Exterior

Opiniones de Gaylord Rockies Resort & Convention Center

4.5 out of 5
Gaylord Rockies Resort & Convention Center
6700 North Gaylord Rockies Boulevard, Aurora, CO

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 621 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 192 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1001 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anohiska

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel, las facilidades, la habitación
Respuesta de Gaylord Rockies Customer Care, el 19 ene. 2023
Hola Anohiska,¡Gracias por su amable evaluación y esperamos darle la bienvenida nuevamente!Sincerely,Gaylord Rockies Customer Care

10/10 Excelente

Isela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble El hotel bello Y las actividades para niños increíbles
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gaylord Rockies Guest Services, el 22 dic. 2021
Thank you so much for your review, we're delighted to hear the whole family had an incredible time!

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Gema

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
👏👏👌
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
in general everything was excellent.for family trip highly recommended because for children there is entertainment
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Gaylord Rockies, el 23 nov. 2020
Thank you for your 5-star rating and, as always, for being our guest!

10/10 Excelente

Susana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
El servicio y la atención que dan es muy agradable me encanto el hotel espero regresar muy pronto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Gaylord Rockies, el 23 oct. 2020
Susana, thank you so much for your review - we're delighted to hear you received great service during your stay at Gaylord Rockies. Thank you for making us part of your travels this year, and we can't wait to welcome you again either!

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia
Excelente ubicación y servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So experience was really nice. Staff were amazing then you get to pricing I live in Colorado and in no shape does pricing reflect Colorado they gouge you with every single item that they sell from nine dollar fruit to $16 drinks pizzas that are extremely expensive to say, they are thrown in them Fast microwaves they not only charge you for hotel room which in the high 5 star range. They also charge you parking and extra fees so a $400 room is always nearly 460. I would recommend staying away from this hotel as it has amenities for a few days only and the pricing does not reflect what they have. if you’re planning to use a waterpark go to a proper waterpark because the price you paid just for the parking you would pay for the waterpark in Colorado. I would recommend if you do stay at this hotel the food and restaurant go externally. They’re far cheaper an take cash if you plan on paying that way.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert, WESTON

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

marnie a, Aurora

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Ronda

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Our room was not ready until an hour and half after check-in at 4:00. Andy told me “4:00 is not guaranteed check in- just time they try for.” Front desk staff were rude, condescending, and not helpful. I have texts and recorded conversations as evidence of the extreme unprofessionalism displayed from Andy. My husband was working or I would have sent him to follow up on our room after 90 minutes past checkin. I felt like Andy was very condescending to me because I am a woman. He kept a smirk on his face the whole time I was trying to figure out a room situation for my family. This review is unfortunate because the resort was beautiful, clean, and our dinner was exceptional. The only negative was the late check in and the extremely rude front desk staff- Andy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Brad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a great place to stay . The staff was very friendly and attendive . The only thing , I didn't like was the pool hours . It was a great experience and would return again someday !
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Vanessa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked this because my 5 yr old was out for spring break and we wanted a place that had heated pools. This place was perfect. We made the 6 hour drive to CO and was amazed at how huge this place was. We saw the pictures online but geez, this was massive and very impressive. The only thing that we wished was taken care of more often was the cleaning of the pools/lazy river and whirlpool. The algae on the side of lazy river was grossy gross when my foot touched the side of river in an attempt to get off my tube. Yuck. The seating area around the whirlpools also needed a good scrubbing, they were pretty brown and you could see the difference from other parts that were clean. That was my only complaint about the resort. We ate at the sports bar and enjoyed our meals there. We will definitely be back and hopefully pools are cleaned :)
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
We had to check in sort of late due to our kids’ games. The front desk was short with us and not too friendly. The “elite” Marriott guests were treated quickly. We were not aware of the large amount of construction in the main lobby area so that was very disappointing as it was closed off. The pool closes at 9pm. We asked to watch wrestling on one of the small TVs and were told that typically isn’t aired because of “violence.” This is NCAA college wrestling by the way. Food was super expensive and over all, everything was overpriced for the experience.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Amy, Littleton

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Kelli

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Property is great but Expedia once again has failed me. Property couldn’t find payment. Spent an hour trying to get Expedia to fix the problem so I could check in. Very disappointing!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent front desk staff. TS was wonderful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Komane

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Rebecca, Parker

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

cristie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable. Spacious rooms!
Staff is amazing!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

C Kenneth

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nicest place I’ve stayed near an airport. Staff was fast with service and very friendly.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Austin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jackeline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Frank

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the sports bar and the fireplace outside! Would have used the hot tub if the water was warmer Great place for family with kids or just adults, this place has it all!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

stacy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Brandi

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The stay here was fine but after I returned home I realized I left something in my room. I called the hotel three different times and each time I got the run around and they finally admitted that after five days they still hadn’t cleaned the room I was in so they didn’t know any items were left. They couldn’t be bothered to check my room for the item and even though I offered to pay for having the item shipped to my home they just didn’t seem to care since they seemed so unorganized. Poor service in that area.

8/10 Bueno

Fernando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel is amazing! But they have to work on food options. We were with four little kids and all the options had HUGE lines! Another suggestion: for a hotel this big, they should have a kids room with toys for them to spend some energy. The Arcade Room is nice but it is all eletronics and paid fun.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yasser

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Angelica

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jeanine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

joseluis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Karla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The construction in the center of the property cause great disappointment! We felt like our stay was diminished due to not having that area to tour and enjoy.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

stanford

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mahrokh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Preston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bonnie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everyone on the staff were so excited about their job. Enjoyable stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

michelle, Agoura Hills

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Craig, Fort Myers

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bernardo Rolando, Hialeah

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Megan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Chuefue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was perfect. We were looking for a staycation and this was exactly what we needed.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023