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Opiniones de Kau Kaleshen

3 out of 5
Kau Kaleshen
1256 Gdor. Gregores, El Calafate, Santa Cruz

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 52 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 52 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 52 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 52 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 52 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

magda, mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bastante bien, son muy amables todos, solo el wifi no es muy bueno
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Leonel, el 28 mar. 2024
Muchas gracias Magda por su visita!

10/10 Excelente

GILBERTO, Queretaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente ubicación.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Leonel, el 20 feb. 2024
Muchas gracias Gilberto por tu comentario y por visitarnos!!

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 20 dic. 2023
Thanks David for your review!

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo y en buen lugar
Muy amables y el hotel muy bueno
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 8 sept. 2023
Gracias Jose Luis por habernos elegido. Saludos para los dos!!

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermosa experiencia
Excelente, Viví y Leo estuvieron en todo, desde antes de llegar ya nos solucionaron y nos ayudaron a conseguir tour y medios de transporte, muy rico el desayuno, cama confortable, muchas gracias por todo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de ., el 27 oct. 2022
Muchas gracias Angela! Un gusto haberlos recibido, los esperamos cuando quieranSaludosStaff Kau Kaleshen

10/10 Excelente

Yuebo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A small and cozy Hosteria with friendly staff. Great service before/during our stay. Great location and a nice onsite restaurant also. We loved the courtyard and the separate sitting room with fireplace.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leonel, el 17 abr. 2024
Thanks for your review! hope to see you again!

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Leonel, el 9 abr. 2024
thanks Jeff!!

8/10 Bueno

Karen Kit Ying

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
This hotel has a great potential. Pro: Prime location. About 30 mins walk from the bus terminal. 15 mins walk to lake nimez. Beautiful property with a courtyard. Friendly staff and very helpful. Clean and comfortable bed. Provided 2 firmness of pillow. Con: Drain at the shower didn’t work properly. Water at the shower raised to the level of the back of my feet within 30 sec( when I was testing the right temperature for the shower) I reported it to the staff after the first night and I saw him brought a repairman to tried to fix it but during my 3 nights there. The problem didn’t resolve. Walls between rooms are extremely thin that you can easily hear the whole conversation from the next room. I would highly recommend to bring your ear plugs. Breakfast was very basic which I think they could still keep the cost down by simply displaying the limited options better. (Buffet style) Had a hard time finding a clean table for breakfast if I come at the later time (8:30am-9am) Would love to stay here again if they could fix those issues. (Especially the shower)
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Leonel, el 9 abr. 2024
Muchas gracias KarenVamos a tener en cuenta tus comentariosSaludos

4/10 Malo

Carol

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pass. It’s definitely a cute concept and very pretty on the outside. However… The rooms are so run down and pretty bad. My room had a toilet that never stopped running. I let front desk know and their solution was for me to open the top and pull up the lever each time I flushed. The next day, they said it was fixed. It wasn’t. I actually think they did not really send someone to fix it. The shower doesn’t drain while you are showering. I had water higher than my ankles, gross. I had to wash my feet in the bathroom sink after my shower. The shower also had a lot of mold. The towels are course and thin. There were SEVERAL parts of the wall of the room where the paint had lifted. The key is an old school skeleton key which was very pretty but huge and not practical. I would have liked an interior lock on the door, even though I know El Calafate is an extremely safe place. The breakfast was not fresh. I could not bring myself to eat the breakfast. The young lady at breakfast had such a bad attitude at all times. The front desk attendants were very, very nice and helpful. There are beautiful gardens all around the hotel. The hotel is in a prime location, walkable to some many stores and restaurants. We rented a car and parking was free and easy.
Respuesta de Leonel, el 4 abr. 2024
Hola CarolLamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros, tomamos nota de los puntos a mejorar y estamos trabajando en ellos, gracias por tu aporte y ojalá podamos recibirte nuevamente!

10/10 Excelente

Bohdonna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay! Highly recommend
Respuesta de Leonel, el 4 abr. 2024
Gracias Bohdonna por tu reseña, fue un placer recibirte!

10/10 Excelente

Eve Abrahams

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
loved this little hotel: clean, cozy, right off the main street, very friendly, helpful staff. Our favorite part was the delicious restaurant where we chose to eat 3 nights in a row!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Leonel, el 28 mar. 2024
Thanks Eve!

