Exterior

Opiniones de Knights Inn Gallup at 3208 W Hwy 66

2 out of 5
Knights Inn Gallup at 3208 W Hwy 66
3208 W Highway 66, Gallup, NM

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 514 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 120 de 514 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 514 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 514 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 117 de 514 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

4.6/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

5.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

luis A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfort
It was a good rest night, we are traveling to cali and we are tired of the road looking and looking we finally found this places and it was great and very comfortable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de DA, el 22 ene. 2022
Thank You very much for taking time to write about us.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La piscina no funcionaba.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Guest Relations, el 16 ago. 2021
Thank you for reaching out to us. We apologize if the temporary closure of our pool inconvenienced you. We shared your concerns with our maintenance team and hope you'll allow us to make this up to you once we reopen our pool.

2/10 Terrible

Quentin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de da, el 5 oct. 2019
Sorry we did not make your stay comfortable. we try hard to make every guest stay comfortable. continue working hard.

6/10 Aceptable

Enric y Marta

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Daniel, caracas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel para dormir y seguir
Iba camino a las vegas desde dallas y hicimos una parada en Gallup para dormir y seguir al dia siguiente. Este hotel es ideal para hacer lo que hice. Muy limpio, ubicado justo saliendo de la autopista en la ruta 66, desayuno solo pan, tostado, waffles, cafe, frutas nada del otro mundo pero por el precio me parecio muy bien.

10/10 Excelente

Alfred

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had a great night rest. Quick check-in. friendly staff. Hot Shower.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Arnold, Tuba City

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Property is run down. Staff are not dress to impress. Iron damaged my shirt and needs to be replaced. No breakfast/coffee at 7 am. Property lights is dim and needs bulb replacements. Train goes by every hour and is loud. You get what you pay. Overall, needs a major TLC.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

terri

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that the guy in the front is very friendly, he talks with you and makes sure you get the accommodations you need
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daksha, el 23 ene. 2024
Thanks for taking time to write. We appreciate your comment

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daksha, el 23 ene. 2024
Thanks

8/10 Bueno

Lee

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Daksha, el 23 ene. 2024
Thanks

2/10 Terrible

Charles

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Daksha, el 23 ene. 2024
Sorry we could not make to exception. we always work hard make every guest comfortable.

10/10 Excelente

Shannon

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Daksha, el 23 ene. 2024
Thank you for taking time to grade our property.

6/10 Aceptable

Megan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

terri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The floors aquicked and curtains don't close
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations , el 30 nov. 2023
Dear Terri,Your experience is not one that we're proud to read about, as we know we're capable of much better. Thank you for letting us know what was not to your satisfaction during your stay, as this will allow our team to reflect and improve in the areas that matter most to you. We wish you well and hope you'll consider giving us another try someday.

10/10 Excelente

Shanae

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Justin gods angel
Justin is a amazing person an angel sent from god he is the best so helpful n will take the time to help anyone i belive i wish u nothing but the best n happy holidays i would stay again ..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Melissa, Canton

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were driving from Michigan to Arizona, long drive! After 20hrs of driving we booked this room, went to check in and there was nobody working there! A phone was left on the counter, dialed 0 it just rang the attendant never answered! Called the other number for customer service it happened to be a co-worker at the super 8 down the street, they sent us there to get a room…. The lady was rude, and looked like I just woke her up! The hotel itself was a old, dirty, and definitely not worth what they are charging per room! I will never stay or even think about booking with this company again! I should have just slept in my truck!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations, el 22 nov. 2023
Dear Melissa,What you have described is disheartening, and we apologize for the issues you dealt with. Your constructive feedback is gratefully received and will be used to help us improve the quality of our accommodations and service. Thank you for taking a moment to share your thoughts, and we hope your future travels are pleasant.

8/10 Bueno

Vanessa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good for a quick over night stay. Basically clean, but slightly run down. Good price.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

James

Viaje en pareja
The room was OK. The facility itself needs a lot of updating. The clerk was good, attentive, and responsive. Everything in the room worked. If you want an inexpensive room for the night it was OK!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

James

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Shirley

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
There was no one at the reception desk when we arrived. He had gone out to run errands. The room was very dark. Only 2 bulbs burning over the bathroom sink. Old carpeting. Price was cheap though.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jeremy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Raynard

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TV didn't work. Phone didn't work. No one was available at front desk. Area was too dark.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Daksha, el 24 sept. 2023
Sorry we didn't salsify your need , we will make sure it will not happen again, Thanks for staying with us.

8/10 Bueno

Eugenia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Daksha, el 24 sept. 2023
Thanks we appreciate your time to review our property.

6/10 Aceptable

michelle

Building is pretty old.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Daksha, el 12 sept. 2023
Thanks

2/10 Terrible

Banjo Gonzales, Gallup

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Doorlock was busted. Could see through the crack in the door. Drywall patches unpainted, red stuff (blood from people shooting up) on the ceiling above the bed. Ac unit one temp and loud. Owner was rude to everyone he dealt with while i was there. Then when Expedia called him about my over charge, he said he had to ask his manager! They are liars and know how to play expedia to their advantage. I got charged $20 extra for using Expedia with no refund. Butt they told expedia that it was for towel deposit. Not cool.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations, el 8 sept. 2023
Dear Banjo,Thank you for leaving us a review. We are disappointed that we were unable to meet all of your expectations. This is not typical of the high standards of stay that we strive to provide for our guests. We apologize for any confusion that you might have faced. Your feedback is important to us, and we will be sure to share your experience with our team for review and improvement. Please consider booking another stay with us for a better stay.

6/10 Aceptable

Justin

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff at reception was nice but the room had clear signs of water damage. Also the hotel in general was not in great condition. It was a cheap stay but won’t be going back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Daksha, el 12 sept. 2023
Thanks

6/10 Aceptable

HUGO J.

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Mouse in the room
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Daksha, el 12 sept. 2023
Thanks

2/10 Terrible

Isaac

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Daksha, el 12 sept. 2023
Thanks

2/10 Terrible

Boris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The most awful place I've ever stayed in.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Da, el 18 ago. 2023
We work hard to make every stay comfortable. sorry we didn't make your stay comfortable.

4/10 Malo

Ruth, Window Rock

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de DA, el 18 ago. 2023
Sorry we try to make every stay comfortable. We will make sure and work hard to make your stay comfortable next time.

8/10 Bueno

Donnita, Lancaster

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall this was a really nice stay considering the price point. The only thing that could have been better is the carpet needed a good cleaning and there was no breakfast or coffee. This definitely wasn’t a deal breaker as everything else was good! I would definitely stay here again!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de DA, el 18 ago. 2023
Thanksa

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
There were no amenities that it said it had online and there was a mouse in our room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations, el 11 ago. 2023
This is not representative of the high standards that our team works hard to maintain. Our guests are encouraged to contact the front desk immediately for any issues, and we hope they were able to aid you during your stay. We will be sure to alert the appropriate team members for review and improvement. Thank you for your time.

8/10 Bueno

Driscoll

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de DA, el 18 ago. 2023
Thanks

8/10 Bueno

Dewayne

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Da, el 18 ago. 2023
Thanks

8/10 Bueno

Thaddeus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok. I was too tired I fell asleep.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de DA, el 18 ago. 2023
Thanks We appreciate your comment.

8/10 Bueno

Triva

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de DA, el 18 ago. 2023
Thanks

6/10 Aceptable

Mary

Viaje familiar
Took over 20 minutes to get someone to the front desk to check us in.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de DA, el 18 ago. 2023
Thanks

4/10 Malo

Lashonda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pool was not heated and too much chlorine. Made our nostrils hurt. Towels were not available for our next day stay. Continental breakfast was not available. Nor COFFEE.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations, el 12 jun. 2023
Dear Lashonda,Though we are grateful you chose us to host your stay, we regret that you didn't have the visit you expected and deserved. Thank you so much for letting us know what was not to your satisfaction during your stay, as this will allow our dedicated team to make the appropriate changes and improvements. We wish you well and hope you'll consider giving us another try someday.

2/10 Terrible

Murray

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Monica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Dianna

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Questionable
Pool was closed, no elevator and my bed had stains on it.
Looks like blood.
Same area different picture.
Who know what the heck that is!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Happy
I would say it is will worth it's price
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Julius

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Paul

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
The lady in front was rude I couldn’t hear her . Very annoying
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023