Terraza o patio
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Opiniones de City Express by Marriott Guadalajara Aeropuerto

3 out of 5
City Express by Marriott Guadalajara Aeropuerto
Carretera Guadalajara a Chapala No 7610, Guadalupe Montenegro, El Salto, JAL

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 556 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 252 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Andres

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy comodo y limpio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerencia, el 22 abr. 2024
Estimado Gerardo:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Martín

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente y práctico el lugar. Limpio y cómodo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM, el 12 abr. 2024
Estimado Martin:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto Gerencia

6/10 Aceptable

Jerardo Robles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
En si está limpio , el personal del desayuno buffet un poco descortés y el buffet muy malo la verdad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 11 abr. 2024
Estimado Jerardo:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 22 abr. 2024
Estimado Alberto:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

6/10 Aceptable

J. Jesús

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cercania al Aeropuerto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 19 mar. 2024
Estimado Jesus:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

2/10 Terrible

Roberto

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 9 mar. 2024
Estimado Roberto:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Juan Antonio, San Luis Potosi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpia, cómoda, cercana al aeropuerto. Buen restaurante.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM , el 4 mar. 2024
Estimado Juan Antonio:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The receptionist was very helpful! I believe her name is Gali.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 26 feb. 2024
Dear Rene:We appreciate your comments about your past stay, we are going to share this congratulations to Gali and the whole team.

4/10 Malo

sylvia

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene un ruido constante tipo pitido las 24 horas por lo que me fue imposible descansar y dormir
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 22 feb. 2024
Estimado Sylvia:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM , el 19 feb. 2024
Estimado José:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

6/10 Aceptable

jaime

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 27 ene. 2024
Estimado Jaime:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

2/10 Terrible

Brenda Eugenia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
No lo recomiendo
Por la mañana me abrieron el cuarto a las 9 am el personal del hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 25 ene. 2024
Estimada Srita Eugenia:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemos y reforzaremos los procesos de revisión matutina de habitaciones.Le ofrecemos una sincera disculpa por el incidente.

6/10 Aceptable

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Seleccione este hotel porque tenia un vuelo al otro día y me era práctico estar cerca del aeropuerto. Cuando hice mi checkin me ofrecieron transporte al aeropuerto. Me parecio genial! Me pidieron reservar y pedí 10:30am Entregue la habitación a las 10:20am y pregunté donde salia el transporte al aeropuerto. Se extrañaron en la recepción de mi pregunta. Dieron las 10:30am y no habia ningún transporte. 10:40am y tuve que pedir un uber, no sin antes reclarmar que si ofrecen un servicio... CUMPLANLO o mejor no lo ofrezcan. Muy mal!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 23 ene. 2024
Estimado Rafael:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemos

10/10 Excelente

Rosalba

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 20 ene. 2024
Estimada Rosalba:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

10/10 Excelente

BERTHA, CUAJIMALPA

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 19 ene. 2024
Estimada Bertha:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verla pronto

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 16 ene. 2024
Estimado Ricardo:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thanks
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 17 ene. 2024
Estimado Hector:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

4/10 Malo

Abraham

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 8 ene. 2024
Estimado Abraham:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

KARLA VALERIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la cercanía con el aeropuerto. Además tienen servicio de impresiones y computadoras
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 8 ene. 2024
Estimada Karla:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

10/10 Excelente

Leonel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 2 ene. 2024
Estimado Leonel:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Juan Andrés

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 2 ene. 2024
Estimado Juan Andrés:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

6/10 Aceptable

Raymundo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un city cada día están peor pero la verdad ya les urge cambio de colchones almohadas luce sucio obscuro es un hotel de paso que digo hotel motel. Pero es más increíble que una ciudad como Guadalajara no tenga otro tipo de hoteles cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 27 dic. 2023
Estimado Sr. Raymundo:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

8/10 Bueno

Elisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 19 dic. 2023
Estimada Elisa:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verla pronto

10/10 Excelente

Iván Christopher

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 11 dic. 2023
Estimado Iván:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

JUAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 8 dic. 2023
Estimado Juan:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Hugo Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 5 dic. 2023
Estimado Hugo:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

8/10 Bueno

Jose Martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bien, solo que habia que decirles que sirvieran más comida y más fruta...Solo hay una opción para cenar y no venden cerveza.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 4 dic. 2023
Estimado José:Agradecemos sus comentarios, con gusto mejoraremos las áreas de oportunidad que nos indica.Esperamos verlo pronto!

