Terraza o patio

Opiniones de Pullman Dresden Newa

Pullman Dresden Newa
Prager Straße 2c, Dresden, SN

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 459 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 421 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 1006 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good stay! Location is excellent!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de VF, el 12 sept. 2023
Thank you for your positive feedback! I am delighted to hear that you had a very good stay and that you found our location excellent. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to share. Safe travels!

10/10 Excelente

Sonia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo q mas nos gusto fue la espectacular vista q habiA desde la habitacion (5 planta) y la localizacion, al lado del casco antiguo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Adrian Anger, el 16 sept. 2022
Thank you for your review.

10/10 Excelente

JOSE VICENTE

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Adrian Anger, el 14 jun. 2022
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat.

8/10 Bueno

JOSE MARIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitacion del hotel no esta mal. Echo a faltar una cafetera o una tetera. Lo peor, las cortinas que dejan pasar mucha luz y no es posible dormir a partir de las 5am en verano
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Adrian Anger, el 14 jun. 2022
Thank you for your review. You can find a coffee maker in our deluxe category. It is a pity that you were not satisfied with the curtains. We get very little bad feedback on this but will give it some thought.

4/10 Malo

Jesús Antonio

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Contra el COVID? NO LIMPIAR HABITACIONES!
Había estado en este hotel hace 3 años; por eso quise volver. NO VOLVERÍA: "según la normativa", dicen , pero no lo dicen al reservar, ni tampoco lo dice HOTELS.COM, solo limpian las habitaciones cada TRES días: ni hacen la cama, ni cambian toallas, ni vacían la papelera, ni reponen gel. Así se lucha contra la COVID, creo. Tras la primera noche, al comentarlo en recepción, cambiaron las toallas. Luego vimos el cartel y me dijeron en recepción. Creo que esta información está ocultada a propósito. Es triste. Pero ni el hotel, ni HOTELS.COM dicen nada.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Adrian Anger, el 13 oct. 2022
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de la estación, del palacio y la ópera
Para visitar Dresden en un par de días es una opción buena dado que está a 5 minutos caminando de la estación de tren y a 15 minutos del palacio Zwinger, la ópera y la Frauenkirche. Está en una zona muy nueva y rodeado de tiendas. Limpio, buen wifi gratis, cama cómoda (la ducha en medio de la habitación es original) y desayuno bufet bastante completo. El sistema de abrir las puertas algo complicado con una llave magnética y que las cortinas no cubrían del todo el sol serían la única objeción pero lo recomendaría sin duda.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Adrian Anger , el 17 sept. 2019
We would like to kindly thank you for submitting your impressions of your stay in our hotel. We remain grateful for every opinion that helps us to improve our work. However, we are not able to translate your comment into German. We would feel honoured if you could recommend us. We look forward to welcoming you as our guest next time you are in Dresden. Best regards – Adrian Anger | Marketing Coordinator Pullman Dresden Newa

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
cercanía a todos lados servicio calidad espacio muy bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Adrian Anger, el 6 may. 2019
We would like to kindly thank you for submitting your impressions of your stay in our hotel. We remain grateful for every opinion that helps us to improve our work. However, we are not able to translate your comment into German. Best Regards

8/10 Bueno

santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Dolph Haupt, el 19 sept. 2018
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben und dass es Ihnen in unserem Hotel so gut gefallen hat.

10/10 Excelente

Luis Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Adrian Anger, el 14 ago. 2018
Thank you for your very nice review.

10/10 Excelente

Antonio, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel very interestingly situated
The hotel is conveniently located near Dresden Central Railway Station. The area was designed during RDA times so it can be an example of how things were done then. There are lots of restaurants and a huge pedestrian area with several shopping malls. It is within walking distance from the Old City monuments. The building itself is very well kept and staff are welcoming and helpful.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Respuesta de Reinhard Herrmann, el 11 sept. 2017
Good morning, we look forward to the very good review of your stay at our hotel. We were so pleased that you enjoyed our stay with us and that you will convince, with your additional words about our friendly staff, about the cleanliness and our top location in the heart of the city also other readers of the hotel evaluations of our product. You are right: our hotel was opened in 1970, but over 10 years ago it was completely renovated - from the glass facçade with the panoramic windows over the hotel rooms to the lobby and the restaurants. An internationally renowned architect was responsible for the fact that, apart from the building, nothing was left of the original hotel. We see that we are on a good path to satisfy our guests on all sides. Thank you for recommending us to your friends. And if you are in Dresden again, please come back to us - we are also pleased about our guests. Kind regards - Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 18 dic. 2016
Guten Tag, was können wir zu Ihrer rundum sehr guten Benotung unseres Hotels schon sagen, als einfach „Danke“. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben und dass es Ihnen in unserem Hotel so gut gefallen hat. Das alles zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Schön, wenn Sie uns weiter empfehlen möchten. Und kommen auch Sie gern recht bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

