Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Iguassu Holiday Hotel

3 out of 5
Iguassu Holiday Hotel
Av. Das Cataratas 5025 - Km 10.4, Foz do Iguaçu, PR

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 365 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 126 de 365 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 365 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 365 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 365 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Del Palacio,

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Eduardo Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Att. Andréia Golfe - Gerente de Relações com os , el 27 feb. 2020
Olá Eduardo Obrigada por sua avaliação Nos motiva a melhorar sempre mais Seja sempre bem vindo

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me mandaron a un hotel en decadencia
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de Elisane, el 29 ene. 2020
Buenos dias SR, Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

4/10 Malo

Luis Ariel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo buena ubicación! No recomendable!!!!!!
Muy mala calidad todo! Las camas malísimas, los colchones malísimos, el baño malísimo la tabla del inodoro rota, la ducha torcida había que pegarse a la pared, ningún lugar para colgar toallas ni siquiera el papel higiénico!!!!! El desayuno de normal para abajo! Salvo las pizzas del bar y la ubicación, el resto no vale lo que cobran, que no es poca cosa!!!!! No recomendable para nada!!!!!!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Elisane, el 27 ene. 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

10/10 Excelente

joseguillama@gm, Miami

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen ubicado,cerca de las cataratas y de Argentina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De acuerdo a lo publicado. Variado desayuno.habitaciones muy amplias.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cercano al eropuerto. Desayuno vriado. Burna atencion
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
es comodo para pasajeros en transito entre foz y puerto iguazu
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
EXCELENTE SERVICIO
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Mirna-sac-serviço de atendimento ao cliente., el 4 jun. 2019
Prezado!! Iguassu Holiday Hotel agradece pela sua pontuação. Nossa equipe está ansiosa por recebê-los novamente em um futuro próximo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Mirna-SAC-serviço de atendimento ao cliente., el 14 may. 2019
Iguassu Holiday Hotel agradece sua pontuação!!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
las cucarachas y lagartijas, abandonado , de terror
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Mirna-Supervissão de atendimento, el 22 abr. 2019
Iguassu Holiday Hotel agradece sus comentários.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena estadía
Muy bueno el servicio y si bien la habitación estaba un poco mal mantenida (paredes, baño) y de aspecto no era lo mejor, tampoco estaba deteriorado y las amenities del hotel (comida, lugares comunes, áreas de recreación, estacionamiento) estaban más que bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Mirna-supervisão de atendimento., el 13 jun. 2019
Iguassu Holiday Hotel agradece sus comentários es muy importante para que podamos mejorar y tratar los mencionado puntualmente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para el valor de la estadía
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Atte: Mirna Supervisora de atendimento, el 13 jun. 2019
Hola.agradecemos la preferencia!! Iguassu Holiday Hotel aguarda su estadia en otra oportunidad com su familia y amigos. Desde ya mis saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de gerencia, el 8 abr. 2019
ola agradecemos os comentários e as criticas construtivas .Gostaríamos de informar que desde de dezembro de 2018 o hotel esta sob nova administração com um novo nome e novo posicionamento Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de eliane*reservas, el 1 abr. 2019
bom dia obrigada

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien limpieza excelente habitación cómoda. La comida poco agradable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de eliane*reservas, el 29 abr. 2019
gracias

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de eliane*reservas , el 1 abr. 2019
obrigada

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy amable y atento el personal. Se desayuna muy bien, el restaurant también anda bien. Por el precio recomiendo este hotel.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de gerencia, el 30 abr. 2019
muchas gracias

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de gerencia, el 8 abr. 2019
ola agradecemos os comentários e as criticas construtivas .Gostaríamos de informar que desde de dezembro de 2018 o hotel esta sob nova administração com um novo nome e novo posicionamento Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Iguassu holiday hotel recomendado
Muy buena la atención excelente servicio muy confortable. La pasamos super bien en compañia de amigos. Recomendado próximamente nos vamos de nuevo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Mayara Tinelli, el 8 feb. 2019
Olá! Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

10/10 Excelente

Jazmín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente ubicación, cerca del aeropuerto. Muy amables los muchachos de recepción. Habitaciones cómodas y baño Super amplio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Mayara Tinelli, el 8 feb. 2019
Olá! Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

6/10 Aceptable

Christian

Las toallas había que pedirlas todos los días, no las dejaban, los jabones lo mismo, el hotel estaba lleno retiraban las toallas a la mañana y había que esperar a última hora para pedir limpias porque no las traían, no dan toallas para piscina, el baño no tenía donde apoyar el jabon en la ducha, el aire acondicionado perdía agua dentro de la habitación.
Se hospedó 6 noches en enero de 2019
Respuesta de Mayara Tinelli, el 8 feb. 2019
Olá! Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

10/10 Excelente

Gabriela, Córdoba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel cerca de aeropuerto ,el desayuno exelente y la comida riquísima
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Mayara Tinelli, el 29 ene. 2019
Olá, Gabriela! Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

8/10 Bueno

EGLEE

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Mayara Tinelli, el 25 ene. 2019
Olá! Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia para quienes están de paso por Iguazú
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Mayara Tinelli, el 25 ene. 2019
Olá! Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Mayara Tinelli, el 19 ene. 2019
Olá, Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado y su personal muy educado y atento. Volvería con todo gusto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Mayara Tinelli, el 19 ene. 2019
Olá, Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Por el precio bajo está muy bien en general.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Mayara Tinelli, el 19 ene. 2019
Olá, Agradecemos os comentários e as críticas construtivas. Gostaríamos de informar que a partir de dezembro de 2018 o Hotel Iguassu Holiday estará sob nova administração, com um novo nome e novo posicionamento! Iremos melhorar desde a estrutura até o atendimento. Gostaríamos de pedir perdão pelos inconvenientes e que possamos ter você e sua família novamente conosco em um futuro próximo. Mais uma vez, obrigado pelo feedback.

