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Opiniones de Hotel Portobelo

3 out of 5
Hotel Portobelo
Av Juarez No. 687 Col Centro, Guadalajara, JAL

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 938 de 1227 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 215 de 1227 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 1227 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 1227 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1227 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relación precio calidad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Jose luis

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel coml siempre.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

SILVIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio de restaurant y bar. Estacionamiento muy accesible.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Dora Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio a la habitación es muy bueno, el personal es muy atento, la comida es muy buena, el estacionamiento es muy cómodo y seguro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

4/10 Malo

Miguel

Mucho ruido por parte de otros huéspedes. Fue imposible dormir adecuadamente. Una mujer gritando por el pasillo alrededor de la 1 de la mañana. Tiempo después unos borrachos haciendo barullo camino de su habitación. Ya no es un hotel adecuado para hospedarse. Quizá porque fue en fin de semana.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Bueno

fabiola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
esta vez el colchón estuvo en malas condiciones , se hacia un hueco , un hoyo en medio de la cama la verdad no dormí bien , no tuve buena noche , amanecí con dolor en la espalada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y servicio, lo único "malo" son los alrededores, un poco sucio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 17 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

luis eduardol ramales

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 17 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 15 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia fue muy agradable, todo muy limpio y el personal con excelente actitud y el estacionamiento esta muy bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 13 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

CHRISTIAN, MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene buena ubicación, las habitaciones son comodas y limpias
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 13 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Lupita Hernández

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ninguna
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 12 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
H
Se hospedó 10 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 12 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Saul Romero

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de PBH, el 9 may. 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Arturo Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 7 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Lupita Hernández

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ninguna
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 7 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Alessandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Llegué casi de media noche y el Room service disponible y muy rico todo ! Me sentí de maravilla en este hotel , muy cómodas las camas muy limpia la habitación y todo el hotel ! Magnífica estadía
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 6 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen luagar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 5 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es cómodo y bien ubicado además de muy limpio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 5 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Edna Daniela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ya nos hemos hospedado anteriormente y lo volveremos hacer, la calidad precio es inmejorable, a poca distancia del centro
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 5 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Fernanda, Hermosillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 2 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Ines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 1 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Oscar Bahena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in y check out fue muy rápido y sin complicaciones, a 10 minutos caminando del centro, muy cómoda la habitación, en general nuestra estadía fue muy agradable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 30 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Jose luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 30 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de PBH, el 23 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Lupita Hernández

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Ninguna
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 29 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Fernando Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien solo que estaba enfrente del cuarto de limpieza y no dejaban dormir
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 29 abr. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

Alma Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente lugar cómodo y buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 4 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones muy limpias, fácil acceso a restaurantes y centro de la ciudad. Excelente hotel sin duda volvería a hospedarme
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 28 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Esau

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 13 may. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Alma Sophia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en orden con nuestra estancia, muy limpio y personal amable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 25 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes ubicación y servicio.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 22 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

8/10 Bueno

Maria adriana

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 22 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

HIRAM PAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 22 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Itzuri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 17 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

8/10 Bueno

Nayumi Tamara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una emergencia médica y nos apoyaron en el momento.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 16 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio rápido me entregaron mi habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 16 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente

8/10 Bueno

Jose Julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar centrico
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 15 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 14 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Marlenne Magali

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, me ayudo con la impresión de un documento que necesitaba para trámites escolares. De igual forma fueron muy amables y accesibles con la entrega de mis bebidas de cortesia.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 14 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Rosalva

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente servicio !!Muy limpio y Centrico
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 14 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

CARLOS ABELARDO VALENCIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre hay algo que no funciona. Hoy de entrada el elevafor, la vez pasada el drenaje, la anterior el aire
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de PBH, el 12 abr. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está en lugar seguro y las habitaciones muy cómodas
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 11 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

CIRIACO

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 11 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo accesible al centro
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de PBH, el 6 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy accesible, céntrica. Muy buena atención de todo el personal. Excelentes servicios.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de PBH, el 6 abr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Patricia

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones., el 31 mar. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.