10/10 Excelente

Nancy Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pullman Dresden
Buena ubicación y conectividad
Respuesta de Pullman Dresden Newa, el 31 jul. 2016
Buenos días, acerca de una clasificación tan bueno como el de nuestros empleados realmente muy feliz. Está bien que se le ha dado de manera muy querido con nosotros y se convence a con sus palabras complementarias sobre nuestra mejor ubicación de la ciudad, otros lectores de las opiniones de nuestro producto. Todo esto nos muestra que estamos en una buena manera de proporcionar a nuestros clientes bien satisfechos. Gracias si nos recomiendas a su círculo sucesivamente. Y que le encantaría volver muy pronto - esperamos a todos los huéspedes. Saludos - Reinhard Herrmann | Relaciones Públicas y Marketing de Pullman Dresden Newa

6/10 Aceptable

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Guten Tag und danke für Ihre Bewertung unseres Hotels. Uns freut es, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und wenn Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Aber kommen auch Sie bitte bald wieder –wir freuen uns auf Sie. Freundliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa

8/10 Bueno

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

melanie

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Kim, Nanaimo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall this is a great place to stay. Check in was a bit difficult but mainly my fault. I was very tired, was asked for my passport which the clerk took, she noted information from it, gave it back and I put it away. Then she had me fill out the registration and ordered me to write my passport number and date of birth. I suggested she already had this and was informed that there are rules in Germany and that is how we do it. I'm Canadian and those would be fighting words at home but I understand I am in a different country. Other than that the hotel is great with a good sauna open 16:00 to 22:00 and the breakfast buffet is superb! There could be in room coffee however as having to get dressed before having coffee is tough for an old guy like me
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jana Bellmann, el 12 abr. 2024
On behalf of the entire team, I would like to thank you very much for taking the time to give us your positive feedback and for relaxing in our sauna and enjoying our first-class breakfast. Of course I can understand that you are exhausted after such a long journey and I am pleased that everything could be sorted out on site. We will also be happy to help you find the best room category for you next time. As our rooms all have a similar layout, we have actively decided to differentiate between our categories in terms of amenities. Our superior rooms are all located on the next floor up, and our deluxe rooms and suites, for example, include a tea station and stocked minibar in addition to the coffee machine you require. I look forward to welcoming you again on your next visit to Dresden, wish you all the best and send you my best regards, on behalf of Jana Bellmann Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Alpin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Adrian Anger, el 11 mar. 2024
Vielen Dank für die sehr positive Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.

6/10 Aceptable

Jessika

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Osamu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You can keep away from unnecessary house keeping for environmental protection reason. If you can donate the cost of house keeping, it would be better.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de i.A. Jana Bellmann | Guest Relation Coordinator, el 28 mar. 2024
How pleasant that we were able to satisfy you in all respects and thank you very much for your good review. I am glad that you liked our "Make a green choice" program. We have actively decided to offer the drinks voucher or Accor bonus points as a thank you, so that more guests use our program as an incentive and thus contribute to protecting the environment. As a hotel, we also make donations independently of this program, for example just last week to the Lacrima Foundation for bereavement counseling for children & adolescents.Please feel free to drop by again on your next visit to Dresden - if you have any questions or requests, our team will be happy to help you at any time and sends our best regards,

6/10 Aceptable

Yong hun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
화장실벽이 유리라 복수인원 숙박시 불편. 너무 비용을 줄이려 한듯. 바람이 많이 불어서 소음이 많이 들렸고, 난방이 전혀되지 않았슴. 실내화도 요청하면 제공. 단순히 잠만 자기 좋은 호텔. 가성비는…..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Romy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Hay Hong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near Central station, breakfast is good nice staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jessika

