Habitación estándar, para no fumadores | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
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Opiniones de Hampton Inn Dallas-Addison

2 out of 5
Hampton Inn Dallas-Addison
4505 Beltway Dr, Addison, TX

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 417 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 352 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 130 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1000 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Santos

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de mike, el 10 ene. 2022
Thank you for staying we look forward to see you again.

8/10 Bueno

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pasable
La cama dura .. y un poco de gente fea al rededor del hotel en horas de la noche
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de mike, el 23 ago. 2021
Thank you for staying with us hope to see you again. ie

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Paul, el 22 jun. 2021
Martha, We are thrilled you enjoyed your stay.

4/10 Malo

FRANCISCO JAVIER

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de Paul, el 11 may. 2021
Javier, ?? What happened? Hampton Inn Dallas/Addison

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un hotel con muy poca seriedad que aún teniendo reserva no la respeto y tampoco ayudó a conseguir otro hotel si no que nos dejó a nuestra suerte. La señorita de la recepción con muy mala actitud y 0 sentido de satisfacción del servicio. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA RECOMIENDO ESTE HOTEL
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Paul, el 19 abr. 2021
We are sorry for your inconvieiniencce. However, your anger is misplaced. Our system was closed to reservations before your reservation was accepted and it should NEVER have been taken. The reservations was "pushed through" when we had no availability. I am sorry we could not accommodate you.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very dirty No security cameras Nobody is working inside If you need towels or paper You have to go and ask To the same two people at the front desk But.. security it’s important and service too
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de ismail, el 22 feb. 2021
As you must be aware of weather in Addison TX everything was closed even our staff couldn't come to work for 5 days as such no help was there and we are sorry for any inconvenient.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
le falto limpieza en pasillos El trato fue amable El desayuno estuvo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Yesica N

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel para familias
Es un buen hotel para ir en familia, la atención fue muy buena, lugar limpio, buen desayuno. Lo único que no me gusto mucho fue la cama, estaba como muy dura . En general muy bien!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio y agradable
Buen precio, buena ubicacion y limpio. Las camas son comodas, mi habitacion no tenia refrigerador :( pero el hotel me gusto. Volvere promto :)

10/10 Excelente

Mauro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo excelente y muy buen servicio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y comodo
El servicio del hotel excelente. Cerca de restaurantes y transito accesible.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cargo doble
Me hicieron un cargo doble por mi estancia, es la primera vez que un hotel en Estados Unidos me hace un cargo doble, y la respuesta de la persona de recepción es que siempre lo hacen y que me lo regresarían en unos días, por qué el cargo doble, yo no me vuelvo a quedar en este tipo de hoteles

6/10 Aceptable

Gus, Houston

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mala cama
La reservacion que hice fue de una cama King y me dieron una cama Doble. Para una pareja matrimonial Muy PEQUEÑA. No estuve satisfecho por que no me cambiaron de pieza.

10/10 Excelente

HIPOLITO, NUEVO LEON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo excelente
excelente

10/10 Excelente

ELSA MARIA, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción. La habitación muy cómoda y suficiente.Servicios de excelente calidad. El Personal del hotel muy amable y atento.

10/10 Excelente

Alejandrina, merida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
atencion en la recepcion
Todos los de recepción estuvieron amables y serviciales a excepción de una rubia que todas las veces que nos atendió tenía una mala actitud y nada servicial.

2/10 Terrible

Samir

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is going through a change in the management. so It was not in a good shape when I stayed. I'd to shorten my booking from 8 nights to just 1 night. They earlier said that they won't charge me due to inconvenience. But they later charged the regular fee for 1 night.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Rick

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hampton Inn Addison 2022
It was fine. Checkin was pleasant and the staff very nice. Hotel needs updating but they are in the process so it should be better, shortly. The room was comfortable and clean. Breakfast was mediocre when compared to other Hamptons in which we had stayed. The location was great for our activities and included passes to the Kaboom Town festivities which was a nice plus.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Brice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Zhuo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

Mario

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wont go back
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

CharToya

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Helge

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not advising to stay here unless you want to time travel to the early 90s. Looks like this is when the hotel was last renovated. Floor carpets are coming loose, only one elevator works, walls and sheets have yucky gross mystery stains, pillows are tiny and useless. The mattresses must be ancient as they're saggy with little to no comfort. One room had a fridge & microwave, the other simply didn't. The staff working there is pleasant, helpful and trying to be accommodating. But this place should have been renovated years ago. It doesnt help that they have fancy posters on tripods in the hallway advertising how gorgeous the rooms potentially could look in the future after renovations - the here&now reality is a far cry away from that. Breakfast options were decent, good potatoes with meh eggs, no meat/protein being offered. Thin watery oatmeal, bananas, bread and waffles as well. Thinnest coffee ever brewed. The mediocre breakfast can't save anything that the gross rooms did to you the night before.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de mike, el 4 jul. 2022
. Thank you for taking the time to provide us with your rating and constructive feedback. This matter was brought to management's attention and fixed for future guests. We hope you return for a much better stay in the future. Thank you and have a great day.

