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Opiniones de Hotel Sir & Lady Astor

Hotel Sir & Lady Astor
Kurfürstenstr. 18 & 23, Düsseldorf, NW

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 275 de 413 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 413 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 413 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 413 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 413 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien comunicado, personal muy agradable y atento.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de 4 estrellas!!!
La habitación fue muy cómoda elegante con muchos servicios de un hotel de 4 estrellas. La habitación es pequeña pero tiene todo lo que necesitas. Todo muy limpio y una muy buena ubicación. Personal muy atento sin ningún problema durante nuestra estancia. Con gusto regresariamos a hospedarnos en este hotel. Excelente precio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Conchi, Huelva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con mucho encanto en el barrio japonés
Una amiga y yo nos alojamos en este hotel la pasada noche del 12 de agosto. Cuando llegamos por la mañana no teníamos la habitación preparada, pero dejamos allí las maletas y nos fuimos al centro a visitar la ciudad. Al regresar por la tarde, Kai (no sé si se escribe así), uno de los recepcionistas del hotel, ya nos había llevado las maletas a la habitación. El hotel está dividido en dos edificios pequeños que están en la misma calle pero separados el uno del otro: el Sir Astor, en donde está la recepción, y el Lady Astor. Nosotras nos alojamos en la habitación oriental del Lady Astor. Sin dudas, una habitación preciosa, limpia, espaciosa, muy acogedora y que te hacía sentir como si estuvieses en China o Japón, a pesar de no tener aire acondicionado y de no funcionar el wifi. El hecho de que la habitación estuviese en la primera planta nos vino bien porque el hotel es muy bonito pero no tiene ascensor, por lo que al tiempo de irnos tuvimos que bajar las maletas por las escaleras. El desayuno no lo llevábamos incluido y preferimos desayunar fuera. Agradecemos el detalle del dulce de bienvenida y la amabilidad de los recepcionistas en todo momento. La relación calidad-precio es buena y a pesar de los aspectos negativos que pueda tener, en general nos gustó mucho el hotel. Sin duda recomendaría este hotel y volvería a alojarme en él si volviese a Düsseldorf.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel
El hotel en general muy bien. Un poco lejos para ir caminando a lugares de interés. La habitación muy linda y limpia , incluso el baño. Un poco caro para la ubicación.

6/10 Aceptable

José María, Huelva (España)

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bonito pero sin aire acondicionado ni ascensor
No estuvo mal pues la habitación del hotel estaba muy bien decorada. Sin embargo, no tenía aire acondicionado, por lo que pasé mucho calor, ni tampoco ascensor, así que cuando abandoné el hotel, tuve que bajar 3 plantas por la escalera cargando con la maleta.

8/10 Bueno

kate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a very small little property, beautifully decorated, comfortable with the most delightful staff. The buffet breakfast is probably one of the best I’ve had in Germany and of course everyone was very helpful. I would definitely come back again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
schönes Hotel mit Flair und sehr nettem Personal, Bahnhof Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants zu Fuß zu erreichen
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Oliver

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist wirklich zu empfehlen. Es ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

agna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ontbijt was uitstekend. Kamers zeer netjes en gezellig. Personeel heel behulpzaam. Een aanrader
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Goed hotel in hartje Dusseldorf
Zeer vlotte ontvangst. Heel voorkomend ook. Prima kamer. Schoon. Je hoort niks van buitengeluiden. Uitstekend ontbijt. Mooi buffet, eigerecht naar keuze. Allemaal vers. Op loopafstand van het centrum Kortom: volgende keer verblijf ik hier weer.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Gerhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerne wieder
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sören

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sibylle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der freundliche Empfang war für uns sehr angenehm. Jederzeit eine helfende Hand und weitere Informationen. Das Frühstück ist erstklassig.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Levent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Joanna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Metin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nora

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr stilvoll eingerichtete Zimmer. Komme gerne wieder.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Ruth

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Uwe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kurzer Weg von und zum Hauptbahhof, ruhige Lage und eine tolle Frühstücksauswahl.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Erika Ulrike

