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Opiniones de B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia

3 out of 5
B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia
Viale Alessandro Guidoni 87, Florence, FI

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 172 de 611 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 232 de 611 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 611 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 611 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 611 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Zucely

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Oscar Rene

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Edgar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La señorita Alessandra, no está interesada en ofrecer un servicio amable. Su actitud displicente y desentendida es realmente desmotivante más aún cuando se llega de un largo viaje cansado y con hambre.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Daya

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The staff is great, very open to help and efficient. But the property need better maintenance and clean.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great experience
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good please to stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Antonio Héctor

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

Yuriko

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

David

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Nkk ok me gusto los baños muy pequeños y en malas condiciones y mosquitos en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien . Buenas instalaciones. Todo limpio y cómodo .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

JAMES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas tardes, mi experiencia fue buena, la única observación es que el hotel Onésimo en su pagina que está climatizado y no es así; pasamos mucho calor en las noches y si dejábamos las ventanas abiertas, se llenaba de mosquitos la habitación y no podíamos descansar, el resto muy bien, el personal la limpieza, la estancia y el aparcamiento todo muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cerca de tranvía y con buen desayuno
Hotel cerca de tranvía el cual lleva a todos lados, muy limpio y excelente desayuno buffet por muy buen precio
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Heidi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Luis Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Pablo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible experiencia
Reserve en enero y pague,hay una pandemia y no puedo viajar.No me dan mi dinero,increíble. Hoteles.com y el hotel en cuestión la única solución que me ofrecen es darme un cupón valido para doce meses... Siendo por fuerza mayor el impedimento de mi viaje me siento engañado y defraudado.
Se hospedó 2 noches en abril de 2020

8/10 Bueno

virginia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
Ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

JavierS, Costa Rica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado y limpio, buen desayuno, el servicio del personal fue muy bueno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Tigran, Barcelona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado, 20 minutos desde el centro. Lo que no me ha gustado que en expedia te dan un precio diferente, luego te cobran 8€ por día adicionales. El resto muy buena experencia.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cómodo con parking gratis y cerca del tranvía. Tal vez poco sitio para guardar las cosas. Pero buen hotel para Florencia, a buen precio y cómodo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

francisco javier, Palma de mallorca

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Karla

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta bien y son amables
podria estar mas limpio, la direccion en los GPS aparece diferente a donde es el hotel (aunque es muy cerca a donde dirige)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me gusto que mi baño, no tuviera puerta de la regadera
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Jesús Ángel

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No nos gustó.
El hotel está en un viejo edificio en las afueras de la ciudad. Las habitaciones están reformadas. El suelo de la habitación estaba sucio con manchas. El ascensor hace ruido y es molesto. El desayuno es caro por lo que ofrece. El parking da miedo. La rampa de acceso tiene muchos baches y es muy estrecho.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En el baño no había calefacción, y hacía frío. Las vistas son bastante feas (en la web engaña un poco). El parking es pequeño, aunque por suerte pudimos aparcar en el de trabajadores cuando vimos que no había espacio para nosotros. Lo cobros son inesperados: además de lo pagado por internet, nos cobraron el parking y otras tasas (lo cual tendría que estar avisado por internet!!!!).
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

Silvia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El cuarto y el baño demasiado pequeños. Nada que ver con La foto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto!!!
Nos encantó el hotel. Tiene parking pero además en la misma calle hay aparcamiento gratuito. La parada de autobús que te lleva al centro está justo delante del hotel y tarda sobre 20 minutos. Personal muy amable, habitaciones y aseo amplios y modernos. Por 5'40€ nos incluyeron el desayuno, estilo mediterráneo. Recomendable 100%!!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Urge que cambien los colchones!
Habitación limpia pero la cama esta pésima. No dormí toda la noche por la incomodidad. Pedí despertador y se tardaron en llamar. Luego no encontraba a nadie en recepción a las 5:30 y no sabía si habían pedido el taxi como lo solicité. No volveré.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonita estancia
Muy bonito y limpio. Aunque la zona es medio fea, pero pues eso no es cosa del hotel. El desayuno bien y rico.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Emma, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel moderno, limpio y muy bien acondicionado.
El hotel B&B Florencia es un hotel nuevo, limpio, con TV internacional, WiFi, aire acondicionado potente, con todos los productos necesarios para el aseo. No es céntrico, pero tiene un bus (22) directo al centro de Florencia. Además el personal muy amable, y te explican muy bien las dudas que puedan surgir sobre dónde aparacar el coche, qué bus coger...Repetiré con seguridad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Jenny, Tenerife

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lejos del centro, para todo se necesita coche, pero de resto todo bien.

