Habitación superior, vista a la playa | Vista desde la habitación
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Opiniones de Strand Hotel

3 out of 5
Strand Hotel
Av. Prestes Maia, 385, Tombo, Guaruja, Sao Paulo

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 116 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 116 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 116 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 116 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 116 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Edson

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Adan, Mexico

Le gustó: Servicio y personal
Recomendable
Exelente la ubicacion frente a una linda playa,el cuarto grande pero no tenian chapa para la caja de seguridad, el restaurante excelente pues la comida inmejorable, me toco una habitacion mal ubicada toda la noche estaba el ruido de las manejadoeas vecinas, las cotinas muy sucias

6/10 Aceptable

Cinthya, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy buen lugar paea descansar
Muy buena ubicación al fente de la playa do Tombo, tiene habitaciones muy cónodas y grandes. Todas con terraza.

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Na saída pedi para deixar o carro no estacionamento que estava vazio até as 14 horas e me foi negado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Raquel, Beaverton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay, in front of the best beach near São Paulo. Breakfast was great, lots options.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jaciele

No le gustó: Servicio y personal
Mais ou menos, bem menos
Pessoal da recepção sem simpatia, não informa na entrada as informações sobre o hotel, achei bem mais ou menos pelo valor
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Thiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Localização perfeita com relação ao praia! atendentes super atenciosos, praia bem limpa. única observação para melhoria é o restaurante onde a comida é relativamente cara e não e não curti. café da manha muito bom, varias opções e uma vista maravilhosa.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Localizacao incrivel, funcionarios muito educados e prestativos, restaurante muito bom. Piscina excelente. Sei da crise atual mas poderia modernizar quartos, pintura, teto dos corredores, cuidados com a propriedade.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Luiza

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não gostei
Pessima estadia, cama quebrada, contratei o quarto master e me colocaram em um quarto confort, pessimo! Nunca mais irei
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Mayara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Bruno

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Não vale o custo x benefício
Pelos valores de estadia que o hotel cobra, fica muito a desejar, não vale o custo x benefício.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Valdemir

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Hotel OK, proporciona o que precisa para um bate -volta
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

4/10 Malo

Bruno

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cary

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Mariana Souza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Angela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeito !!!
Amei o hotel !! Ótimo atendimento , pessoas solicitas e sorridentes , lugar maravilhoso . Café da manhã completo e bem variado , com certeza irei mais vezes . Minhas filhas e eu gostamos de mais
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

ELINEIDE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, ótima estrutura, funcionários educados e prestativos. Foi um final de semana maravilhoso com a família!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

4/10 Malo

Aline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não gostei da estadia. Na hora de fazer a reserva foram mostradas umas fotos ... Chegando la, não tinha nada a ver!!! Meu quarto estava mofado e passei muito mal na primeira noite!!! Limpeza excelente! Manobrista excelente! Camareiras Excelente!! Localização tbm excelente!!!!!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Sandro Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

ZULAMAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Lidiane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Claudia Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Boa!!!
A estadia da família foi boa, localização e praia excelentes!! O prédio precisa de reformas, e achamos que a limpeza deixa a desejar. Café da manha excelente!!! A recepção precisa de mais treinamento, algumas solicitações não foram atendidas, ex: pedimos para irem ao quarto arrumar a tv que não estava funcionando, e esse pedido nao foi atendido.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel
Nice location, good rooms
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Rita

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

H

valeu a expêriencia.
nossa estadia foi boa hotel de fácil acesso,lugar limpo café da manhã com bastante variedade!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Mauricio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssimo
Uma das piores experiências em termos de hotel. Cama horrível, flexibilidade dos funcionários zero, manutenção a desejar, pelo que custa, esperava muito mais. Já fiquei em pousadas bem melhores que esse "hotel".
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Hotel bonito, mas a manutenção está um pouco a desejar. Ficamos uma noite e foi muito bom. Localização otima.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Ane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
A estadia foi boa, porém precisa ser feitas algumas melhorias na parte da manutenção. A equipe e atenciosa e procuram te agradar sempre. Localização perfeita e café da manhã delicioso com muitas variedades.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Better to change all the pillows. Bad smell
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Alexandre

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Banheiro com cheiro horrivel
Vaso sanitario do quarto exalando pessimo odor. Me parece problema de vedação. Foi dificil o fim de semana.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

