Interior

Opiniones de Ballsbridge Hotel

3.5 out of 5
Ballsbridge Hotel
Pembroke Road, Dublin, DUB

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 333 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 461 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 134 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1002 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Antiguo, ruidoso y limpio
El desayuno estaba bien, el hotel está limpio y el personal era amable. Nos dieron una habitación al lado de los ascensores y se escuchaban como si estuvieran dentro de la habitación. El colchón y el baño están para renovar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ciara Smyth, el 24 oct. 2019
Dear Ana, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

Isabel, España

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
habitación tal y como esperabamos, cerca del centro turistico, muy bien comunicado por lineas de bus tanto al centro como al aeropuerto. atención excelente. sería recomendable que pusieran una pequeña nevera en las habitacones.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ciara Smyth, el 24 oct. 2019
Dear Isabel, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Guest relations ambassador, el 25 jul. 2019
Hi Santiago, Thank you for your lovely review following your recent stay with us at Ballsbridge Hotel. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards Katie Norman Guest relations ambassador

4/10 Malo

Salvador, Ubeda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nadie habla español. Era una odisea entenderse con personal de recepcion Lo demas magnifico El dedayuno pobre
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Carlos, Monterrey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is very nice and helpful. The hotel doesn't have a fitness center and offers you passes to a local gym for 7E. I thinks it's a great hotel for short stays. There are only a couple of small drawers. It's conveniently located and has great acces to public transit. I would come back.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ciara Smyth, el 30 may. 2019
Dear Carlos, Thank you for leaving our hotel such a wonderful review. I am delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Guest relations ambassador, el 26 jun. 2019
Hi, Thank you for your lovely review following your recent stay with us at Ballsbridge Hotel. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards Katie Norman Guest relations ambassador

8/10 Bueno

benita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfecto para unos dias en Dublin
buen desayuno hotel un poco alejado del centro pero en una zona muy agradable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
La atención del hotel no es la adecuada con los turistas
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Gillian

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

ANDRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad Precio, fantástico
Habitaciones amplias, cómodas y confortable. La limpieza bastante buena. La situación en una zona tranquila pero muy bien comunicada. El Buffete del desayuno bueno y con productos de calidad. Paradas de Bus Público, Aircoatch en la misma puerta. Parada de Tren bastante cercan.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Julio, Vitoria.

Le gustó: Limpieza
Es un hotel muy grande a unos 15-20 minutos andando del centro. Las habitaciones son realmente grandes pero se ven un poco viejas. El baño es para reformarlo ya.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

4/10 Malo

Itxaso, España

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No está al nivel de un 4 estrellas, como mucho 3. Necesita una remodelación urgente. Habitaciones poco agradables y bastante anticuadas. El desayuno bastante mal y comedor poco agradable. No tiene leisure center. En resumen un timo para lo que te ofrecen. Yo pagué 222€ la noche habitación individual con desayuno. Caríiiiisimo!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Paz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno a precio justo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
La habitación estaba junto al ascensor y no pudimos dormir bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A desmano
En general el hotel está muy bien. La única pega que le pongo es la ubicación, quedaba un poco lejos del centro y volver después de todo el día recorriendo Dublin se hacían pesado ...

8/10 Bueno

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Arancha, Dublin

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De pasada
Apenas estuvimos en hotel sólo para dormir pero las instalaciones y la habitacion son muy buenas lo unico que a l hora de volver nos encontrabamos con la habitación helada porque estaba la ventana abierta desde por la mañana por la Sra. de la Limpieza. Por otro lado, el check-out lo teniamos a las 12 pero a las 10 entró a la habitacion un trabajador para comprobar si la habitación estaba vacia sin llamar previamente y si lo hizo muy flojo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acogedor,limpio,silencioso y ubicación perfecta.
Inolvidable!!! Con ganas de volver a ir de nuevo. Recomendable al 100%
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