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gerhard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gute Lage, freundliches Personal, sehr Rein
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Stefan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel mit guter Frühstücksauswahl. Sehr gute Lage. Parkmöglichkeiten in der Nähe des Hauptbahnhofs vorhanden.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Barbara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gut ausgestattetes, zentral gelegenes Hotel, vom Hauptbahnhof 5 Min. zu Fuß; 10 Minuten zum Altmarkt. Sehr freundliches Personal; hervorragendes Frühstücksbüffet. Immer wieder gerne!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Irena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Pullman - Dresden
Das Hotel ist wunderbar, sonst würde ich nicht wiederkommen, ich würde es sehr gerne weiterempfehlen, Sauberkeit, hervorragendes Frühstück, aber vor allem das nette Personal, vielen Dank und ich empfehle es gerne weiter! Irena aus Tschechien.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Arnold

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes, stadtnahes Hotel. Käseauswahl beim Frühstück ausbaubar, sonst gutes Frühstück
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de VF, el 13 nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem schönen und stadtnahen Hotel. Wir schätzen Ihre Anregungen bezüglich der Käseauswahl beim Frühstück sehr. Gern möchte ich erwähnen, dass wir unseren Gästen eine vielfältigere Auswahl bieten von 7 verschiedenen Käsesorten, darunter 3 verschiedene Schnittkäsesorten, einen regionalen Käse, Frischkäse, Brie und Mozzarella. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie noch etwas auf dem Herzen haben sollten, so zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen. Freundliche Grüße –
Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

6/10 Aceptable

Egils

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de VF, el 8 nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nur 6 von 10 Punkte verdient hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und ich würde gerne mehr darüber erfahren, was wir verbessern können, um Ihren nächsten Aufenthalt zu einem besseren Erlebnis zu machen. Wenn Sie spezifische Anliegen oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sie mit uns zu teilen. Freundliche Grüße – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

8/10 Bueno

HYO JIN

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de VF, el 27 oct. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Sollten Sie konstruktive Kritik oder Anregungen haben, die uns helfen können, unseren Service zu optimieren, teilen Sie sie bitte mit mir. Ich freue mich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toll
War ein super Aufenthalt gerne wieder sehr zentral Frühstück sehr gute Auswahl und das Personal war sehr zuvorkommend im gesamten Haus
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de VF, el 23 oct. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und das Frühstück genossen haben. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und falls Sie noch etwas auf dem Herzen haben sollten, so zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen. Freundliche Grüße – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Nino

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Wie immer war das Zimmer toll, Soweit alles Hervorragend ...nur mit dem Druck der Rechnung müssen wir noch mal nacharbeiten
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de VF, el 23 oct. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Rechnungsausdruck. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und falls Sie noch etwas auf dem Herzen haben sollten, so zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen. Freundliche Grüße – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

8/10 Bueno

Jens

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de VF, el 17 oct. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich zu sehen, dass Sie zufrieden waren. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie noch etwas auf dem Herzen haben sollten, so zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen. Freundliche Grüße – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

MASATOSHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とにかく、中央駅から近く、日用品のお店もあり便利。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de VF, el 17 oct. 2023
Hello, thank you very much for your review. I am glad to see that you were satisfied and especially appreciated our location directly at the main station. I hope to welcome you again soon. If you have anything else on your mind, please do not hesitate to get in touch. Kind regards - Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de VF, el 17 oct. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut mich zu sehen, dass Sie zu 100 % zufrieden waren. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie noch etwas auf dem Herzen haben sollten, so zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen. Freundliche Grüße – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

8/10 Bueno

Mekhribon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de VF, el 17 oct. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich zu sehen, dass Sie zufrieden waren. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie noch etwas auf dem Herzen haben sollten, so zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen. Freundliche Grüße – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

8/10 Bueno

Lucile

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de VF, el 25 sept. 2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schön, dass Sie zufrieden waren. Sollten Sie noch etwas auf dem Herzen haben, so zögern Sie nicht sich zu melden. Ansonsten hoffe ich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danke Ihnen nochmals herzlich für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Freundliche Grüße – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de VF, el 12 sept. 2023
Wow, wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Ich hoffe, Ihr nächster Aufenthalt bei uns wird mindestens genauso schön. :) Freundliche Grüße aus Dresden.