HELDER

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Precisando de reforma
O hotel não condiz com as fotos apresentadas. Piso do banheiro todo solto, espelho todo descascado, edredom manchado, cofre não funciona, não tem banheira como dizem no anúncio, internet wifi não funcionou no quarto e o hotel está em uma área de sombra de sinal 4g. Pela bagatela de 750 reais a diária esperava muito mais. Não recomendo de forma alguma.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Jang Mi

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
preço caro pela qualidade do hotel
Telefone do quarto quebrado precisei sempre ir ate recepcao p pedir necessidade Assim que manobrista trouxe carro apresentou problema Cobertor nao era novo um dos cobertor era usado tinha cabelos grudados Cafe da manha pessimo Paguei muito pelo qualidade que tinha vale maximo 300 por dia mas paguei torno de 1500 foi jogado dinheiro fora
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Amanda

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piscina
Eu gostei tudo...mais não gostei da piscina que não é aquecida...tenho filho 05 anos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Wilson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Infelizmente não gostei muito pelo fato do restaurante estar com música ao vivo até as 23:00 sendo que o quarto era tão próximo ao restaurante, a gente vai viajar com a vontade de descansar mas foi difícil principalmente nesse horário após as 22:00
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Telma de Fatima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Equipe Strand Hotel, el 14 jul. 2021
O Strand Hotel agradece a sua avaliação.

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel, ótima localização
Quarto incrível, atendimento cordial e muito prestativo. Local muito limpo, com ótima localização para turistas que desejam conhecer o Guarujá.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Equipe Strand Hotel, el 14 jul. 2021
O Strand Hotel agradece a sua avaliação! Ficamos felizes em atender vossa expectativa.

10/10 Excelente

MARCILIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Strand Hotel Guarujá, el 14 jul. 2021
O Strand Hotel agradece a sua avaliação!

10/10 Excelente

Thiago

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bom
Tudo perfeito , só um pouco antigo e um pouco desgastado o quarto precisa de umas reformas, de resto tudo perfeito
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Strand Hotel Guarujá, el 14 jul. 2021
Prezado Thiago, A Equipe Strand Hotel agradece a avaliação.

2/10 Terrible

Cayo cezar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pior de todas
Pior estadia, atendimento confuso me trocaram de quarto 3 vezes, quartos sujos e mal cheirosos, café da manhã o básico do básico, almoço e jantar não tinham, só no dia dos namorados que fizeram alguma coisa para ter rentabilidade, me decepcionei muito, as áreas comuns todas com piso quebrado, muita ferrugem nas coisas, parecia abandonado não volto mais
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Strand Hotel Guarujá, el 14 jul. 2021
Desculpe-nos por não atender suas expectativas. O Strand Hotel Guarujá é tradicional na região e não medimos esforços para prestar o melhor serviço possível. Informo que todos os pontos citados estão sendo averiguados, inclusive as duas varandas que trincaram o piso estão sendo trocadas esta semana.

6/10 Aceptable

Marcia

Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Equipe Strand Hotel, el 14 jul. 2021
O Strand Hotel agradece a sua avaliação.

10/10 Excelente

Daniela O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível!!! Recomendo muito. Excelente localização e local super limpo e agradável . Funcionários atenciosos e lugar excelente. Recomendo, nota 1000000
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Equipe Strand Hotel, el 29 may. 2021
Prezada Daniela, O seu feedback é muito importante e gratificante para toda nossa equipe. Nosso muito obrigado! Saudações. Equipe Strand Hotel.

8/10 Bueno

Givanildo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
8
O hotel muito bom de frente para o mar a recepção muita atenciosa só uma observação o café tem que ser um pouco mais forte só isso deixou a desejar o resto tudo ótimo.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Equipe Strand Hotel, el 29 may. 2021
Prezado Givanildo, Obrigado por seus comentários. Já corrigimos a quantidade do pó do café. Esperamos vê-lo em breve. Saudações. Equipe Strand Hotel.

4/10 Malo

Sergio P

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepção
A expectativa estava alta, frente ao mar. Chegamos antes do horário previsto, não foi nos oferecidos usar o toalete, se queríamos trocar a roupa, o manobrista que foi gentil e deixou guardarmos as malas. Quarto com cheiro de mofo, banheiro escuro, cheiro de esgoto, lençol com alguns pontos sujos. Pontos positivos, piscina e proximidade com a praia. Custo benefício não vale a pena.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

2/10 Terrible

Bianca

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020