Muchas gracias por su comentarios y visita. Esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto.

Estimada MonikaAgradecemos sinceramente por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace mucho saber que nuestro lobby y la atención brindada cumplieron con sus expectativas durante su estadía.Lamentamos mucho escuchar que las habitaciones no estuvieron a la altura de lo que esperaba. Valoramos enormemente su retroalimentación tanto del estado de habitaciones como área de piscina y la variedad del desayuno buffett, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y nos motiva a seguir trabajando arduamente para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable.Nos alegra mucho saber que nuestro personal pudo brindarle una atención excepcional y que pudieron extender su check-out según sus necesidades. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro y brindarles el servicio y experiencia que merecen.Atentamente,

Estimado Cesar,Muchas gracias por su comentarios y visita. Esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto.

Estimada Cecilia, Muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.

Estimado Osman, Muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.

Estimado Edgar, Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la información que brindamos en recepción acerca de los horarios para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos verte de nuevo pronto.

Dear SUNGJINThank you for your visit and feedback. We are glad you enjoyed your stay with us.

Estimada Ester, Muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.

Estimada Karen, Lamentamos mucho el inconveniente con la cucaracha en el termo de tu hija. Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mucho mejor en tu próxima visita.

Estimado Marcos. Lamentamos mucho los inconvenientes durante tu estancia. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Esperamos que aún así hayas disfrutado de tu tiempo con nosotros y esperamos darte la bienvenida de nuevo pronto.

Estimada LysettMuchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.

Estimada Andrea. Muchas gracias por su comentarios y visita. Esperamos que vuelva pronto.

Mr. Gabriel, Thank you for your visit and feedback. We are glad you enjoyed your stay with us.

Estimado Guillermo, Muchas gracias por su comentarios y visita. Esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto.

Sear Sergio,Thank you for sharing your comments.We hope to be your choice to stay in your next visit to Guatemala.

Estimada Jeny, muchas gracias por su comentarios y visita. Esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto.

Thank your for your visit and feedback. We look forward to your next visit.

Dear Alvaro, Thank you for taking the time to share your comments, they are important for improvement. We hope to be your choice to stay in your next visit to Guatemala.

Estimado Pedro Luis, Muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.

Estimado Elvis, Muchas gracias por su comentarios y visita, que gusto saber que su estadia ha sido satisfactoria y ha disfrutado de nuestros servicios. Esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto.

Estimado Gilberto, Muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.Siempre es bienvenido!

Mr. FerdiThank you for your visit and feedback. We are glad you enjoyed your stay with us.

Estimado Sr. Rosendo Muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.

Dear SamThank you for sharing your comments and we are glad to know that you enjoyed the amenities and that the room met your expectations. We hope you come back soon.

Estimado Luis Muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel, sobre todo de los alimentos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo.

Estimada Gloria, muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, esperamos tener una nueva oportunidad para brindarle nuestros servicios.

Estimado Sr. Marcel. Muchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades del hotel, hemos escalado sus comentarios acerca del tema de parqueo para que se pueda analizar y tomar las acciones necesarias. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo pronto.

Sr. Elvis, Muchas gracias por su comentarios y visita. Esperamos que vuelva pronto.

Estimada AlmaMuchas gracias por tomarse el tiempo en llenar la encuesta, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.Siempre Bienvenida!

Estimado Manuel Muchas gracias por su comentarios y visita. Esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto.

Dear Rodrigo, Thank you for taking the time to share your comments, they are important for improvement. We hope to be your choice to stay in your next visit to Guatemala.

Estimado Sr. DavidAgradecemos mucho su visita y el permitirnos saber sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado de su estadia. Esperamos recibirlo de nuevo muy pronto!

Estimada Evelyn,Nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de su visita y de las instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos muy pronto. Son siempre bienvenidos!

Estimado Jorge, Muchas gracias por tomarse el tiempo al responder la encuesta y dejarnos saber sus comentarios, nos agrada saber que disfruta de nuestros servicios y amenidades. Esperamos contar con su visita pronto!

Estimado Sr. Fady,Agradecemos su visita. Nos gustaría conocer más la razón por la cual su experiencia no fue del todo satisfactoria.Estaremos atentos a sus comentarios.

Estimado Mario, Muchas gracias por su visita y retroalimentación. Esperamos tener una nueva oportunidad para brindarle nuevamente nuestros servicios.

Estimado Pedro, Agradecermos su visita. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más la razón por la cual el servicio no lleno sus expectativas. Sus comentarios son importantes para nosotros mejorar.

Estimado Carlos, Muchas gracias por tomarse el tiempo y dejarnos saber sus comentarios, nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de las amenidades y servicio del hotel.

Dear R,Thank you very much for your rating. We hope to have the opportunity to provide you with our services soon.

Estimada Natalia, Agradecemos su visita. Nos gustaría conocer más la razón por la cual su experiencia no fue del todo satisfactoria.Estaremos atentos a sus comentarios.

Hola Carlos, muchas gracias por su visita y sus comentarios, los cuales vamos a abordar de inmediato ya que nos sorprende de sobremanera. Tenga la seguridad que cuidamos cada detalle para garantizar una estancia de primera.

Estimada Srta. Karla. Gracias por su visita. Nos gustaría conocer más la razón por la cual su experiencia no fue satisfactoria.Estaremos atentos a sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar.

Estimada Lidia, Gracias por sus comentarios nos da gusto saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros.Esperamos contar con su visita pronto!

Hola Magaly, gracias por sus visita. Nos gustaría conocer más la razón por la cual su experiencia no fue satisfactoria.

Hola Pedro, gracias por su visita y comentarios, esperamos que vuelva pronto

Hola Ronald, muchas gracias pro su comentarios y visita. Esperamos que vuelva pronto.

Muchas Gracias Alfredo por su visita y comentarios. Esperamos que vuelva pronto

Hola, muchas gracias por su visita y comentarios. Esperamos que vuelva pronto.

Hola Mario, muchas gracias por su visita y sus comentarios. Esperamos que vuelva pronto.