Alberca
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Opiniones de Hotel Boutique La Casa Azul

3.5 out of 5
Hotel Boutique La Casa Azul
Calle Gral. Mariano Arista, No 17, Colonia Centro, Cuernavaca, MOR

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 171 de 305 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 305 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 305 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 305 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 305 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vizuet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy padre el lugar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yenefris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen trato, rica comida
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Irma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen serivcio y comida, solo una alberca muy sucia y la otra muy fria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

ROSA GABRIELA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
no sirve el aire acondicionado, de los 3 matrominios que fuimos a ninguna habitacion le funciono al cien el AA. salian hormigas de la regadera.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Annel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

José manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy excelente hermosa…
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marilyn Venileyn, Ecatepec

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención muy amable y tranquilo el lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super bien, pero la calle donde se encuentra es muy difícil pararte en el auto y bajarte, o que te espere un auto, no hay banqueta en esa calle
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente servicio, bonitas instalaciones.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Hilda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El estacionamiento es muy estrecho, poca capacidad para maniobrar
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Amira

Viaje en pareja
El estacionamiento es de difícil acceso.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

GABRIELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Joaquin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención
Tuvimos una estancia corta, pero con una muy buena experiencia, el personal muy atento y las instalaciones estan agradables y bien cuidadas en general.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

MM

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Creo que el precio para la localización es un poquito fuera de lugar, y la otra es que le falta algo de mantenimiento a la casa y el restaurante también le falta algo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

marcela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Gabriela S

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Limpio, amables pero nada de boutique
El hotel luce viejo, la habitación que nos tocó que supuestamente era una suite de dos camas matrimoniales era pequeña y muy oscura, las camas muy bajas, almohadas muy viejas, los muebles del baño funcionaban, pero su aspecto es ya muy viejo, entrar a la bañera (tina) fue complicado, tienes que levantar mucho la pierna. Esperábamos un lugar mas moderno y con detalles lindos, resultó muy sencillo. El personal amable y atento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

maria isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

LISET YENY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la habitación era bastante grande, agradable y limpia, el único detalle es q el aire acondicionado no funcionaba del todo bien, no tenia tanta potencia y no refrescaba la habitación, ojalá lo consideren para q así tenga una calificación de 10, a pesar de esto si pienso regresar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar perfecto para relajarte y descansar
Acogedora estancia llena de detalles y buen servicio. Las habitaciones hermosas, la alberca a buena temperatura, el personal de primera, todo super limpio y cómodo. Llegamos temprano y nos asignaron la habitación de inmediato, cosa que se agradece mucho, así como a la salida, contamos con un late check out, que hizo toda la diferencia en nuestra estancia. El restaurante también muy bueno.Si lo que buscas es descansar y relajarte, éste es el lugar. Felicidades a todo el equipo de La Casa Azul.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Walking distance to “Las Mañanitas” where We had a wedding, next day breakfast was really good. Service is excellent since parking.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Vianey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy cerca del centro, sin embargo no hay opciones para comer
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

LUIS ANTONIO

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy a gusto , limpieza muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

TERESITA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto fue que nos entregaron la habitacion hasta las 7 p.m.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Ivelisse Rivera

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Es un hotel limpio, con habitaciones bonitas y muy bien localizado para ver lo mejor de Cuernavaca pero no tiene restaurante y el sistema de tv nunca funcionó.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Fernando

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

Rodolfo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la de alebrijes excelente.
Al registrarme aun la habitación no estaba disponible, pero fuera de eso el servicio, la habitación, el personal, el restaurante, todo excelente.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Enory

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es muy tranquila y linda para estar en pleno centro, asi como la atencion por todos es muy amabñe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Mauricio

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Emilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Es un hotel muy lindo pero descuidado y las opciones de comida son muy pocas y no muy buenas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Clara

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Luz María

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel tiene buena ubicación en el centro, la alberca climatizada, la atención del personal muy buena, decoración linda. El colchón a mi gusto no era el más cómodo, pero la habitación tenía un excelente tamaño
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Betzy

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien, pueden mejorar
La habitación muy amplia, cómoda y bonita, el personal muy amable, aunque podrían mejorar la atención de los inconvenientes que surgieron, lo que si está mal es el restaurante, carta limitada y no tenían muchas cosas de las que están en la carta.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL HOTEL MUY BUENO, EL PERSONAL DE PRIMERA, LO ÚNICO QUE NO NOS GUSTO ES LA ZONA AL REDEDOR
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Enrique

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Maruchan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención y una decoración inigualable

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es excelente. Una hacienda en el medio de Cuernavaca
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal de recepción muy atentó y colaborador
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jose Maria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Armando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es muy agradable y acogedor. El estacionamiento no es muy cómodo, y el hotel en general tiene demasiadas escaleras.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Elide Silvia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Tania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente lugar y servicio
Mi estancia fue espectacular, la gente que trabaja ahí es súper servicial, si necesitas algo y ellos no lo tienen, sin problema te lo consiguen, todo el tiempo están al pendiente del bienestar del huésped
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de CASAAZUL, el 19 sept. 2022
GRACIAS ESTAMOS PARA SERVIRLE LOS ESPERAMOS PRONTO

6/10 Aceptable

JOSE ERNESTO

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Decepción
Reserve una habitación con cama king size y me dieron una con 2 camas, su respuesta fue que esa fue la que el sistema eligió, la habitación olía a humedad y la caja de seguridad no servía.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de casa azul, el 12 sept. 2022
hola buenas tardes una disculpa por el inconveniente trabajamos con la caja fuerte respecto a su habitación se le proporciono la casa Cuernavaca, por el tipo de decoración los muros son de adobe las mesas son de madera de encino y por eso el olor de esta habitaciónen su próxima reservacion en comentarios nos puede poner que solicita con cama king y con gusto se la proporcionamos