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Opiniones de Chocoland Hotel Gramado - Soft Opening

4 out of 5
Chocoland Hotel Gramado - Soft Opening
Avenida Borges de Medeiros 4877, Gramado, RS

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 74 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 74 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 74 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 74 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 74 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Libiana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífica estadia! Tudo lindo e aconchegante! Amei esse hotel! A piscina maravilhosa e jacuzzi anti stress! Hospitalidade perfeita e o café da manhã incrível!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso, funcionarios muito atenciosos e um cafe da manhã impecavel!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lisandra

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Pierre p

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Diversao garantida para criancas.
Hotel muito divertido para criancas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito agradável
Hotel aconchegante , quarto agradável , café da manhã de muita qualidade . O que me impede de dar 5 estrelas é acessibilidade, para mim que viajei com bebê e carrinho a escadaria era um Problema , difícil acesso , ter que ficar fechando carrinho ou arrastar ele nas escadas. Tb não tem brinquedoteca e nem academia .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

NADYESDA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Caroline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel temático
O hotel é bonito e temático, para crianças é uma ótima opção, mas como diz no anúncio, ainda está em obras, então eh necessário entender que haverá detalhes em todos os locais a serem melhorados.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

SERGIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Adriano Mateus

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Experiência fantástica
A ideia do hotel é fantástica! O café da manhã é incrível, os personagens interagem, o Theo é muito atencioso com as crianças. Os quartos são exatamente como nas fotos. Atentar apenas que é um hotel ainda com algumas partes a terminar, então ajuste as expectativas pra não se decepcionar com entulho no estacionamento e uma vista nada agradável se seu quarto não ficar de frente ao vale. Mas nada disso estraga a experiência linda, principalmente se vc vai com crianças. 2 fatos negativos apenas que eu apontaria. O pessoal da faxina estragou meu carregador =/ Parou de funcionar do dia pra noite, acho que empurraram o criado e não viram o plug conectado ali.. prejuízo de uns 180 reais.. mas nem reclamei lá pra não prejudicar os funcionários, não foi de propósito. Só lembrem de desconectar o carregador da tomada ao saírem do quarto. E o outro detalhe foi que só descobrimos o colchão extra embaixo da cama no dia do check out.. dormimos 5 noites apertados com a bebê na cama sem saber. Podia ter um aviso no quarto que além da cama dobrável tem um colchão embaixo da cama de casal. De qualquer forma, recomendo demais, e voltaria mil vezes!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Thiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ginevra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Meiriane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é maravilhoso!
O hotel é incrível. E o café da manhã, sem comentários. É maravilhoso. Não tenham dúvidas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Janaina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendo a estadia, principalmente com crianças
A minha experiência de forma geral foi boa. Tive o azar de me hospedar após uma chuva intensa e por isso a piscina estava desativada. Tirando isso, o hotel é maravilhoso para ir principalmente com crianças. O café da manhã é espetacular e o chá real também. O atendimento dos meninos que serviram o chá real foi excelente. Os quartos são lindos, chuveiro e o kit banho maravilhosos com cheirinho de chocolate.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Sabrina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima
O hotel é lindo, uma pena que o pessoal que construiu deixou a desejar nos acabamentos, o café da manhã é espetacular, tinha barulho de construção logo cedo mas faz parte… o que me incomoda é sempre ter que pagar taxa de turismo nos hotéis
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é um sonho. O café da manha é lindíssimo e parece sonho de crianca. O pessoal é simpatico. O quarto confortável demais, banheiro com bom tamanho. Foi uma linda experiência que teve 1 unico ponto que me desagradou: uma bendita musica que toca ate muito tarde fora do hotel e incomoda no quarto qdo vc quer silencio. Mas nada que tire o brilho.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Kourosh, winnipeg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Still under construction Room was a bit small but very clean and nice Staff were very halpfull and commoditive
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fabiana C

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cristiane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel incrível, superou todas as minhas expectativas. Café da manhã impecável e todos os itens deliciosos, funcionários educadíssimos e atenciosos. Me senti na realeza.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

DAVIDSON

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel novo precisa ainda de melhorias, preço muito alto pelo que se entrega, se for reserva olhe primeiro as avaliações, de quem realmente já foi lá.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Andrea Lisane

