Buenas tardes estimada María, gracias por su comentario. Nos complace saber que disfrutó su estancia y que encontró nuestras instalaciones en buen estado. Nos esforzamos por mantener nuestro hotel bien cuidado para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

Buenas tardes estimada Jennifer, gracias por su calificación. Que tengas un excelente día.

Thank you Wanda for rating us. We hope you had a safe return home.

Apreciada Jenny, permítame mencionar que la factura se emitió correctamente. Expedia ha realizado el cobro total del valor de hospedaje y al hotel nos llega la solicitud de la estadía por el valor parcial disminuído el porcentaje de comisión del portal de reservas electrónico. Es por ello que solo podemos facturar ese valor parcial.

Olivia it's been a pleasure to spend this time with you in you visit to Guayaquil and our Hotel. Enjoy this holidays, greetings

Fantástico Freddy, gracias por preferirnos. Hasta volvernos ver, nuestros mejores deseos

Gracias por contarnos sobre su estadía Pablo. Nos da gusto saber que fuimos parte de una agradable experiencia.

Buenos días estimado John, un gusto saludarte. Gracias por tu calificación. Que tengas un excelente día.

Buenos días estimado Zoe, un gusto saludarle. Gracias por tu calificación. Que tengas un excelente día.

Buenas tardes estimado Miguel, un gusto saludarte. Gracias por tu calificación. Que tengas un buen día.

Buenos días estimado Juan, es un gusto saludarte. Gracias por tu calificación. Que tengas un excelente día.

Buenos días estimado Diego, un gusto saludarte. Gracias por hospedarte con nosotros. Que tengas un excelente día.

Buenos días estimado Carlos, un gusto saludarlo. Gracias por tus comentarios. Esperamos verte pronto. Que tengas un buen día

Buenos días estimado Ruben, gracias por escogernos como tu hotel en Guayaquil. Que tengas un buen día.

Buenos días estimado Raúl, un gusto saludarte. Gracias por tu feedback. Te comentamos que estamos trabajando en este tema del internet para poder brindar una mejor y más rápida conexión a internet. Esperamos en otra ocasión poder recibirlo y pueda también corroborar los trabajos realizados. Que tenga un excelente día.

Buenas tardes estimado Russel, nos alegra que le hayan gustado las obras de arte del Hotel. Que tenga un excelente día.

Buenos días estimado Richard, un gusto saludarlo. Gracias por compartirnos su experiencia. Que tenga un excelente día.

Buenos días estimada María, gracias por preferirnos. Que tenga un buen día.

Buenos días estimado Eduardo, un gusto saludarlo. Gracias por su calificación. Que tenga un excelente día.

Hola Karen, nos encanta saber que fue una grata estadía. Hasta la próxima

Buenas tardes estimado Edison, un gusto saludarlo. Gracias por compartirnos su experiencia y recomendarnos. Esperamos pronto verlo por aquí. Que tenga un excelente día.

Buen día estimada Andrea, gracias por tu cometario y calificación. Nos alegra que te hayas sentido bien con nosotros. Que tengas un excelente día.

Buenos días estimado Miguel, un gusto saludarlo. Gracias por su calificación y comentario. Que tenga un excelente día.

Buenos días estimado Luis, un gusto saludarlo. Gracias por sus comentarios, nos alegra que todo haya estado excelente. Lo esperamos pronto. Que tenga un buen día.

Buenas tardes estimado José, un gusto saludarlo. Gracias por compartirnos su experiencia. Trabajaremos en el tema que nos menciona para brindar un mejor servicio. Que tenga un excelente día.

Buenos días estimado Daniel, un gusto saludarlo. Gracias por compartirnos su experiencia. Es grato para nosotros saber que le gusta mucho la amabilidad y el servicio que brindamos. Con respecto al tema que nos menciona del wifi le comentamos que estamos trabajando en ello para que no vuelva a ocurrir. Gracias de antemano por sus palabras. Esperamos verlo pronto. Que tenga un excelente día.

Buenos días estimada Gabriela, un gusto saludarla. Nos gustaría que nos pudieras por favor compartir su experiencia para poder ver nuestras areas de oportunidad y así poder trabajarlas y mejorar. Gracias de antemano por su tiempo.

Buenos días estimado Benito, un gusto saludarte. Gracias por tu calificación. Esperamos pronto nos puedas volver a visitar.

Buenos días estimada Marcela, un gusto saludarte. Gracias por compartirnos tu experiencia. Que tengas un buen día.

Buenos días estimada Marcela, un gusto saludarla. Gracias por sus comentarios. Derivaremos su feedback al área correspondiente. Que tenga un excelente día.

Buenos días estimada Ruth, un gusto saludarla. Gracias por sus comentarios. Que tenga un excelente día.

Buen día estimado, un gusto saludarlo.Gracias por su calificación.

Buenas tardes, un gusto saludarla. Gracias por su comentario y calificación. Que tenga un excelente día.

Buenas tardes estimado Jason, lamentamos mucho lo que nos comenta. Seguiremos trabajando para mejorar el servicio. Que tenga un buen día.

Buenas tardes estimado Angel, un gusto saludarlo. Gracias por su calificación. Que tenga un buen día.

Buenas tardes estimado Manuel, por favor nos podría ayudar dando detalles de su estadía para poder revisarlo y así poder trabajar en esos aspectos para poder mejorar. Gracias de antemano.

Buenas tardes estimado Néstor, gracias por tus comentarios. Que tengas un excelente día.

Buenas tardes estimada Jessica, gracias por preferirnos. Esperamos pronto puedas volver a visitarnos. Que tengas un buen día.