Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar
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Opiniones de Los Ponchos Hotel

3.5 out of 5
Los Ponchos Hotel
3321 De los Alamos, El Calafate, Santa Cruz

Opiniones

10

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 4 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 4 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 4 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 4 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 4 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

10/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aniversario
Hermoso hotel y el servicio impecable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Polyanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel boutique
Nos gustó mucho este hotel…la cama, la decoración y el desayuno fueron lo mejor. El servicio fue amable y nos apoyaron con algunos temas, aún que creo que algunas personas de recepción podrían mejorar su trato al huésped. La cama es muy cómoda, la mejor de nuestro viaje y el estudio cuenta con todo lo necesario, muy completo. El sofá un poco incómodo y tele es muy chica pero no es algo que necesitábamos en el viaje. El desayuno estaba muy rico, todo lo necesario y más. Solamente considerar que te van sirviendo todo unos minutos antes y ya después te tocan la puerta. Por ello, el huevo si estuvo frío varias veces. Yo creo que podrían servirlo cuando ya te sientas o a la hora agendada, no antes. Definitivamente recomiendo rentar carro para tener más movilidad, caminando del hotel hay pocas cosas. Único que no nos gustó (y creo que es un tema del personal específico que estaba ese día) fue que un día llegamos tarde cansados y pedimos ver el menú de cena (que nos comentaron que tardan 30-40 min en servirte) y la persona de recepción nos dijo que “estaba ocupada atendiendo otro huésped y que nos esperáramos”. Esperamos 5-10 minutos parados junto a ella y nos cansamos y fuimos a la habitación… ella ya no nos llamó ni preguntó que queríamos. No le quitaba ni un segundo pasarnos el menú, solo queríamos verlo. Si ofrecen servicios con costo adicional, como cena, necesitan más gente para poder atender o darte menús de alimentos al checkin. También falta dispensador de agua
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ANGELA MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Maravilloso. El peodonal atento y especial. Un hotel lleno de detalles. Comodidad y confort
Se hospedó 3 noches en enero de 2023