6/10 Aceptable

Heidi

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Didn't seem the cleanest. I could hear everything through the walls. However, outside garden area was beautiful and the staff were very helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Leonel, el 14 mar. 2024
Thanks Heidi for visiting us

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great value for the price
Staff was excellent. Dinner at their restaurant was also excellent; great food and service. Very nice location near the main street. Rooms clean but a little small. Bed confort was only ok. Internet was slow. Would stay there again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Leonel, el 26 feb. 2024
Thanks Daniel!

2/10 Terrible

Thiago

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssima Experiência e Impacto negativo na viagem.
Péssima experiência em El Calafate. O hotel é bem localizado mas peca em várias coisas. Na mesma região existem melhores opões. Não existe isolamento acústico nos quartos. Até tarde da noite e logo a partir das 6h00 da manhã, você escutará portas batendo e pessoas conversando. Isso prejudica muito a qualidade do sono. Após um dia cansativo com muitas atividades, o que se espera é uma boa noite de sono. Aqui não, prepare se para dormir tarde e ser acordado muito cedo. Se você busca conforto e um bom sono, fuja. O atendimento da recepção sempre foi cortes e educado, o mesmo não podemos dizer dos funcionários do restaurante onde servem jantar e café da manhã. Os funcionários do jantar são extremamente ríspidos, principalmente a senhora que fica no caixa. Fomos buscar informações e ela mal nos olhou na cara, pelo contrário, nos pediu pra "sair" da frente pois estávamos atrapalhando. Quanto a jovem do café da manhã, claramente despreparada e sem paciência. Nem bom dia dava. Complemento que o café da manhã é sofrível. Poucas opções, café, leite, pão de forma, presunto, queijo, maçã e banana (cortadas em pedaços).
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Leonel, el 22 feb. 2024
Thiago realmente lamentamos la experiencia que tivieron, ponemos mucho énfasis en brindar un buen servicio, vamos a estar atentos a los puntos marcados y ojalá tengamos la posibilidad de volver a recibirlos

8/10 Bueno

Stephan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked the feel but felt cobwebs on the ceiling nor fruit platter in morning was up to standards
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Leonel, el 22 feb. 2024
Thanks Stephan!

6/10 Aceptable

Yuan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Leonel, el 20 feb. 2024
Thanks Yuan!!

10/10 Excelente

norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service and great location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Leonel, el 20 feb. 2024
Much+isimas gracias Norma por elegirnos y por tu puntuación!! Esperamos recibirlos nuevamente

8/10 Bueno

Onjira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great Location and hospitality
Located at downtown easy to find restaurants and restaurant at the hotel is also very good Staff is very helpful and friendly
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Leonel, el 20 feb. 2024
Thanks Onjira for booking with us and for the photo

8/10 Bueno

Davide Pasquale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La struttura è molto rumorosa. Le camere non sono isolate acusticamente, si sente tutto quello che dicono i vicini anche se parlano a bassa voce
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Leonel, el 20 feb. 2024
Gracias Davide por elegirnos!

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cute, unique and friendly. Really enjoyed this hotel. Right in the middle of town. Easy walking to shopping and restaurants.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
Thanks Thomas, hope to see you soon!

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bonito, no hay TV en las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
Gracias Maria!

10/10 Excelente

SUELI

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
Muchas gracias Sueli por tu calificación!

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Staff & Service
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
Thanks Joel hope see you soon!

6/10 Aceptable

Edward

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The employees of the hotel were very helpful. Only downside is that the beds were very uncomfortable I think the price I paid wasn’t worth it. But it’s high season for tourism and a last minute booking so no choice.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
Thanks Edward for your comments

8/10 Bueno

Kiran

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gorgeous
A short stay for us but it is a lovely quaint hotel with very welcoming staff and a gorgeous backyard. The restaurant attached has stunning tea and Yerba mate service, worth trying.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
thanks Kiran!!!

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay was excellent! Great location - close to the downtown area with shops and restaurants. People very nice and helpful with any questions or advice. Would stay there again without a doubt.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
your comments make us very happy John, thanks!!!

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
Un placer Maria muchas gracias por visitarnos!

6/10 Aceptable

Irene

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
Gracias Irene por elegirnos!

10/10 Excelente

Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Localização e restaurante otimos
Muito bem localizado. Staff atencioso e muito prestativo. Restaurante ótimo!! Estadia muito agradável!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Leonel, el 20 dic. 2023
Muchas gracias Regina, fue un placer recibirlas!

