Alberca al aire libre
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Opiniones de Xiknal Cozumel

2 out of 5
Xiknal Cozumel
5 sur #511, Cozumel, QROO

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 27 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 27 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 27 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 27 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 27 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Stella

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No había agua caliente el jabón del baño era usado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Rosalba , el 7 abr. 2024
Gracias por tu comentario, mejoraremos esa parte, gracias

6/10 Aceptable

Oscar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Pilar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y céntrico
Súper todo! El hotel súper céntrico, limpio y bello 😀
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Juan Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Rosalba , el 8 feb. 2024
Gracias por la confianza un gusto recibirlos.Son personas maravillosas!

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rosalba , el 3 ene. 2024
Gracias Fer eres extraordinario. Estaremos muy felices de recibirte nuevamente :)

10/10 Excelente

karla guadalupe rojas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es comoda, cuenta con lo necesario. La sra Rosalba es muy amable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Rodalba , el 10 feb. 2023
Muchas gracias nos encantó recibirlos vuelvan pronto !

10/10 Excelente

Jose A.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como en casa!!!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Rosalba, el 1 feb. 2023
Muchas gracias por visitarnos, esperamos que vuelvan pronto :)

10/10 Excelente

Robyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous hotel, the entry parlor and courtyard & garden feels like something out of a fairytale! Friendly hosts and a sweet hotel dog Paloma! Just a few minutes walk from the ferry dock. Highly recommend this beautiful place.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked everything about our stay except for one thing. No full size mirror.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Hillary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The host was very welcoming, helpful and all round personable. Their dog Paloma was very friendly and became our best friend. Had an amazing stay here can’t wait to come back
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel staff was super helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Hillary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had the best service at this location, the host was very helpful and accommodating . Paloma the dog became our best friend on the first day. The place is a walking distance from the ferry, downtown center and a lot of other places. This was an amazing place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Maarten

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location downtown, charming and big beds.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Book it!!! You walk in and feel like you are in a hidden jungle oasis. It's so quite and peaceful even though you are in the center of the city. It is very clean too. The staff went above and beyond with any questions I had. It is walking distance to just about everything. I rented a car one day and they allowed me to park it in the garage. I highly recommend it.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay at Xiknal! The place is located right in the center, easy walk to all the restaurants, bars, shops and ferry. It’s family owned and you know they put a lot of love into the property keeping everything very clean and lush. It has a beautiful peaceful courtyard with a pool. They have an adorable dog Paloma that greeted us every day and a small playful kitten roaming the courtyard. Rosalba was incredibly accommodating, she provided beach towels and any bathroom supplies we asked (e.g. hair drier), always going above and beyond. The rooms have A/C and a fan so it’s nice if you prefer the room colder in the night for sleeping but have the fan while getting ready in the morning. Highly recommend!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Evan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location of the property and staff are great, but it was an extremely noisy stay. The property is small enough that you can hear everything happening outside, and it was a struggle to sleep each morning with the hustle of the staff in the morning.

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Rosalba, el 27 feb. 2024
Gracias nos alegra estuvieras feliz :)

10/10 Excelente

Marlene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Owner and staff were very amicable and accessible.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Rosalba, el 9 feb. 2024
Gracias bonito viaje :)

10/10 Excelente

Eleanor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a lovely hotel, there's a personal touch from the property being family run and that shines through in everything from the lush garden to the bed linens. As an animal lover I appreciated the friendly pooch and cute kitten! This place is walkable from the ferry terminal and close to lot's of great restaurants. Being in the centre of the action means there's some noise at night, but overall a tranquil oasis!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Rosalba , el 20 ene. 2024
Muchas gracias por tu hermoso comentario, somos una familia comprometida con la experiencia de nuestros huéspedes.Estamos en la mejora continua aún podrás vivir más cómodamente tu estancia.Gracias gracias gracias

10/10 Excelente

kari

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rosalva y Baltazar , el 2 ene. 2024
Muchas gracias nos encantará recibirlos nuevamente, estaremos más mejorados

10/10 Excelente

Holly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Xiknal is potentially the most beautiful accommodations I’ve been lucky enough to book. The staff- incredible, they offer a ceviche dinner for an extra cost if you give notice. The pool is pristine. I would spend a month at Xiknal if it was up to me. Truly heaven on earth. Do not miss out.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The common area kitchenette with a refrigerator, coffee maker, and such

10/10 Excelente

Melyssa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t miss this sweet place!
This was a beautiful place to stay! The owners were so kind and really cared about your experience. The the gardens, pool, grounds are lively and insta worthy. Oh and they have the sweetest puppy!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023