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Maikel

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Oswaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Comprometeu no final
Hotel muito confortável. Excelente café da manhã. Porem no check out a atendente tentou me cobrar, sem o meu consentimento, uma taxa de serviço de 10% sobre o total da estadia das duas suítes. Contestei e a referida taxa foi retirada de imediato. Desagradável.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sinara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jussara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi incrível a hospedagem, hotel lindo com funcionários educados e bem treinados, café da manhã perfeito e delicioso. A única decepção foi ter que pagar 10% no fim da estadia, não fui informada deste valor no ato da reserva o que me deixou insatisfeita, uma vez que estamos pagando um valor que não é dos baratos, seria interessante esta informação com antecedência, já que acredito que assim como eu, muitos tem um orçamento a seguir qdo procuramos hospedagens.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Sharon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

ISMAEL

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Priscila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bom preço e qualidade
Atendimento excelente, apenas esta em obra na garagem e tem algumas manutençoes a fazer, mas nada que atrapalhe o uso do hotel (apenas garagem )
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Miranda

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sizernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom, muito limpo e organizado. Um dos melhores que já visitamos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel novo , café da manhã muito bom , quarto amplos confortável o único problema é a acústica que é péssima muito barulho pegamos uns hóspedes bem bagunceiros mas o hotel muito bom
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Silvio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito hom
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

simone

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Renata

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

RICARDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A estadia foi boa, já tinha ciência da estadia soft opening, hotel está terminando suas obras tem alguns detalhes, exemplo tive que trocar de quarto pois o que estava apresentou problemas de goteiras, mais o restante foi boa, o atendimento ainda está em evolução
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gerson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiência
Excelente! Todo ambiente muito aconchegante e acolhedor! Equipe sempre sorrindo e disposta a oferecer o melhor! Café da manhã sensacional! Instalações impecáveis!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Greice

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kliccia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superou as expectativas
Maravilhosa, sem duvidas superou as minhas expectativas. O quarto bem amplo e muito confortável, banheiro maravilhoso. Funcionários bem atenciosos e prestativos. A única coisa que eu acho que poderia melhorar seria o café da manhã, não é ruim, porém parece mais um lanche com muitos doces, sentir falta de outras opções de coisas para café da manhã. Mas para quem ama doce vai amar o café.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

francisco

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Silvestre

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Priscila Carla Zimmermann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Um sonho. Café da manhã espetacular. Tudo perfeito
A Chocoland me surpreendeu demais. Eles são incríveis do início ao fim. Fomos muito bem recepcionados. O quarto é sensacional. E o café da manhã é indescritível. Mais que recomendo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Matheus A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Novo e bem decorado
Hotel temático novo bem decorado, quarto grande, staff atenciosos e simpáticos!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marcia A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sonho
Maravilhoso , pessoas atenciosas , tudo muito organizado e limpo , é um sonho
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

sonia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otima
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeitoo
Simplesmente maravilhoso, o melhor hotel que já fiquei sem dúvidas, atendimento nota 1000, todos.prontos pra atender, apesar do hotel estar em formação, pra mim já está perfeito, nem sei o que pode melhorar, quartos muito confortáveis, limpeza impecável, café da manhã com uma variedade gigantesca de coisas e só coisas boas, além daquele chocolate quente sempre a disposição na recepção. Como falei tudo perfeito.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente escolha
Tivemos uma estadia maravilhosa, com excelente atendimento de todos os funcionários. O quarto é lindo, espaçoso e confortável, o café da manhã é ótimo, sendo um dos melhores que já tive acesso. Fomos recepcionados com chocolate quente e pedacinhos de chocolate, com ambos a disposição na recepção.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Andiara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico!
Estadia incrível! Atendimento maravilhoso, funcionários muito bem capacitados e extremamente solícitos! Serviço excelente e decoração espetacular! Vale MUITO!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Priscilla Gabrielle

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Pabulo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hotel novo, em fase de acabamento que não atrapalhou em nada a estadia, para quem quer viver uma experiência é o lugar certo. Atendimento e conforto, café da manhã espetacular.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023