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Opiniones de Greywalls Hotel and Chez Roux

5 out of 5
Greywalls Hotel and Chez Roux
Muirfield, Gullane, Scotland

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 105 de 155 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 155 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 155 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 155 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 155 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es estupendo en este hotel. Sin duda uno de los mejores y más agradables de toda escocía.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

jane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A hotel that has great character and beautiful grounds
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sharon, Solana Beach

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff and property itself cannot be described as anything but truly wonderful. 10/10
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

David

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this hotel! The building is beautiful and the gardens are lovely at any time of the year. Staff are brilliant. The room was perfect overlooking the golf course. Breakfast was excellent. If you are looking for a romantic stay or just a night away from the buzz of life come here!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Teresa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Greywalls is the most beautiful country house hotel with open fires, comfortable lounges and fascinating memorabilia. The rooms are tastefully decorated with comfortable beds and antique furniture, and even in February the Gertrude Jekyll designed garden is beautiful. The staff are welcoming and very attentive. The food is delicious but the menu is very limited so if you’re staying for more than one night it can be repetitive. We had lunch guests who are lactose intolerant which we flagged up weeks in advance but no account was taken of this so the only pudding offered was dairy free ice-cream. There wasn’t even a fruit salad! Also much of the coffee we drank was very weak. For a hotel of this calibre this was disappointing. Still we are looking forward to our next stay as the place itself is worth it.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly welcome, free upgrade to an amazing room. Great food and service. A lovely relaxed atmosphere in the hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Brenda, Blaine

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Hiba

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of my favorite hotel experiences ever. The staff was amazing and the place felt very homey. The views from the hotel are breathtaking. It is a bit far from certain restaurants and areas but the hotel offers you anything you might need. Would definitely come here again. Worth the price!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Landon B.

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Agner

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
AT
Ok
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Kathy

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Disappointing
For such a highly rated hotel (and “superior” room) I expected a kettle and tea things in the room as standard but none there. Didn’t want to wake my partner by asking reception at 6am to bring it across when I realised this. Restaurant service for much needed tea at breakfast was very slow. Mirror with no light nearby and broken blind in bathroom also disappointing. Beautiful grounds and ambience in hotel itself
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Philip

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent will go again
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Gareth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brilliant surroundings and excellent staff.Would stay again, fantastic!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

LEE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pets and things
was ok, the cleanets were good, breakfast nice but not so pet freindly. Although pets allowed in rooms there was no bowls for them. Dogs not allowed in the main building to restaurant or where bar is so went to local 10 mins into Gullane. Bed was seriously Squeeky. Lovely building though.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Louise, Glasgow

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Everything wonderful but marred by an authorized charge to my credit card that a week later and several emails following up, no one has addressed. So although I would love to return, I would only do so if there was a way not to give them my credit card details.

10/10 Excelente

S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Stuart

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The main house and cottages are very comfortable and exude Edwardian elegance, and the beautiful gardens are very quiet and restful.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

David Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Heavenly stay!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked the Quietness of the Hotel and surrounding location.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Dayna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful Garden and view of golf course
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Una

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A delightful hotel, must have been a charming family home. Surprised it is called Grey Walls because it’s built in Cotswold coloured Stone. The gardens delightful. Unfortunately all that was available to book were the two caddy rooms. Adequate but only just.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service, brilliant location for golf at Muirfield, worth paying for larger rooms as caddys closet was slightly tired and noisy from water running
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Lady Yvonne, Glasgow

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Smallest single room I’ve chosen. Single bed was fine. Overall room felt a bit dated but functional for one nite only. Reasonable toiletries provided. Room had no coffee/tea making facilities which may seem trivial but as a single traveller it’s sometimes nice to have the option in your own space. Staff friendly and accommodating. Coffee available in communal areas. Traditional breakfast was fine and as expected. Location very good for golf lovers.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Keith

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Special treat
exceptional place to stay for an anniversary treat. Warm and welcoming and individual. Lovely staff. Great food.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Matt

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lovely place but could use a little TLC. Amazing service and really nice food. Will definitely return.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

richard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Kate

Le gustó: Servicio y personal
It was nice but not amazing and not really worth the cost for the night, the rooms were late to be ready and not cleaned to a high standard (dust on the windowsill, cobwebs by the window) and you could hear very easily people walking in the room above. Breakfast was nice and included in the cost but small portion, the grounds were lovely to walk around though.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lovely setting
Lovely setting, nice and relaxing. Staff were friendly and informative. Breakfast was limited but very nice. Slightly disappointed in that we tried to book dinner via the app as advised to do so, but unfortunately there was no availability, however when we arrived, we got asked if we wanted a table for dinner but by that time we had made alternative arrangements. It would have been nice to experience dinner at the hotel. There was some maintenance issues such as bulbs out in the room, tennis court area, but you can expect a bit of backlog given the last year.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Phil

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst hotel I’ve stayed in
Terrible. Dirty room. Was moved to another one which had insect infestation. Holes in bedsheets. Worst hotel I’ve stayed in. How it is classed as a small luxury hotel, I’ll never know. Broken TV No mini bar Mold on window Broken toilet seat Archerfield 2 minutes away is in a different league
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Trude

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Skuffende
Greywalls er et sjarmerende sted, men denne gangen ble jeg skuffet. Rommet var lite, mye støy fra kjøkkenet rett under og sengen var altfor myk. Wifi fungerer bare delvis. Ellers er personalet hyggelig og hjelpsom. Selv om det var et enkeltrom forventet jeg bedre standard og størrelse ift den prisen jeg betalte.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel room wasn’t prepared and serviced even at 16:30 when we arrived. Either they didn’t have enough staff or they just took their sweet time to bring drinks, or food, wasn’t the experience I was expecting.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Rachel

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast was a disappointment, otherwise stay very comfortable
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Emma

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful old house
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful stay.
Exceptional hotel with good food and a marvellous garden.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

4/10 Malo

Martin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cold rooms, massive draft through door, poor water pressure, limited parking, no kettle for tea making and had to request multiple times.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020