6/10 Aceptable

Kiara

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 20 dic. 2023
Thanks Kiara for booking with us!

10/10 Excelente

Consuelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trip to El Calafate
Excellent service from all of the staff specially Leonel. Leonel is very efficient with his job I would give home 10 stars.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 5 dic. 2023
Thanks Consuelo! We appreciate your review and wish to host you back in the future:)

8/10 Bueno

Maryam

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 2 feb. 2024
Thanks for your review!

10/10 Excelente

Francis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff very helpful at organising tours and transport. Convenient location to town.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 28 nov. 2023
Thanks Francis for your review!!

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location. Good restaurant. Room desperately needs a refresh with walls that have some paint falling due to water damage. Room 6
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 23 nov. 2023
Thank you Claudio for your review!!

10/10 Excelente

Ann

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 20 dic. 2023
Thank you Ann!

6/10 Aceptable

Gerardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place to stay, safe, walking distance to town. Only negative was crappy WIFI did not work well and breakfast was no good either
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 7 nov. 2023
Thanks Gerardo for your opinion! We really appreciate it

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with a nice courtyard. The people at the front desk were very friendly and knowledgeable on activities to do in the area. Room was very nice overlooking the courtyard. Bed was comfortable and room was clean. Shower had really nice hot water and was really refreshing. Wi-Fi is good at best and at times not so responsive and may be a regional issue. I thought breakfast was plentiful and. excellent: strong coffee, delicious cereal, fresh fruits, orange juice, baked items, and some delicious cheese.
Respuesta de Leonel, el 2 nov. 2023
Hello Jeff. Thanks for your opinion! We really appreciate it, hope to host you in the future!

10/10 Excelente

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cozy and very Hospitable
Great place to stay and very clean and homey. Staff were fantastic and helped with Taxi and Tour bookings. Very lovely.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Leonel, el 29 sept. 2023
) Thank you Kevin! We appreciate your review and wish to host you back in the future

10/10 Excelente

julio, Granada Hills

Actually this hotel called me because they decided to close this season due to lack of tourism? However they were so nice they contacted and arrearage a different one for me at same price !! Hostal alto verde from Hotel tk hostal hum not bad I never stayed in hostal before it is average but the attention was excellent
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Leonel, el 31 ago. 2023
Hola Julio! nos alegra que hayan tenido una buena estadía, disculpas nuevamente por no poder hospedarte y desde mañana estamos abiertos cómo siempre! Ojala te podamos recibir en un futuro!

10/10 Excelente

Leonardo Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hostel sem luxo, com excelente staff e localização
Excelente atendimento do staff, sem exceção. Excelente localização. É um hostel sem luxo que vale cada centavo. O único porém é o baixo isolamento acústico.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Leonel, el 28 jun. 2023
Muchas gracias Leonardo por elegirnos y hospedarte con nosotros, te mandamos muchos saludos de parte de todo el staff de Kau Kaleshen, nos alegra saber que la pasaron Bien!

10/10 Excelente

Hamadan rafic lamas sauma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Leonel, el 30 may. 2023
Mucgas gracias Radaman por elegirnos!

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff very friendly, Leonel was very helpful. Breakfast is ok. The only issue for us was a smell from the bathroom.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Leonel, el 19 may. 2023
Muchas gracias Maria por elegirnos!Gracias por tu cometario, vamos a revisar lo que nos comentas del bañoSaludos!!

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Leonel, el 1 may. 2023
Gracias Monica! por hospedarte con nosotrosSaludos de parte de todo el staff de Kau Kaleshen, sos siempre bienvenda!!

8/10 Bueno

Liu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful, they helped make restaurant reservations and taxi arrangements. The location is in the center of the town, the property environment is very nice with little garden and courtyard. However the room is very small, the bed is not as firm and comfortable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Leonel, el 31 mar. 2023
Thanks Liu for leaving your opinion!! We hope to host you in the future!!!

10/10 Excelente

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
You'll love it!
Clean, cute, and near everything you need. Very helpful staff. Would definitely stay here again!
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Leonel, el 8 feb. 2023
Thanks for leaving your opinion!! We hope to host you in the future! big hug

10/10 Excelente

Lee

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de ., el 22 dic. 2022
Muchisimas gracias por su aporte!!