Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana

Opiniones de DoubleTree by Hilton Dallas - DFW Airport North

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Dallas - DFW Airport North
4441 W. John Carpenter Freeway, Irving, TX

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 341 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 272 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 190 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 102 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 95 de 1000 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jorge Alvarez

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Renata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de la recepcionista fue excelente, así como los señores del desayuno. Tuve dificultad para lograr comunicarme con el departamento de shuttle y busque otra manera de llegar al hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Management, el 2 feb. 2022
Thanks for the review Renata. We will share this info with our team. Safe Travels!

10/10 Excelente

Cruz r

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de General Manager, el 11 ene. 2022
Thank you for the awesome review Cruz r on. Look forward to having you as our guest again soon. Safe Travels!

10/10 Excelente

Marco

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy check in and out
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de General Manager, el 11 ene. 2022
Thank you for the wonderful review Marco. Safe Travels!

10/10 Excelente

manuel cachon

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
EL BAÑO NO ME GUSTO!!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de mm, el 31 ago. 2021
Thank you please come and see us again.

8/10 Bueno

OSCAR DAVID HERNANDEZ

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not enough towels at the pool. People at the phone rude when I asked for the shuttle at the airport. I have to be winning the people at the front desk to be treated well
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de mm, el 26 ago. 2021
We sincerely apologize for this inconvenience to you, we hope that in the future we can better accommodate your needs.

10/10 Excelente

Germán

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor
Fue una experiencia fantástica
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de mm, el 22 ago. 2021
Thank you for staying with us! Please come and see us again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La y amabilidad del personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de mm, el 18 ago. 2021
Thank you for your stay please come and see us again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien Paul me ayudo a solucionar un problema de transporte
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de mm, el 18 ago. 2021
Thank you for your stay, come and see us again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a very well located hotel, at 12 minutes from the airport. The room was very clean, and the personnel always kind. The only thing I disliked, is that the walls are like a sheet of paper (very thin), and you can easily hear what is happening on the next room. I couldn't sleep the first night, because our neighbors had a baby who was crying all the night, and the secong night, I was able to listen the TV from the other room.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

LUIS G

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel conveniente cerca del aeropuerto
es un hotel con todos los servicios básicos y esta muy cerca del aeropuerto si es que tu necesidad es esa
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La atención del personal y los servicios muy deficiente
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomiendo
Excelente ubicación y muy cómodo
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
PÉSIMO. Poco serviciales y las instalaciones de regadera y aire acondicionado con problemas graves sin atender.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Kaitlyn, el 13 abr. 2021
Gracias por sus sinceros comentarios. Queremos asegurarnos de que se cuide a todos los huéspedes, por lo que nos disculpamos de que esta haya sido su experiencia. Hemos hablado con nuestro departamento de ingeniería para solucionar este problema de inmediato, de modo que ningún otro huésped se encuentre con esto.

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

4/10 Malo

Mauricio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos dieron una habitación sucia. Y aparte nos hicieron un cargo nuevamente aun cuando ya estaba pagada la habitación con hoteles.com
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Mariela, Guadalajara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Relacionado a la contingencia, estuvo bien. Había poco personal pero muy amable
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Respuesta de Kaitlyn, el 18 jun. 2020
Gracias por sus comentarios.Te agradecemos, ¡Gracias por quedarte en nuestra ubicación!

10/10 Excelente

Luis Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio
Muy buen servicio.. El. Servicio del shuttle Bueno y rapido Habitación limpia Buen wifi Cerca de una gasolinera/tienda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Stacy, FOM , el 19 feb. 2020
Thank you for taking the time to provide us with your honest feedback. We are glad to hear that your enjoyed your stay here with us. Should your travels bring you back to the area we hope you'll give us another try.

10/10 Excelente

Hector, Monterrey Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente muy Bien hotel muy limpio excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Stacy, el 26 nov. 2018
I want to thank you for letting us know about your stay here at our hotel. I am pleased to know that we met all your expectations. We take great pride in knowing that the guests leave rested and replenished. It looks like we hit the mark in your case. I thank you again for all the wonderful feedback that you have provided. I will be sure to give all your compliments to our staff and let them know that they have been noticed. Thank you again and we look forward to welcoming you back when your travels bring you to the DFW area.

10/10 Excelente

Marco, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca del Aeropuerto
Muy bueno, limpio, agradable y cercano al aeropuerto, se los recomiendo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Stacy, FOM, el 4 nov. 2018
I want to thank you for letting us know about your stay here at our hotel. I am pleased to know that we met all your expectations. We take great pride in knowing that the guests leave rested and replenished. It looks like we hit the mark in your case. I thank you again for all the wonderful feedback that you have provided. I will be sure to give all your compliments to our staff and let them know that they have been noticed. Thank you again and we look forward to welcoming you back when your travels bring you to the DFW area.