10/10 Excelente

Inge

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de VF, el 12 sept. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es ist außerordentlich schön zu sehen, dass Sie rundum zufrieden mit unserem Hotel und Ihrem Aufenthalt waren. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße.

8/10 Bueno

Harley M

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel muito confortável, bem localizado. Café da manhã muito bom. O único problema é que nao tem vags de estacionamento, precisamos deixar o carro em um estacionamento público. Para quem viaja sem carro é perfeito.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de VF, el 12 sept. 2023
Hello, It's great to hear that you found our hotel very comfortable and well-located. I apologize for any inconvenience regarding the parking situation. I understand that it can be a bit challenging without on-site parking, but we're pleased to know that for travelers without a car, our location is perfect. If you have any questions, don't hesitate to reach out to our reception. If you have any more comments or suggestions, please feel free to share. We hope to welcome you back in the future! Kind regards.

6/10 Aceptable

Julia

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location, with lots of vegetarian-friendly restaurants within 50m—guests should go to any of them rather than the hotel restaurant. Room design sacrificed function to make the room seem bigger than it was—a giant mirror where the tv should be, and a glass box for a shower stall. The tiny room with the toilet, the open sink area, and the shower all had bright lights on a single switch. Room was an ok size, so seemed pointlessly difficult.
Respuesta de VF, el 23 ago. 2023
Good evening, thank you for your review. It is a pity that you did not give us any more specific reasons why our restaurant did not convince you, we would have liked to discuss your feedback with our team. The architectural solution of the sanitary area was deliberately chosen to make the rooms appear larger and more transparent, as you have correctly recognised. I can assure you that our room sizes correspond to the German 4-star standard. Nevertheless, your feelings are also understandable to me. Perhaps our double-sized Junior Suite with a separate TV, bathroom area, shower and bathtub is something for your next visit to Dresden? Kind regards – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Karoly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Schönes Hotel in sehr guter Lage.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de VF, el 23 ago. 2023
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich freue mich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren! Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de VF, el 23 ago. 2023
Hello, many thanks for your great review. I am glad, that you were completely satisfied with your stay! We hope to see you soon again. Kind regards – Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de VF, el 18 ago. 2023
Hello, thank you for your great review. I am happy to hear, that you were completely satisfied with your stay. We hope to see you soon again! Kind regards - Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Carlheinz, Mühlhausen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location and excellent rooms in the 14th floor. Highly recommendable hotel. Excellent breakfast.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de VF, el 18 ago. 2023
Hello, we very much appreciate your wonderful review. I am happy to hear, that you were completely satisfied with your stay. We look forward to welcome you again soon! Kind regards - Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

8/10 Bueno

Olaf

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es war sehr schön in Dresden und im Hotel. Ein Kritikpunkt: der Safe war defekt.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Vivien Fenz, el 8 ago. 2023
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut mich, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Danke für den Hinweis bezüglich des Safe, kommen Sie das nächste mal gerne direkt auf uns zu, damit wir das Problem lösen können. Freundliche Grüße - Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr stylish. Super Zimmerausstattung. Schickes Bad. Sehr gute Lage. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Sehr wohlgefühlt.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Vivien Fenz, el 8 ago. 2023
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut mich, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Freundliche Grüße - Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

8/10 Bueno

Ronny

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Vivien Fenz, el 8 ago. 2023
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut mich, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Freundliche Grüße - Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

6/10 Aceptable

Arkadiusz

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Vivien Fenz, el 8 ago. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Gern hätten wir die genauen Hintergründe für Ihre Benotung erfahren. Wenn Sie etwas auf dem Herzen haben, lassen Sie es uns gern wissen. Denn wir sehen immer die Chance dahinter, unsere Gäste künftig nur noch besser zu betreuen. Freundliche Grüße - Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator

10/10 Excelente

Irena

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Vivien Fenz, el 8 ago. 2023
Vielen Dank für die überaus positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut mich, dass wir Sie in allen Punkten Überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Freundliche Grüße - Vivien Fenz, Social Media & Guest Relation Coordinator