Poxa! Realmente ser atendido por funcionários com essa cara ai que o senhor falou, não deve ser nada agradável... infelizmente não conseguimos agradar a todos, podemos ver que a maioria dos outros hóspedes gostam de ficar hospedados conosco. Mas não se preocupe! Vou te sugerir para que em uma próxima hospedagem filtre sua busca por hotéis de categoria 5 estrelas. Assim o senhor terá um atendimento diferenciado e consequentemente o serviço também será diferenciado. O nosso tem 3 estrelas.De qualquer forma agradecemos sua avaliação, assim podemos ver o que precisamos mudar e melhorar, mas principalmente deixar o atendimento e o serviço com uma cara melhor do que a sua impressão! Obrigada!

Que bom que gostou de estar perto da praia! O elevador está em manutenção, existem períodos do ano que todo hotel passa por reformas e fazemos melhorias, aqui não é diferente! Vamos modernizar nosso elevador e para isso precisamos interditar por algum período. O quarto que o senhor reservou é de categoria econômica, nessa opção de hospedagem não tem ar condicionado conforme descrição do apartamento. Mas temos outras categorias de quartos, inclusive temos quartos com sacadas individuais, ar condicionado, vista mar entre outras características.Quanto aos aplicativos de transporte, não temos como responder por eles. Desde já, agradecemos sua avaliação!

Olá! Ficamos muito felizes que gostou de se hospedar conosco! Até breve!

Olá!Que bom nos avaliou! Ficamos muito felizes com sua opinião! Até uma próxima! ;)