6/10 Aceptable

Elva

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel con vista hermosa
Por el precio no hay nada que reclamar. El hotel es hermoso!!!! El aire no funcionaba. En general muy bien teniendo en cuenta; repito; el precio. Si desayuno muy bueno. Su pileta muy linda!!!! Tiene un jardín hermoso muy bien cuidado! Volveria a hospedarme si el aire del cuarto funciona.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Mayara Tinelli, el 7 dic. 2018
Hola, Elva: Muchas gracias por sus comentarios y críticas constructivas. Queremos informarle que a partir de diciembre de 2018, el Hotel Iguassu Holiday tendrá una nueva administración, con otro nombre y con un nuevo posicionamiento. Mejoraremos desde la estructura hasta la atención al cliente. Por eso, queremos desde ya pedirle disculpas por los inconvenientes que esto pueda generar. Esperamos contar nuevamente con usted y su familia en un futuro próximo. Una vez más, ¡muchas gracias por sus comentarios!

8/10 Bueno

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo el hotel, limpio y la comida muy rica
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Mayara Tinelli, el 7 dic. 2018
Hola, Vanessa: Muchas gracias por sus comentarios y críticas constructivas. Queremos informarle que a partir de diciembre de 2018, el Hotel Iguassu Holiday tendrá una nueva administración, con otro nombre y con un nuevo posicionamiento. Mejoraremos desde la estructura hasta la atención al cliente. Por eso, queremos desde ya pedirle disculpas por los inconvenientes que esto pueda generar. Esperamos contar nuevamente con usted y su familia en un futuro próximo. Una vez más, ¡muchas gracias por sus comentarios!

6/10 Aceptable

Jorge

Bueno
Falta mantenimiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

javier

Le gustó: Servicio y personal
Hotel sencillo
El hotel está muy cerca del aeropuerto y de las cataratas Pero le falta mantenimiento debería mejorar un poco su aspecto el personal muy amable las habitaciones muy sencillas
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien!
Un poco antiguo pero cómodo y muy limpio, zona tranquila y estaba cerca de la frontera
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

2/10 Terrible

Aaron

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No se hospeden!!!
Realmente un desastre el hotel no lo recomiendo,la ducha lo cables pegados con cinta aisladora, la tv se veia 3 canales y mal, todo despintado , lo unico q era aceptable era el desayuno, la pileta sucia, se ve q en alguno momento fue un lindo hoy no lo es
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Básico
Bien. No es un hotel de lujo ni nada parecido. Pero pasar la noche está más que bien. Cerca de las Cataratas y del aeropuerto. Una muy linda piscina. No hay lugares donde comprar bebidas y comidas cerca. El hotel vende algo, pero muy poca variedad y un poco caro.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No es tan malo como ciertos comentarios leídos
Luego de leer varios comentarios, pensé que se trataba de un hotel en muy mal estado. No es un hotel moderno ni de lujo, pero no está tan mal. El baño me pareció bastante deteriorado, pero no sucio. Salvo por un detalle en el check out, todo bastante bien. La cena no es gran cosa, pero no hay opciones cercanas. El desayuno bastante bien.

6/10 Aceptable

rolando luis

No le gustó: Servicio y personal
Para dormir está bien
Estuve un día la habitación amplia , recepción un poco desprolijos falta personal,un poco ruidoso,el comedor enseguida cierran y limpieza bien .
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estuvo todo muy bien. Solo que el edificio en si esta un poco mal mantenido. Es viejo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo para nada
El hotel no es bueno, la limpieza es mala, los sillones del star están rotos, sucios, los dueños son chinos malos tratos, lanque recibe en el desayuno no sabe de respeto.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación muy buena, pero el resto como hotel le falta mucho.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Viviana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería!!!!
Muy buena estancia en el hotel. Muy amables. Excelente limpieza. Muy buena comida. Y de fácil acceso para moverse en auto, bus, etc
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

4/10 Malo

Adriana Mirian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

6/10 Aceptable

Maria Lucia

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

economico
tranquilo relajante

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio u comodo
Muy buen trato muy buena comida y muy buen precio

10/10 Excelente

Ariel Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y bien ubicado
Excelente, para mejorar la televisión a cable. La piscina espectacular, el menú del restaurante muy bueno al igual que el desayuno

4/10 Malo

pablo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
puertas rotas ,paredes con humedad,camas incomodas
no estaba la habitacion reservada. me dieron otra con colchones viejos y deformados. la reserva fue por una cuadruple y me dieron una triple no regreso mas a este hotel

4/10 Malo

Christian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El desayuno decían que era a partir de las 7 am y nunca era en horario y uno llegaba tarde a las excursiones. La habitación la hacían muy tarde a veces eran las 16.00 y no habían pasado, una dia faltaba la sabana de la cama, estaba doblada debajo de la almohada se habían olvidado de colocarla y estaba manchada, no sé si era la vieja. En la piscina siempre se quedaban sin toallas y había que llevar la de la habitacion. Después te quedaba mojada para la ducha.