8/10 Bueno

cesar, ciudad de mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ceeca de parada debus q va a centro historico
Comodo, limpio, personal de recepcion muy agradable y ayudar con indicaciones para acceder a Los lugares de Interes

8/10 Bueno

Francisca Cabanes, Ontinyent (València )

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia agradable
La habitacion correcta y muy limpia.El baño un poco pequeño.Desayuno correcto. Parada de autobus cerca que te lleva al centro de Florència. En general buena estancia

2/10 Terrible

Hicham

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Claudia, Chile

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
No lo recomiendo, queda lejos del centro y de lugares de interés, hay que tomar necesariamente bus, en Firenze no hay metro, bulla en la noche y muy temprano en la mañana por delegaciones de estudiantes, pésimo wifi, y un día muy temprano nos abrieron la puerta mientras dormiamos, y eso que es con clave, pedimos explicaciones sin respuesta.

8/10 Bueno

Santiago, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy bueno
EL hotel está en un estado muy bueno, el lobby y las habitaciones están super bien mantenidas. El personal es muy cordial y atento. De hecho el recepcionista hablaba español lo cual nos ayudó mucho igualmente nos indicaba como llegar a los lugares turísticos. La habitación es muy amplia y tiene climatizador propio. Lo único malo que nos pareció fue el tamaño de la bañera que es muy reducido e incomodo ya que la toalla se pegaba al cuerpo lo cual es desagradable cuando uno se baña. De ahí todo muy bien, un hotel ubicado a 20 minutos (Vía autobús No. 22) del centro de Florencia era lo que necesitamos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
All right for the price

6/10 Aceptable

daniloris, madrid

Le gustó: Servicio y personal
Hotel a las afueras de florencia
Hotel situado a 4 km del centro con autobús en la puerta para llegar a el en 20 min . Habitaciones cómodas y acogedoras . Mejoraría los baños . Buen personal , lejos del centro para ir caminando

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
limpieza alarmante
bed bugs!!! Me picaron bichos en la cama toda la noche. Dificil dormir asi.

6/10 Aceptable

Mariangel, M

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel es nuevo y las habitaciones modernas
Se tardaron un poco en darnos la habitación por falta de limpieza y el desayuno que ofrecen nos pareció costoso, pero por lo demás es muy bien hotel, esta a 30min del centro de Florencia en bus.

8/10 Bueno

Maria, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo para los que viajan en auto
El hotel es linod, ubicado en una zona alejada y con los alrededores no muy agradables, pero ideal para dejar el auto, y luego moverse en bus, el cual es sumamente frecuente, economico y rapidamente te lleva al centro desde casi la puerta del hotel. Lo recomiendo

8/10 Bueno

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opcion!!!
Muy buen hotel. Tiene estacionamiento, internet, aire acondiconado todo free y la atencion es muy buena. A solo 1 cuadra hay un autobus que te deja en el centro de la ciudad. El hotel no tiene restaurante pero a solo 1 cuadra hay uno que nos enviaron del hotel y nos atendieron muy bien.

4/10 Malo

Leemarie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The bed was very uncomfortable, dirty bathroom, air conditioner didn’t work well. Staff was not very nice.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Hindira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de serena, el 11 may. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our B&B Hotel very soon!Sincerely,B&B Hotels Italia

4/10 Malo

Nathan

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fleas in the duvet of our first room and had to change rooms. After that our room code wasn’t working and we had to wait in a long line for customer service to get in to our room. Also the walls are paper thin, to the point you can hear people in the adjacent rooms roll over in bed and you have to whisper at all times.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de s, el 11 may. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,B&B Hotels Italia