10/10 Excelente

Julius

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de mike, el 4 jul. 2022
Thank you for Amazing Review.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Just ok
Checkin was fine. Room was old. Bed was small and not comfortable. Second day there was a sewer type smell.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de mike, el 4 jul. 2022
Thank you for your amazing Review.

10/10 Excelente

Angela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Hotel.. really enjoyed our stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Mike, el 4 jul. 2022
Thank you for your Amazing Review.

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Adrienne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel for a one-night stay in N.Dallas
A very nice hotel for a one-night stay in the north Dallas area. Cleanliness and comfort were exceptional. Access to ice and vending was perfect. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de mike, el 4 jul. 2022
thank you for amazing Review.

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de mike, el 30 may. 2022
Thank you for your Great Review.

4/10 Malo

Karla

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Breakfast was horrible They don’t even give you a bottle of water They don’t have a service attitude
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de mike, el 4 jul. 2022
. Thank you for taking the time to provide us with your rating and constructive feedback. This matter was brought to management's attention and fixed for future guests. We hope you return for a much better stay in the future. Thank you and have a great day.

4/10 Malo

KARLA SUSANA RODRÍGUEZ, Tlajomulco de Zúñiga

Viaje de negocios, Viaje familiar
Old property
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de mike, el 4 jul. 2022
. Thank you for taking the time to provide us with your rating and constructive feedback. This matter was brought to management's attention and fixed for future guests. We hope you return for a much better stay in the future. Thank you and have a great day.

10/10 Excelente

Arcely

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Breakfast fantastic
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Kyle

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Went downhill after the lobby
The lobby was nice and the nice young lady that checked me in was sweet. The breakfast was good. The woman in doing the prep and refill work was all by herself but she was nice and she did a great job. The ground floor hallway I walked for my stay was dingy looking and the carpet looked very old and dirty even though I heard them vacuuming in the morning. That's another thing, when someone in the hall opened a door it sounded like the were right on the other side of my door. The gap at the bottom of the door seemed much larger than typical. My room Smelled musky upon immediately entering it. Was dimly lit. The lights above the desk were so dim they were unusable. No safe, no fan in the bathroom, the lamp shades were covered in fine hairs that danced in the moldy smelling A/C wind(not central). I think the room had mites or fleas because I was itchy after sleeping in the decently comfortable bed. But I was such a nervous wreck the next night I thought I was feeling things crawling when I was unsuccessfully trying to sleep. I got up at 3 in the morning and just left. Take all that as you want.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
One side of the bed was really worn out.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Johnita

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Ismail, el 16 may. 2022
Thank you for taking the time out to provide us with such positive and constructive feedback.. Ismail

2/10 Terrible

Scott

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hallways smelled like wet dog. Had a three night stay and room was never serviced. Workout room had a broken treadmill, an elliptical and a deflated exercise ball, that was it - should not be considered as an “amenity.”
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Sam, el 15 may. 2022
Thank you for taking the time to provide us with your rating and constructive feedback. We are sorry to see that your stay was less than and we agree that your experience is unacceptable. This matter was brought to managements attention and fixed for future guests. We hope you return for a much better stay in the future. Thank you and have a great day.

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje en pareja
Great area for shopping and dining but Everything about this property was just ok.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de mike, el 30 may. 2022
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Christine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent night with very friendly staff. The morning person also checked us in. He is very nice and informed about the area. There is construction going on in the area, but there is nothing the hotel can do about it
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de ismail, el 25 abr. 2022
Thank you For amazing Review. Ismail

4/10 Malo

David

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ceiling was caving in. Have been there twice and both time problem. First time two light bulbs were burnt out and the window shade does not work. Always says they are under construction but never see anyone working. Will never stay there again
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de sam, el 18 abr. 2022
Thank you for taking the time to provide us with your rating and constructive feedback. This matter was brought to management's attention and fixed for future guests. We hope you return for a much better stay in the future. Thank you and have a great day.

8/10 Bueno

Robin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Sam, el 18 abr. 2022
Thank you for your Feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de sam, el 30 may. 2022
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Susie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Front staff was very friendly. Beds were very uncomfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de sam, el 18 abr. 2022
Thank you for taking the time to provide us with your rating and constructive feedback. This matter was brought to managements attention and fixed for future guests. We hope you return for a much better stay in the future. Thank you and have a great day.

10/10 Excelente

Jasmine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Sam, el 18 abr. 2022
Thank you for Amazing Report.

2/10 Terrible

jennifer

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TERRIBLE
Hair on sheets, used kleenex inside the kleenex container, small hairs in shower, dust everywhere
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Sam, el 18 abr. 2022
Thank you for taking the time to provide us with your rating and constructive feedback.. This matter was brought to managements attention and fixed for future guests. We hope you return for a much better stay in the future. Thank you and have a great day.