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff
The staff are really pleasant and helpful and I think that makes this hotel a whole lot better. I didn't try the pool or the restaurant. It's getting a little bit dated for the price.
Se hospedó 13 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

DALILA, Cuernavaca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Una experiencia muy agradable

8/10 Bueno

marcelo, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En camino a beijing
Muy cómodo cerca del aeropuerto

10/10 Excelente

Paulino, Gdl - Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para el Hotel Hilton
Es un hotel que tiene todo lo que se requiere para una estancia segura y de buena calidad.

6/10 Aceptable

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Comfortable. Needs small makeover
The staff is friendly and efficient. Room is comfortable, but looks kind of old. Could use small details to make the environment feel newer. Overrall a pleasant stay.

8/10 Bueno

Alice, Queretaro, Mx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable, con fácil acceso al aeropuerto.
Muy conveniente si viajas del aeropuerto de Dallas, o llegas a descansar. Agradable y en buenas condiciones.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
De paseo
Buenas condiciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ampliamente recomendable.
Es una zona muy tranquila; me sentí muy cómoda.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great place!
Great place located near airport. Everything was great.

6/10 Aceptable

Alex, Lima

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lo normal para 1 noche en el aeropuerto
Tuve que tomar una noche ahi porque cancelaron un vuelo de American. Estuvo bien para 1 noche.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Keith, el 14 mar. 2015
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel .We were pleased to see that you your experiences with us we so positive. We look forward to welcoming you back to our hotel again soon.

8/10 Bueno

yissel, Ciudad de mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo casi perfecto
Todo muy bien a excepción de que en sabados hay muy poco shuttles que den servicio y te lleven a locaciones cercanas.
Respuesta de Todd, el 7 feb. 2015
Gracias por tomarse el tiempo para completar una revisión ti. Sus comentarios serán compartidos con nuestro personal y utilizaremos sus comentarios para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Gracias de nuevo para completar la revisión, esperamos volver a verte pronto! Todd Erwin, Front Office Manager

8/10 Bueno

Sherry

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 17 may. 2024
Thank you, Sherry, for your review. We appreciate your business and scoring us a 4 out of 5. We look forward to serving you again soon!

2/10 Terrible

Marc

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 17 may. 2024
Thank you, Marc, for taking time to share feedback from your stay. We apologize if your stay was not up to standards. We work hard to make sure each and every guest feels valued for. Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Nesima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was a bit older outdated style but overall quiet and functional hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager , el 8 may. 2024
Thank you Nesima, for taking time to share feedback from your stay. We appreciate your score of 4 out of 5 and look forward to servicing you again soon!

8/10 Bueno

Casey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at as friendly and helpful, property felt clean but room smelled horribly of cigarette smoke. The shuttle offered by the hotel is extremely helpful to get the the airport or other sites nearby
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Officer Manager , el 2 may. 2024
Thank you Casey for taking time to share feedback from your stay. We appreciate your direct comments mentioning the smoke and comments about your shuttle. We will pass this along to our management team.

10/10 Excelente

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the airport
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Jason, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 5 out of 5 and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excelente

DALIA, Renton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was so close to airport
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Dalia, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 5 out of 5 and we look forward to serving you again soon!

8/10 Bueno

Kyle

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Crumbs and stains in sheets … obviously not changed! Yuck!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Kyle, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 4 out of 5 and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excelente

Susan

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 12 may. 2024
Thank you, Susan, for rating us a 5 out of 5. We would enjoy serving you again soon!

10/10 Excelente

Taylor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Taylor, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 5 out of 5 and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excelente

Ricky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Ricky, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 5 out of 5 and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excelente

Terry, Alamogordo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Terry, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 5 out of 5 and we look forward to serving you again soon!

6/10 Aceptable

Dariel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Dariel, for taking time to share feedback from your stay. We apologize for the inconvenience's you experienced and will be sure to pass that along to our management team for further review. We look forward to serving you again soon!

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was great, staff and food were great. Gym equipment needed maintenance
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Kenneth, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 4 out of 5 and we look forward to serving you again soon!

6/10 Aceptable

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Waited for the free shuttle for an hour- never came and I ended up in a Taxi.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Denise, for taking time to share feedback from your stay. We apologize for the inconvenience's you experienced and will be sure to pass that along to our management team for further review. We look forward to serving you again soon!

6/10 Aceptable

Amar, Borough Green

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Staff were friendly, and as far as a lay over in between flights goes I suppose it ticks the boxes.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Amar, for taking time to share feedback from your stay. We apologize for the inconvenience's you experienced and will be sure to pass that along to our management team for further review. We look forward to serving you again soon!

8/10 Bueno

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Isaac, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 4 out of 5 and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Andrew L - Front Office Manager, el 4 may. 2024
Thank you, Lori, for taking time to share feedback from your stay. I'm pleased to see you rated us a 5 out of 5 and we look forward to serving you again soon!