Recepción
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Opiniones de Hilton Garden Inn Guadalajara Airport

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Guadalajara Airport
Carr. Guadalajara Chapala Km 17.5, Tlajomulco de Zúñiga, JAL

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 78 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 78 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 78 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 78 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 78 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Miguel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Poco amables en recepción, tuvieron problemas de conexión con banco me tuvieron esperando 30 minutos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien.. pero dice cama KING SIZE y en realidad todas son QUEEN SIZE. No tienen camas king size
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Cinthya A.

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para descansar y viajar. Solo le falta tener una parada fuera del hotel, para bajar y subir clientes.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 12 may. 2024
Estimada Carmen,Muchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion y que tuvo una grata experiencia, esperamos verla pronto.Que tenga excelente inicio de semana!

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 12 may. 2024
Estimado Carlos,Muchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion y que tuvo una grata experiencia, esperamos verlo pronto.Que tenga excelente inicio de semana!

2/10 Terrible

Felix

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
Estimado Luis Miguel,Muchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verlo pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Yadira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien con el hospedaje
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
Estimada Yadira,Muchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verla pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Maritza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
Estimada Maritza,Muchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que recibio un buen servicio, compartiremos con el equipo sus comentarios! Esperamos verla pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y muy fácil acceso del aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 11 may. 2024
Estimado RafaelMuchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verlo pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

4/10 Malo

Maria Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No pude descansar, por tanto ruido por construcción y utilizando maquinaria muy ruidosa
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
Estimada Maria Patrcia,Muchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verla pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Marco, Tlaquepaque

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La primera ocasión que me hospedo en este lugar! Me gustó me fue fui útil para tomar mi vuelo por la madrugada! Instalaciones nuevas por ende están en perfectas condiciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
Estimado Marco,Muchas gracias por sus respuestas,nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verlo pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Marcela Gonzalez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es lo más cómodo si tienes un vuelo que sale muy temprano y quieres evitar el traslado en madrugada
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Opertaciones, el 10 may. 2024
Estimada Marcela,Muchas gracias por sus respuestas,nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verla pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Opertaciones, el 10 may. 2024
Estimada Margarita,Muchas gracias por sus respuestas,nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verlo pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar el único inconveniente es que es totalmente nuevo y aún hay olor a pintura por toda la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Opertaciones, el 10 may. 2024
Estimado Rafael,Muchas gracias por sus respuestas,nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verlo pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Juana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very convenient and comfortable as well.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

sandra

Viaje en pareja
The most convenient hotel stay. Very clean and modern.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

orlando, siloam springs

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Is aweson
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything would have been perfect but when I called the front desk for an extra blanket, they said they would bring it right up and it never got there. Other then that it was good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carlos, Longmont

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice Hilton Hotel but Under Construction Convenient in the Airport but limited for Food
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel y muy limpio y los empleados muy serviciales.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with very nice staff. The lady bartender was very good! I would definitely recommend this hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

JORGE, dallas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Adolfo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joyce

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is perfect, especially when you have an early flight.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My only concern was the food was not good at all the meal that I ordered was cold fries hard meat. I could not eat the meal ordered. I would not eat there again if I ever stay there again. Very disappointed.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MELISSA

Viaje en pareja
Check In was fast and staff very courteous
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ezequiel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s so convenient and perfect sound proof from the airport noise.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jose alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ramiro Torres

Viaje familiar con niños
We loved this hotel…Being able to be at the airport w/ our 3 kids for an early flight! I actually couldnt believe the location. The hotel is beautiful. Clean and convient! Definetly staying here again!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

luis

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient for staying close to airport
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 12 may. 2024
Estimado Edgar,Muchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion y que tuvo una grata experiencia, esperamos verlo pronto.Que tenga excelente inicio de semana!

8/10 Bueno

rodolf

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 12 may. 2024
Dear Rodolf,Thank you so much for taking the time responding the survey, we really appreciate it. We just noticed that your experience wasn't so great as we expected, please feel free to contact me in case you would like to tell us more about it. My email address is: antonio.orozco@hilton.com

10/10 Excelente

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
dear Luis,Thank you so much for sharing you feedback! We are happy to know that everithing was excellnet!We are looking forward to seeing you soon!Have a great weekend!

10/10 Excelente

Leonardo, Sunnyvale

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me la pase agusto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 11 may. 2024
Estimado Carlos,Muchas gracias por sus respuestas, nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion y que tuvo una grata experiencia, esperamos verlo pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Cristobal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you’re flying out the next day it’s very convenient to stay here.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 11 may. 2024
Dear Crsitobal,Thank you so much for your feedback, we really appreciate it. We are glad to hear that you found our property very convenient for your flight plans. We hope you can stay with us in the future.Have a wonderful weekend!

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great place to stay when you have early flights. Zoe from the bar was awesome!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
Dear Erika,Thank you so much for your feedback, we really appreciate it. We are happy to hear that your stay with us was great and you can be Sure that Soe was recognized for doing a great Job! Its very motivating!We hope you can stay with us in the future!Once again, thank you so much, have a lovely weekend!

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy and convenient
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
Hi Maria,That's great! We are happy to know that you found our Hotel easy and convenient :).We are looking forward to seeing you soon!Have a great weekend!

10/10 Excelente

Tamara Mevena, Miami

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Servicios
Great spot, easy to access from airport
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Operaciones, el 10 may. 2024
Dear ChristopherThank you so much for you feedback, we really appreciate it. We looking forward to seeing you soon!Have a great weekend!

10/10 Excelente

Marcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Is so convenient from the airport, safe, so l dont have to leave the airport.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Opertaciones, el 10 may. 2024
Estimado Marcia,Muchas gracias por sus respuestas,nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verla pronto.Que tenga un feliz fin de semana!

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio O. / Gte de Opertaciones, el 10 may. 2024
Estimado Carlos,Muchas gracias por sus respuestas,nos alegra saber que el Hotel le parecio muy buena opcion, esperamos verlo pronto.Que tenga un feliz fin de semana!