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Opiniones de Holiday Inn El Paso Airport, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn El Paso Airport, an IHG Hotel
6351 Gateway Boulevard West, El Paso, TX

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 467 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 295 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 73 de 1001 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Cristina Mendoza

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Muy buen servicio habitaciones cómodas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno no está bueno, el café frío y el huevo salado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ezequiel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Heinrich

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es cómodo, las habitaciones están limpias, las áreas para compartir están limpias y son bonitas, pagamos un extra para tener desayuno incluido pero solo había y par de naranjas, algo de agua caliente, café y avena en el mejor de los casos ya que cualquier persona podía tomarlo hubiera pagado o no… no había una diferencia.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es cómodo, las habitaciones están limpias, las áreas para compartir están limpias y son bonitas, pagamos un extra para tener desayuno incluido pero solo había y par de naranjas, algo de agua caliente, café y avena en el mejor de los casos ya que cualquier persona podía tomarlo hubiera pagado o no… no había una diferencia.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Erna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
El hotel es muy cómodo y el personal muy amable Gracias
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

PATRICIA ESPERANZA ESCALANTE

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

JAVIER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Felicitaciones
De las pocas cadenas de hoteles que mantiene la calidad en los Estados Unidos, después de la pandemia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buenas tardes me fue bien pero ya el hotel está en malas condiciones camas aguadas almohadas feas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Guadalupe Lopez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, perfecto estado de las instalaciones y sobre todo excelente servicio y actitud del personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

OSCAR

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

maria teresa

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Marcos

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

MAURO

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Alonso

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
msl servicio
MUY MAL, NO RESPETARON LO QUE PEDIMOS EN LA RESERVACION Y A LA HORA DEL DESAYUNO, NO HUBO QUE PORQUE FALTO EL PERSONAL DE COCINA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Ecla

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tiene chinchis y no quisieron dar un rembolso
Había chinches en las camas cuando levantamos la sábanas caminaban para todos lados, no quisieron darnos un rembolso ni tampoco Hotels.con o Expedía siempre reservaba con estas apps creo que fue mi última vez ya que me di cuenta de que no se responsabilizan de nada, fue muy mala mi experiencia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Obed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

SERGIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Adan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Pamela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Me hicieron un cargo extra a mi tarjeta por 441, quiero saber el porqué??
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tomar en cuenta queja, es conservar clientes !
Excelente limpieza en habitación, comodidad, area d alberca agusto, el único pésimo servicio fué a la hora del desayuno, casi dos horas esperando el desayuno, rompieron recirdyen tardanza, la sra q nos atendió muy atenta y amable, pero sola no puede con esa responsabilidad, del comedor, barra y mesera IMPOSIBLE ..y el depósito q me cargaron de 25 dlls...aun está reflejado ese cargo en mi tarjeta, NO ES JUSTO, EL HOTEL ESTABA LIQUIDADO.... nomás por estos inconvenientes, la pensaríamos volver para la proxima vez, q es cada mes ! Gracias !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cargos dobles
Pésimo el hotel me cobró el impuesto adicional y jamás me había pasado, nadie da una respuesta mas que lo lamento… y que pues la lista de lo que te puede cobrar va lo que está aquí publicado ‘’puede no estar completa’’
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jos2e

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jose Julian Garcia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cyntia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable!!
Nuestra estancia fue muy agradable, las instalaciones muy buenas y limpias y el servicio excelente!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Juan Jose

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Keramer

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
G
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Luis Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bien
Estuvo súper bien la estancia muy comoda
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jose Luis Garcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar esta muy bien y de facil acceso, cercania al aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Alejandra carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

LUZ ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sería bueno renovar camas
La cama muy incomoda
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Luis Antonio

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No confundir… es el mejor
El edificio es nuevo o remodelado, muy bien ubicado y de fácil acceso a tiendas y servicios, lo único es que no hay desayuno pero el servicio hace que hasta lo olvides
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Vania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Está poco elevado y ya se ve la habitación con algunos detalles en las puertas , focos y el ruido del freeway !
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Emilio Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Requiere remodelación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Solo un par de detalles , se desconfiguro la tarjeta y no tuve acceso a la habitación , tuve que regresar a recepción , otro punto es que la chapa de la puerta del baño no sirve , batallamos en algunas ocasiones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Johan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Juan Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Margarita Gonzalez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de GM, el 8 feb. 2023
Muchas Gracias

10/10 Excelente

fannny

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de GM, el 6 feb. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación del hotel así como higiene y servicio
Respuesta de GM, el 11 ene. 2023
Thank you