10/10 Excelente

JORGE LUIS BALDERRAMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 20 dic. 2023
Estimado Jorge Luis:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

4/10 Malo

Jose Alejandro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 19 dic. 2023
Estimado José Alejandro:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Niger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable el establecimiento, recomiendo este hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 21 nov. 2023
Estimado Niger:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

2/10 Terrible

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Falta atención de la recepcionista
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 21 nov. 2023
Estimado Luis:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

juan antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RECOMENDADO
Todo perfecto solo que nos tuvieron esperando la habitación y la señorita quien nos puso a esperar nos dejó, se fue y no nos dio nada hasta que nos atendió otra persona, pero en general muy bien…
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 21 nov. 2023
Estimado Juan Antonio :A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

2/10 Terrible

Lorena

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No respetan las reservaciones y aún que no tengan espacio, siguen aceptando los pagos en la aplicación. Pésimo servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 21 nov. 2023
Estimada Lorena:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verla pronto

6/10 Aceptable

jose luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Estancia
Las instalaciones bien, la recepción bien. El problema fue la comodidad de las camas y el exagerado ruido, se escucha todo lo de las habitaciones de arriba y de los lados, desde teléfonos, tv, agua d3l baño, puertas, realmente no pude descansar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 17 nov. 2023
Estimado José Luis:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 14 nov. 2023
Estimado huésped:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

juan miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo
Buena experiencia en un hotel cercano al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 13 nov. 2023
Estimado Juan Miguel:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 8 nov. 2023
Estimado Lilian:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

6/10 Aceptable

JOSE JAVIER

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 8 nov. 2023
Estimado Javier:A nombre de todo el staff le agradecemos por su puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

DAVID RIVERA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta nuy accesible al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 6 nov. 2023
Estimado David:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verlo pronto

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 6 nov. 2023
Estimado Carlos:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

J Jesus

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
O
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 30 oct. 2023
Estimado Jesus::A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

EMILIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado transporte al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 24 oct. 2023
Estimado Emilio:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

4/10 Malo

Arturo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 21 oct. 2023
Estimado Arturo:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Shuma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 18 oct. 2023
Estimado Shuma:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Estancia regular
La estancia en general fue regular, la atención por parte del personal no era muy buena, no funcionaba la máquina de hielos ubicada en el lobby (es la única en todo el edificio). Un punto negativo que vale la pena resaltar es que no encontraron mi reservación, al momento de hacer check in me comentaron que no tenía ningún registro, pero al mostrarles la app me respetaron el precio y me hicieron una nueva reservación, es preocupante dado que yo la había agendado meses atrás.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 17 oct. 2023
Estimado huésped:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer de su siguiente viaje una experiencia memorable Esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Paulo cesar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 16 oct. 2023
Estimado Paulo:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verlo pronto

6/10 Aceptable

Paul Alexis

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tomando como punto de partida el concepto del hotel y considerando que es principalmente para estadías cortas opinó sobre el estado de mantenimiento y conservación, atención, limpieza. -en la habitación los muebles estaban de las orillas raspados y uno despegado. -la habitación tenía un olor a humedad y detergentes no agradables. -el personal de servicio poco atento y amable. Pareces inexistente. -el vestíbulo muy sucio, tierra y huellas. -elevadores sucios. -el teléfono de la habitación hacia recepción con interferencia, no se escuchaba. -cocina sumemete insípida y fruta en mal estado de conservación. EN LO POSITIVO - los tres recepcionistas con quienes trate sumamente preparados y atentos. -el café es muy bueno - Transporte de cortesía hacia el aeropuerto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 oct. 2023
Estimado Paul:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemos.Esperamos verlo pronto

8/10 Bueno

Maria Luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 9 oct. 2023
Estimada Maria Luisa:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agrado.Esperamos verla pronto

10/10 Excelente

Miriam

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 24 oct. 2023
Estimada Miriam:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verla pronto