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Einrichtung des Hotel ist ganz entzückend und super gemütlich. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war umwerfend gut. Mir war lediglich die Dusche zu eng und im Bad hätte gern noch ein Haken für ein Handtuch sein können. Restaurants und Capitol Theater fußläufig gut erreichbar. Das Bett war auch gut.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ching Ching

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Joakim

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Affärsresa i Düsseldorf
Hotell med gemytliga rum och trevlig personal. Dessutom rent och fint, bra ljudisolering och promenadavstånd från centralstationen. Bra frukost av "standardkaraktär". Det enda lite negativa var att det inte fanns något strömuttag nära sängen.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Anette

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Vi fick fel rum och inget internet på rummet.Vi kom sent och rummet låg i en annan byggnad ,många trappor upp så att klaga så sent orkade vi tyvärr inte.Men att få fel rum när man betalat för ett större och bättre var en besvikelse.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jeanette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es wäre schöner gewesen, wenn die Begrüßung nicht mit dem Satz „Sie sind zu früh“ begonnen hätte. Ich wollte nur mein Gepäck schon mal abgeben. Ansonsten sehr freundlich und vor allem die Dame im Frühstücksraum hat uns sehr nett bedient. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Die Betten sind sehr schmal und die Zimmer sind sehr hellhörig, hat uns aber nicht weiter gestört. Das Frühstück ist richtig klasse.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bettina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Interesting hotel, split either side of the road (Lord one side, Lady the other). Reception in Lord. Very welcoming and helpful. Rooms all decorated differently. Clean and comfortable, reasonable size and useful storage. Good breakfast option. Easy walk to station and transport links.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Dirk

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eine saubere, ruhige Unterkunft.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Düsseldorf Gem
A gem in the centre of Düsseldorf. 10 min walk to centre and many bars and restaurants. Room was delightful and breakfast superb. Very friendly owners and staff. Secure parking.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Annette

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Heinz-Jürgen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Gemütliches Hotel, gerne wieder
Personal sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück ist gut.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Katharina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The mattress was a bit to soft for me and my room was on the first floor with some safety tool at the door… but in whole one of the best hotels in Germany I have ever been. Will come back (hopefully soon)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Roland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal, super Lage und saubere Zimmer
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Elke

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super stilvoll, sauber und außerordentlich freundlich und herzlich
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Roy

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

????

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
バスタブがあれば文句なし。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Manuela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Einfach alles bestens...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Süßes Hotel mit sehr nettem Personal
Das Hotel erinnert an britische Hotels. Sehr gemütlich. Sehr familiäre Atmosphäre. Engagiertes und freundliches Personal. Beim Frühstück bekommt man z.B. Rührei frisch zubereitet. In der Gegend ums Hotel sind viele nette Restaurants. Wir waren dort während eines Messebesuchs und würden jederzeit wieder dort übernachten.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Clean but WILL take children with thin ceilings..
The good: very clean. The bed is comfortable. Big showerhead (though the water does spill iver the floor under the door). Good location. The bad: room is quite small. The owner is extremely passive aggressive on minor things (you'll feel bullied into handing over your key every time you step out of the hotel. Very weird and awkward). But the worst is the thin ceilings. It is in every description that the hotel does not accept kids, but a couple moved in above us with two small children and were horribly loud for hours on end (screaming, jumping, dragging around furniture). We had the most horrible night. On check-out, all the owner had to say was that they normally do not allow kids, but an employee had checked them in for reasons unknown, and without realizing... This really did nothing for us, obviously. As the cherry on the pie, we were told on the 23rd of December at 10:15am that we could not leave our luggage until 4pm when we would catch our train, as the hotel was closing for 3 days. There has been no mention of this before. When we asked for an hour hold to explore our options we were told to "not be late or you will not be able to get your luggage back". The owner just felt unwelcoming, passive aggressive and unpleasant. Plus, sleep was impossible on the 2nd night because they did not honor their own policy. Nothing was done to make it even remotely better.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022