Terraza o patio
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Opiniones de Tru by Hilton Denver Airport Tower Road

2.5 out of 5
Tru by Hilton Denver Airport Tower Road
6951 N. Yampa St., Denver, CO

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 599 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1000 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Aurea

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity, el 13 may. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Charity, el 23 feb. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy ruidosa. Se oye mucho el ruido de una habitación a otra así como de un piso a otro. La calefacción tiene un olor desagradable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Charity, el 10 ene. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Charity, el 10 ene. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Charity, el 21 nov. 2023
Thanks for staying with us, we appreciate your business!

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Charity, el 2 feb. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Manuel

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto para esperar un avión, con shuttle incluido
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Charity, el 20 oct. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Ana Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto fue que no limpiaron mi cuarto.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Charity, el 9 jun. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Charity, el 3 may. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Malo

Ismael

Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de C, el 15 feb. 2022
Thank you for the feedback

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien servicio de parte del personal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Charity, el 3 ene. 2022
Gracias!

10/10 Excelente

Mayecci D

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Charity, el 30 mar. 2021
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Charity, el 10 feb. 2021
Thank you for the review! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de charity, el 20 feb. 2021
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

10/10 Excelente

Mayleen, Puerto Rico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A en limpieza y servicio. Excelente ubicación cerca del aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Charity, el 2 feb. 2021
Thank you for staying with us! We appreciate the feedback.

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Me costo encontrar el hotel el mapa me llevaba a otro lado lo demas perfecto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Charity, el 5 ene. 2021
Thanks for the feedback!

4/10 Malo

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Charity, el 12 ene. 2021
Thank you for the feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Charity, el 20 oct. 2020
Thanks for staying with us!

10/10 Excelente

Idalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel todo completamente nuevo las Camas y almohadas deliciosas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Brian

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Ryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel if you need to stay close to the airport.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

melanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Probably the worst hotel/motel in years of travel. The walls are so thin that when someone around us went to the bathroom I thought they were in our room! Airport shuttle left us high and dry for 40 minutes and an Uber cost $25 to get to hotel. Staff 'knows' how bad shuttle is and 'sorry'. All other hotels from that dire, soulless area of hotels passed US multiple times. Dining is very limited in the area and the hotel's restaurant was CLOSED on a Wednesday! Just awful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Charity, el 13 may. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback and will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Chester, Greenfield

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel and value
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity, el 2 may. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Malo

Brian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tru By Hilton was overbooked and instead of the king bed room i reserved, i ended up in a different hotel - Homewood Suites. Was informed that i would be getting a two bed room with queen beds. The beds were not queen, just double and extremely unconfortable. Was not happy with the service as i didnt get the room requested and i ended up with a sub standard room for a Hilton Hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity, el 2 may. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Brian

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Obviously you would never stay there unless you were traveling out of DIA. Breakfast was fine. Room was fine
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity , el 22 abr. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Joshua, North Vancouver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close enough to the airport for a comfortable layover. Clean, modern rooms, snack shop, and bar. They even have a pool table in the restaurant for guests to use. Great spot.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity , el 22 abr. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Michael, Louisville

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Charging for WiFi? Really?
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity , el 22 abr. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Mino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charity , el 22 abr. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jeffreye

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and clean. Staff is very nice
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Charity , el 22 abr. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jasmine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity , el 16 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great value for a room and very clean. The only downside is the walls are kind of thin and you can hear everything above into the side of you.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Charity , el 9 abr. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tru Hotel at Denver International Airport (DIA) offers a delightful stay experience for travelers seeking comfort and convenience. My recent stay at this hotel left me thoroughly impressed with its impeccable cleanliness and modern amenities. Upon entering the lobby, I was greeted by a vibrant atmosphere with numerous lounge areas, a well-stocked bar, and an array of food options. This setup provides a perfect space for relaxation or catching up on work while enjoying a drink or a bite to eat. One highlight of Tru Hotel is its spacious and well-equipped fitness center. Despite being a hotel gym, it offered a variety of equipment, making it easy to stick to your fitness routine while on the road. The breakfast served at the hotel was a delightful surprise, with a wide selection of delicious options to choose from. Whether you prefer a hearty breakfast or something lighter, there's something for everyone to enjoy. While the room itself may have been on the smaller side, it was cleverly designed to maximize space and comfort. Everything I needed was neatly arranged, and the room was spotless. The bed was exceptionally comfortable, ensuring a restful night's sleep. Overall, my experience at Tru Hotel was fantastic, and I wouldn't hesitate to recommend it to fellow travelers. The combination of cleanliness, amenities, and comfort makes it an excellent choice for anyone staying near Denver International Airport. I certainly look forward to staying here again on my future trips
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity , el 9 abr. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Ricky

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Charity , el 9 abr. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kerstin

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charity, el 2 may. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Luscarime

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charity , el 16 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived at the hotel after midnight and our desk clerk was amazing! He was quick to get us checked in and super friendly!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charity , el 24 mar. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Jesse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thin walls & floor - could hear neighbors.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charity , el 28 mar. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All was good.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charity , el 17 mar. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

4/10 Malo

Shawna

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Our flight was canceled causing us to stay an unexpected night in Denver. I called around to several hotels to get info about shuttles. They stated they have a shuttle that runs every 30 minutes to the airport. So we booked this hotel because we needed the shuttle. We reserved our spot on the shuttle for 3:40am. We got downstairs right at 3:40. There was no shuttle. We came back in and asked the front desk lady. She said it was 3:41 and they do not wait even a minute. I explained we got out there at 3:40, and didn’t see a shuttle anywhere, not even pulling out of the lot. She had zero empathy. We were on time but the shuttle left us. We had already had a rough trip, but her attitude toward us made it even worse. There were a few people in the lobby that told us the shuttle had left 5-10 minutes before that. So the lady at the front desk lied to us, then tried to blame it on the time change. We ended up having to order a $40 Uber. This was the hotels fault. Their shuttle is not dependable if it is leaving 5-10 minutes before scheduled times. I assume most people staying here will want reliable transportation. I would recommend another hotel that cares a little more about customers making their flight.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de C, el 10 mar. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback. We have addressed your concerns with the transportation department.

10/10 Excelente

Brayden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

James

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charity , el 31 mar. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Didn’t get housekeeping for the 4 nights we stayed. Must have been some fluke. Overall would stay again
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Charity , el 6 mar. 2024
Thank you for providing your feedback. We will be addressing your concerns. We appreciate your business

10/10 Excelente

Abigail Jaeda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very helpful and very friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charity , el 4 mar. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Very nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Charity, el 29 feb. 2024
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

4/10 Malo

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The walls have zero insulation.. the people in the next room were extremely disrespectful! Slamming doors and TV was so loud well into the morning, felt like they were sleeping in same room... got 2 hours sleep!! It was clean and staff were great!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Charity , el 25 feb. 2024
Thank you for sharing your experience with us, we appreciate your feedback and will be sure to share your concerns with our management team.

10/10 Excelente

Chrissy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would definitely stay again!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Charity, el 23 feb. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Larissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good but see if the pool is in service
It was good but the pool was out of service, and we chose the hotel specifically for an indoor pool whereas we probably would have gotten a higher quality, different hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Charity, el 23 feb. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jennipher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Charity, el 23 feb. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!