt war so la la normalerweise müssen wir
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Abdou Salami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Matar

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Jimmy, New York

Viaje de negocios
I wasn’t too happy staying there, Management is not good and they are not very helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Elvis, el 7 sept. 2020
Hello, We acknowledge receipt of your message and thank you for staying in our establishment. We are disappointed to hear that you were not happy in our hotel and that the management is not at all good. reminds you that you missed your flight and we agreed to accommodate you without reservation and considered an old reservation.Remember that we have upgraded you at no additional cost because you came with a friend when you booked a single room for only one person. I thought you were unfair in your comment.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
泊まらないほうがいいホテル
クレジットで支払いが済んでいるにもかかわらず、チェックアウトの時に支払われていないから現金で払うことを要求された。すでに払っていると何度も言うと、確認できた、大丈夫だと。すると今度は朝食代は含まれていないから払ってくれと要求された。 ここは利用しないほうがいい。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Olumide

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not good value for money
The experience was terrible. Sometime, the water will not work for like 1hrs and you will have to call them to fix it. Sometime, the light will go off and when they return the light, your room will not have light, you will have to call them to fix it. The bed was horrible, I had body pain. I have paid same amount for better hotel in Benin Republic. Also, Wifi was not working well.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not what I expected
The hotel looks great from outside and reception but my room was appalling for 4 star hotel. There was no water, wifi was on and off. One big towel and one small one. Fridge not connected , no kettle for tea or coffee. I was disappointed for not being allowed to swim in my own swimming shorts I brought . I had to buy one for cfx 2500.