Exterior

Opiniones de B&B Hotel Dessau

B&B Hotel Dessau
Schloßplatz 4, Dessau-Rosslau

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 20 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 20 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 20 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 20 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 20 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alexander

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gut erreichbar, ruhige Lage sowie sehr sauberes Hotel. Immer wieder gerne.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 26 mar. 2024
Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer gut erreichbaren Lage, Ruhe und Sauberkeit. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom B&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Martina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
teilweise kleine zimmer, aber es gibt auch sehr schöne geräumige Zimmer
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 24 mar. 2024
Sehr geehrte Martina, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten eine Vielzahl von Zimmergrößen an, darunter auch geräumige Zimmer. Wir freuen uns, dass Sie unsere schönen Zimmer genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom B&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Agnes

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfekte Unterkunft für unser Mädels Wochenende. Tolle Lage, saubere Zimmer und leckeres Frühstück.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 6 mar. 2024
Sehr geehrte Agnes, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine perfekte Unterkunft für Ihr Mädels Wochenende bei uns hatten. Wir sind glücklich zu hören, dass Sie die tolle Lage, saubere Zimmer und leckeres Frühstück genossen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom B&B Hotel Dessau.

10/10 Excelente

Jens

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein sehr sauberes kleines Hotel. Alles tip-top in Ordnung. Für einen kurzen Aufenthalt ideal. Preis/Leistung stimmt absolut.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 1 mar. 2024
Sehr geehrter Jens,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres B&B Hotels Dessau. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem sauberen Hotel zufrieden waren und alles in Ordnung war. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt bei uns genossen haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat. Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom B&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Gabriele

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 13 feb. 2024
Liebe Gabriele,herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin alle Gute!Ihr Team vom B&B Hotel Dessau

4/10 Malo

Jean

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Miserables Check-in, sonst ok
Das Zimmer haben wir einige Tag im Voraus gebucht, und als wir im Hotel um 3 Uhr nachmittags ankommen sind, konnten wir den automatischen Check-in nicht benutzen, da wir vom Hotel keine Reservationsnummer (und Mail) bekommen hatten. Entgegen der Angabe auf der Expedia Webseite war auch die Rezeption zu dieser Zeit nicht offen, so dass wir die Notfalltelefonnummer wählen mussten, bei dieser kam aber nur eine automatische Mitteilung so dass wir unser Anliegen auf Band sprechen mussten. Einige Minuten später kam eine missmutige Angestellte und wollte erstmals nicht glauben, dass wir kein entsprechendes Email bekommen hatten (auch im Spam war ein solches nicht zu finden!), gab dann Expedia die Schuld dafür (normalerweise erreichen uns Mitteilungen von Hotels über expedia problemlos!) und hat uns dann die Reservations-Nummer doch gegeben. Das automatische Einchecken selbst erfordert die Angabe vieler Dinge und braucht einige Zeit, so dass ich ein Einchecken bei der Rezeption klar bevorzuge. Ansonsten war das Hotel ganz ok, bei dem niedrigen Preis und der zentralen Lage kann man von einem guten Preis-Leistungsverhältnis sprechen. Ein öffentlicher Parkplatz liegt gleich vor dem Hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 13 feb. 2024
Sehr geehrter Jean,vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem B&B Hotel Dessau. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Check-in-Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Wir bedauern zutiefst, dass Sie keine Reservierungsnummer und E-Mail von uns erhalten haben. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Wir verstehen, dass der automatische Check-in-Prozess zeitaufwändig sein kann und dass Sie eine persönlichere Erfahrung bevorzugen. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, während wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern.Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hotels zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfanden. Wir werden Ihre positiven Kommentare an unser Team weiterleiten.Vielen Dank, dass Sie uns auf den öffentlichen Parkplatz vor dem Hotel hingewiesen haben. Dies ist eine nützliche Information für zukünftige Gäste.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben werden, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom B&B Hotel Dessau

6/10 Aceptable

Romy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 13 feb. 2024
Liebe Romy, danke für die Zeit, um den Aufenthalt bei uns zu bewerten.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom B&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 13 feb. 2024
Liebe Janet, vielen Dank für dieses tolle Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom B&B Hotel Dessau

6/10 Aceptable

Andreas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Unterkunft i.O. Gastfreundschaft nicht gespürt.
Reception nicht bedient. Online-checkin mühsam und aufwändig. Personal vor Ort nicht gerade kundenorientiert.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 25 nov. 2023
Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht willkommen gefühlt. Im B&B HOTEL Dessau sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten und evaluieren kontinuierlich unsere Prozesse, um einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es ermöglicht uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und hilft uns, weiterhin an der Exzellenz der Gastfreundschaft zu arbeiten. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm und komfortabel war. Nochmals vielen Dank!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom B&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Ute

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 25 nov. 2023
Liebe Ute,besten Dank für das tolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Ihr Team vom B&B Hotel Dessau

8/10 Bueno

Anne-Marie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nytt fräscht hotell.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 20 oct. 2023
Kjære gäst,Tack för att du valde att bo hos oss. Vi arbetar hårt för att göra våra gäster nöjda och vi uppskattar din feedback!Med vänliga hälsningarB&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Marion

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles sehr gepflegt, sehr freundlich und gute Lage sind schon das 2 mal dort und immer wieder gern.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 20 oct. 2023
Liebe Marion,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im B&B HOTEL Dessau zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit und der zentralen Lage unseres Hotels zufrieden waren. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel mit Ihrem Aufenthalt erreicht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom B&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Klaus

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 25 nov. 2023
Lieber Klaus,herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin alle Gute!Ihr Team vom B&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gut
Alles bestens. Super preis Leistung. Absolut empfehlenswert
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 8 oct. 2023
Das durchweg positive Feedback ist ein tolles Kompliment und wir freuen uns sehr, dass der Aufenthalt bei uns zu ihrer vollsten Zufriedenheit war.

10/10 Excelente

Sven

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Saubere Unterkunft und guter Service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 8 oct. 2023
Lieber Sven,es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Mit besten GrüßenIhr Team vom B&B Hotel Dessau

10/10 Excelente

Erling

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotel
Virkelig dejligt hotel God beliggenhed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 8 oct. 2023
Beste Erling, Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons. We doen ons uiterste best om zo goed mogelijk voor ons gasten te zorgen en waarderen uw feedback!Met vriendelijke groetIhr Team vom B&B Hotel in Dessau

8/10 Bueno

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist ganz neu und schön.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 8 oct. 2023
Lieber Marcelo,vielen Dank für die Bewertung.Alles Gute und bis bald!Ihr Team vom B&B Hotel in Dessau

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zimmer gut, Frühstück so la la…
Das Hotel ist neu, also war auch auf den Zimmer alles sauber und noch nichts defekt. Die Zimmer waren leise. Lediglich das Frühstück lässt etwas zu wünschen übrig. Die Brötchen waren an beiden Tagen absolut gummiartig. Sehr schade! Es gab nur hartgekochte Eier, aber weder Rührei, noch Spiegeleier.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 8 oct. 2023
Wir freuen uns über die maximale Punktzahl für unseren Standtort sowie für den Service unserer Mitarbeiter und nehmen dies gleichzeitig als Ansporn, beim nächsten Besuch auch mit unserem kulinarischen Angebot zu überzeugen. Ihr Team vom B&B Hotel in Dessau

10/10 Excelente

Ahmet Burak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cok guzel bür otel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Rocky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de B&B Hotel Dessau, el 13 feb. 2024
Lieber Rocky,vielen Dank für diese fantastische Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom B&B Hotel Dessau