RENEE FRANCISCO PEREYRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Eileen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mini break in the city
Overnight stay, very comfortable and relaxing, great buffet breakfast available and all staff very friendly and helpful throughout my stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Ciara, el 27 oct. 2020
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Myles

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mostly good, bar one staff member.
I was staying during the Covid19 pandemic, so there were only about 10/15 guests out of 400 rooms. Physical condition and cleanliness of the hotel was fine, service from most staff was fine also,except for one night porter. I actually had an allergic reaction to some food I had bought out of the hotel. I rang a Gp and she advised me to immediately call an ambulance and go the front desk reception. On my way down I asked one of the night porters could he help me phone an ambulance as I was still on the phone to the Gp. This particular staff member looked at me with an expression of 'why should I bother', almost shrugging his shoulders indicating that its not in his job description. I'm fairly sure Engish wasn't his first language, and maybe the culture he grew up in may not put much value on helping others in such a situation, but in a well known 4 star hotel in Ireland, that's not acceptable to me. I got down to the front desk and asked another staff member to phone for an ambulance and he did so. Again, English was not his first language either, but he managed to call the ambulance. I mentioned to some other staff members about the difficulty I had with the first staff member I asked for help when I returned to the hotel from the hospital. They did say they would look into it.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de CS, el 15 abr. 2020
Dear Myles, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 Aceptable

Søren

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
The hotel itself is fine. Besides the normal breakfast they have a small breakfast café that I prefer instead of the breakfast.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 11 mar. 2020
Dear Soren, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

KAREN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Check in and check out very quick . All staff very polite. The hotel was very clean and public rest rooms. The breakfast has a good selection and was very good. Easy to get into the city on the bus which stops just across the road and right outside for the return journey
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 10 mar. 2020
Dear Karen, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 10 mar. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

Evgeny

Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ciara, el 8 mar. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ciara, el 8 mar. 2020
Dear Patrick, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

Deirdre

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay, service & location. Very impressive breakfast too.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara, el 8 mar. 2020
Dear Deirdre, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 Bueno

Clare

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Excellent value, convenient location, large comfortable room, helpful staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 8 mar. 2020
Dear Clare, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Room nice but tv ridiculously small. The bar very cold as too many doors open. We had to leave the bar area due to the through breeze. We left with breakfast as we weren’t happy with our stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 8 mar. 2020
Dear Martin, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 8 mar. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 8 mar. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect stay
Very comfortable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 8 mar. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 Bueno

Pat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Panesar
Good comfortable room Comfortable bed
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 8 mar. 2020
Dear Pat, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reception staff were very helpful & managed to resolve booking mishap with little stress. Restaurant/ dining staff were very nice so any minor negative points you would be searching for so overall stay was good
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 8 mar. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

Kate

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara Smyth, el 8 mar. 2020
Dear Kate, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 Bueno

HartyMcC, Armagh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Have stayed numerous times and the rooms were spacious. This time the room was dated and cramped. Disappointed in this regard. The hotel may consider a customer loyalty record as other hotels we have used in this regard. Tried to use room card in the bar for a drink n felt like a security risk with phone calls to reception. Did not like this at all.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de BBH, el 18 feb. 2020
Dear HartyMcC, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ballsbridge Hotel

10/10 Excelente

Mario, Abergavenny

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location. Checking in (10.30 am) was really quick and efficient
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ciara, el 16 feb. 2020
Dear Mario, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room was old shabby carpet was dirty years old. Staff @ reception were very nice and helpful parking was 12:00 Euro for staying guest this is a rip of ireland.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara, el 16 feb. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

Mark William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Ciara, el 16 feb. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 Excelente

daphne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect
I stay here regularly. Lovely hotel in great location in the heart of Ballsbridge. It’s very convenient for city centre , about 20 min walk to Grafton St . Plenty of buses and taxis too . The Staff here are so friendly and helpful. They will go out of their way to ensure your stay is very pleasant . Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ciara, el 16 feb. 2020
Dear Daphne, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager