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Opiniones de The Ritz-Carlton, Hotel de la Paix, Geneva

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Hotel de la Paix, Geneva
11, Quai du Mont-Blanc, Geneva, GE

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 192 de 288 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 288 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 288 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 288 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 288 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel Angel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de The Ritz Carlton, Hotel de la Paix, Geneva, el 16 dic. 2019
Dear Valued Guest, I would like to thank you for having chosen to stay at The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva. The satisfaction of our guests is our priority and we are delighted to have exceeded your expectations. We look forward of welcoming you back soon. Best regards, Cinzia, Reservations

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Carmen H, Guest Relations Manager, el 3 jul. 2018
Dear Miguel, Thank your for your great rating! Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Todo espectacular nunca me imaginé un servicio y una estancia tan placentera
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guillaume B., General Manager, el 9 may. 2018
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario positivo de nuestro personal y servicio. Nos encanto tenerle entre nosotros! Esperamos poder recibirle de nuevo en el hotel. Muy cordialemente,

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y muy buen cuarto
Muy bien ubicado y muy buen servicio. El unico detalle es que el hotel estaba en renovación y en ningun lado comunicaron esto.

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Jeff, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Situación inmejorable
Hotel clásico, situación inmejorable, buen servicio pero no es un hotel 5 estrellas El desayuno es pobre Las habitaciones son pobres

10/10 Excelente

maria , cd de mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel excelente servicio y súper ubicad
Unas muy buenas habitaciones excelente servicio y un muy buen precio tienen un muy buena cocina y un barman de primera te queda muy cerca de todo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran estadía en Ginebra
Un hotel maravilloso con una muy buena atención y magnífica ubicación. Para repetir!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado!!
Estuvo muy bien la estancia, el personal muy amable en especial Carmen (española). Muy bien ubicado, habitaciones de buen tamaño y cómoda aunque las instalaciones un poco viejas. Comida del room sevice bastante bien.

8/10 Bueno

Benjamin, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quedamos muy satisfechos de nuestra estancia.
Tanto la localización, la atencion del personal, la habitación y los servicios recibidos fueron excelentes. La ubicación es ideal. la cama y almohadas muy confortables. Solamente tuvieron un error con una llamada de despertador a las 05,30 horas de la mañana de un domingo, que no fue como muy "reconfortante". Si bien es cierto que por la mañana nos dieron todo tipo de explicaciones y supieron compensarnos por el error. Si regresamos a Ginebra volveremos a este hotel y lo recomendamos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel UNO A
Hotel de lujo, cómodo, muy bien ubicado, con servicios de primera calidad y tranquilo. El vecindario es abundante en comercios y restaurantes, y la vista es inmejorable. Absolutamente recomendable para negocios o placer.

10/10 Excelente

Antonio, Cambados, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso.
Hemos estado una semana viajando por Suiza y siempre acudimos a buenos hoteles...el mejor con diferencia.

10/10 Excelente

Matthew

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Aegis

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alan, Lahaina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rooms are really small.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

george, Oyster Bay

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

MOHAMMAD

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good location,is not worth your money. Deceiving name,old Hotel la paid,just added Ritz Carlton, no one knows where is Ritz,inside is depressing no comparison with beautiful Ritz Carlton around the world. Even not worth 1/4 of price I paid
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Natasha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel bar was closed on Sunday and we were not able to have evening cocktails.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Chris

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Terrence J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We recently spent nine days at the Ritz-Carlton Hotel de la Paix in Geneva. To say it surpassed our expectations would be an understatement. While the experience at any hotel of this caliber should be first-class, our experience here was unparalleled. Truly the best location in Geneva, the hotel itself is absolutely beautiful, and our room had a stunning view of Lake Geneva and the surrounding city. The hotel staff were all top-notch. From the door staff to the front desk staff to the concierge team, all were exceptional. It seemed everyone working at this hotel is truly happy and perpetually smiling. Such a phenomenal experience! If we are fortunate enough to return to Geneva, I do not think we could stay anywhere else.
Se hospedó 9 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Always the BEST!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

ARKADY

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not a luxury hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super top
Hotel maravilhoso como todo Ritz no mundo !!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay
Lovely stay, staff on reception were extremely welcoming, room was very clean and comfortable with a balcony and lovely view of lake Geneva. Room service was available with a good varied menu and food was delicious. We were given a delicious cake, wine and balloons for our wedding anniversary, which was a really nice touch. Staff could not do enough for us. What definitely recommend
View from balcony
View from balcony
Lovely anniversary gift from the staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Martina

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Eblein

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Narek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, perfect location. Dream.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ABDUL-HAMEID

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff kind and very helpful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Reservations Team, el 23 mar. 2022
Thank you for your feedback !

10/10 Excelente

Fabia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Malo

Leibundgut

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très bien équipé malheureusement très mal isolé du bruit de la circulation ( notre chambre est au 1er étage) Première et dernière fois….
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Natalie Douhine, Quality Manager, el 14 oct. 2021
Cher Leibundgut, Nous regrettons que n'ayez pas pu passer un séjour paisible à cause du bruit de la circulation des voitures sur le Quai du Mont-Blanc. Notre hôtel dispose également de chambres avec une vue sur le Square du Mont-Blanc qui sont très calmes. Cordialement,

10/10 Excelente

Ivica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ein sehr schönes Hotel mitten in Genf mit hervorragenden Blick auf den See.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Natalie Douhine, Quality Manager, el 14 oct. 2021
Dear Ivica, We thank you for your positive feedback and hope to welcome you again in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Value for the money paid .. luxury and new
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

FIDELE

Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Natasha

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxus und persönlicher Service
Ausgesprochen persönlicher, warmherziger Empfang. Engagierte Mitarbeitende, zuvorkommender Concierge-Service, präsenter GM. Ein äusserst stilvolles Haus, schmuckes Stadtpalais!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Natalie Douhine, Quality Manager, el 14 oct. 2021
We thank you for your nice review and are happy to read that you enjoyed the service. Best regards,

10/10 Excelente

Anita

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Andreas

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Laura, el 5 oct. 2020
Dear Andreas, Thank you very much for your kind feedback! We do hope to welcome you again to our property very soon! Kind regards, The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva Team

10/10 Excelente

Preben

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amzing
Absolutely top 5-star hotel Perfect suite with an amazing view, super service, very good food. Will visit again for longer stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Cinzia, Reservations, el 3 sept. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your very kind feedback! We are delighted to have made your stay memorable! Please do not hesitate to reach out to us should you wish to make a future reservation and we do hope to welcome you back soon! Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Cinzia, el 27 mar. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you very much for your kind feedback! We do hope to welcome you again into our hotel! Kind regards, The Ritz Carlton, Hotel de la Paix

10/10 Excelente

Andreas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect Service & Amazing View
We loved the awesome lake-view suite, the interesting design of the hotel and the amazing breakfast buffet in the Livingroom Restaurant. We will definitely be back for more!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Cinzia , el 27 feb. 2020
Dear Andreas, I would like to thank you for having chosen “to stay at The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva” The satisfaction of our guests is our priority and we are delighted to have exceeded your expectations. We look forward of welcoming you back soon. Best regards, Cinzia, Reservations

10/10 Excelente

Wen Xiang

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Cinzia, el 27 feb. 2020
Dear Mr. Xiang, Thank you so much for your kind feedback! We hope to welcome you back soon. Kind regards, Cinzia, Reservations

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nem tudo ficou claro
A questão do pagamento final foi complicado! Hotéis.com confirmou q seria no fim da estada e 10 dias antes eles debitaram do meu cartão!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Cinzia, el 27 feb. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your kind feedback. We do hope to welcome you back soon! Kind regards, Cinzia, Reservations

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Cinzia, Reservations , el 30 ene. 2020
Dear Sir or Madam, I would like to thank you for having chosen to stay at The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva. The satisfaction of our guests is our priority and we are delighted to have exceeded your expectations. We look forward of welcoming you back soon. Best regards, Cinzia, Reservations