Exterior

Opiniones de Pink Shell Beach Resort and Marina

4 out of 5
Pink Shell Beach Resort and Marina
275 Estero Blvd, Fort Myers Beach, FL

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 712 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1002 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dayana

Le gustó: Servicios
I loved it
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Carlos A

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything ok
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Maikel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lazara Rodriguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Verry good
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Isydro M Cabrera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Dayanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper me encanto 😍😍
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Dagmara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A pesar que sufrio el impacto de el ciclon , tienen sus habitaciones, resturante, una piscina, con muy buena condicion. El trato es espectacular, sus trabajadores dan mucha atencion, considerados, preocupados, complacientes, se lo recomiendo a todas las personas. Tienen mucha seguridad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Farah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo bien pero no había servido de comida como almuerzo y comida porqye los restaurantes estaban aún cerrado
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Nolberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Yanelis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Isbel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

eagle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel la playa hermosa un lugar muy tranquilo espectacular
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Damarys

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
Dicen que hablan español y no tienen personal en la recepción que te hable español por lo que me sentí incómoda porque no pudieron ayudarme con mis preguntas
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
estancia agradable.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es la segunda vez q visitaba el hotel regrese pq la primera vez me encanto, esta vez no fue asi, cuando llegue al hotele cobraron dinero de mas, pq segun la senora q me atendio muy mal por sierto, q no habia puesto la cantidad de personas, cuando mi habitacion era de 8 personas las q estabamos, despues q era por el desayuno, cuando me habian dicho q era gratis, supuestemte era para dos personas free y nunca fue asi, la piscina estaba super fria fuimos a decir a la recpcion y nunca le pusieron el calemtador, creo q no vuelvo mas cobran muy cara la noche, y al final estubo pesimo
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de PSR Management, el 18 ago. 2021
Thank you for taking the time to leave this review. We're sorry your stay did not meet your expectations this time. As for the breakfast, it is included with your stay for everyone in your party as long as they are guests of the resort. Our pool is heated to temps between 84 and 86 year-round, but we are sorry if this was not warm enough for you. We hope you will return again and give us another chance to provide you an exceptional stay.

10/10 Excelente

Jeiruzka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de PR Team, el 27 ene. 2021
Thank you for the excellent rating! We hope to welcome you back sometime soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular hotel en la playa
Es un hotel espectacular lo recomiendo 100%. Espero regresar pronto.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Respuesta de PR Team, el 27 ene. 2021
Thank you for your review! We are happy to hear you enjoyed your stay. We hope to see you back again soon!

8/10 Bueno

Yosleyvis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Analizar inconveniente para otros huéspedes
Todo me gusto el unico problema es que mi cuarto quedaba al lado del elevador y el sonido de el parecia que estábamos en una lavadora por lo demas me gusto muchísimo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de PR Team, el 27 ene. 2021
Thank you for your review! We are happy to hear you enjoyed your stay. We apologize about the elevator noise, however. We hope to see you back again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

2/10 Terrible

Jorge

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Liana

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular el hotel la piscina está vez con agua caliente porque el tiempo está nublado, los cuartos súper cómodos , todo limpio, el desayuno muyyyyy bueno y el personal de la piscina muy profesional me encanta este hotel lo recomiendo 100%
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Suranys

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

danet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar y la playa las habitaciones y confort el personal excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

Gloria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

10/10 Excelente

Stanley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stacey Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

joe

Le gustó: Condiciones de la propiedad
What a beautiful spot!! We will definitely be back, the staff were very pleasant, food was great, views were unbelievable! Dolphins swimming out front, seen a shark swim by as well!! If you are into shelling it is a great spot!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Antonia, Cottage Grove

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay. I would come back. Good food at Bongo’s.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It was a very nice property. Hoping they continue to move forward in the remaining recovery from hurricane Ian
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Malo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Close to the beach Quiet
Se hospedó 11 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Erin, Mason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort was as pictured. We had an issue with the air conditioning not working upon arrival and someone was in our room fixing it within minutes. The pools were nice, and the staff was very helpful and friendly.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Laurie c

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
late kids movie night is late and loud. room 5207 shower needs some drain cleaner to drain better, otherwise very nice
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bettina

Viaje en grupo
Hervorragende Lage, sehr nettes Personal, Service am Strand. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Zimmer, Balkon mit Blick zum Meer.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alexandr

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, with amenities and location. Stuff friendly and accomodating. Fort Mayers Beach area still under renovaton after @022 hurricane.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very awesome, very accommodating and friendly. Property was beautiful and convenient. Music and atmosphere was perfect. Highly recommend this resort for families, friends and couples.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patrick J

They treated us great, and the place was gorgeous. Fmb isn’t quite back yet, it’s in progress.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked this hotel last minute for my kiddo and I and I’m so glad I did! It was the perfect family resort! I loved that the pool was right next to the ocean. Was great for the kiddo to be able to go from pool to beach and back again. They even had a movie night by the pool for the kiddos. Food was great and the room was clean! I would visit again!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Todd Edward

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We liked the quiet setting but light came in through an air vent above microwave. Room 2102.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Gregory

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool and beach areas were very good. Liked the beach bar. Breakfast was a nice perk. Would have liked to see the island shuttle publish the route schedule and times.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Arianna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Resort tranquillo direttamente sul mare. Camera spaziosa e molto confortevole.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Janice

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Yuliya, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Andrew T

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Our first night sleep was interrupted by a broken fire protection pipe setting off the building alarm at 2AM. We stood outside for 1.5hrs. Luckily our room wasn’t one of the rooms that had water damage. We weren’t compensated for our inconvenience. The building is still under repair for some of the amenities. A lot of the surrounding area has yet to recover. We understood this before going down but wanted to support the area. The room we stayed in was one of the nicer ones. During our week stay, we noticed 2 of the 3 bathroom exhaust fans either barely worked or didn’t work at all. Water down there can smell a little sulfury so not having working exhaust fans is less than ideal. The garbage disposal didn’t work. Lamps were glued together. Between this and the fire protection pipe break, it appears they are struggling to keep up with the general upkeep while they're focused on bringing back the bigger pool features. Staffing is very friendly but it feels they aren’t getting good communication and support from the resort. Pink Shell has come up with several new money making programs of late that the staff seemed under informed on. New free refill cups and ice cream stands fell a little short. They also recently changed the tipping process for breakfast which likely hurts the servers. We enjoyed ourselves, but with other premium options on the beach, Pink Shell needs to step it up or its great reputation of the past won’t be able to save it from the competition.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Matt, el 1 may. 2024
Hi Andrew! Thank you for choosing Pink Shell Beach Resort & Marina and for sharing your feedback. We apologize that your stay fell short of expectations. We appreciate your understanding, and we'll take your comments into account as we continue to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to provide you with a five-star stay in the future!

10/10 Excelente

Mark Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Janette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place; fantastic views and beautiful beach.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

arturo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Safe and family friendly
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Leslie A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2024