Alberca al aire libre
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Opiniones de Gamma Guaymas Armida Hotel

3.5 out of 5
Gamma Guaymas Armida Hotel
Carretera Internacional Salida al Norte, Col. Delicias, Guaymas, SON

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 170 de 387 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 123 de 387 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 387 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 387 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 387 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este lugar era una excelente opcion para hospedarse, pero desde hace unos 2 años a la fecha con el cambio de administración y separacion de hotel gama armidas y admida express han cambiado muchas cosas y no para bien, la admiración va en decaida, el excelente servicio y amabilidad de los empleados es lo que los mantiene como una buena opción, pero el edificio y facilidades dejan mucho que desear, y este año me topo con que la reservacion ya no incluye desayuno,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maritza

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
3
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 7 may. 2024
MARITZA, ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO.

8/10 Bueno

FLORENTINA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio del personal, solo me fallo en un punto.... que a la hora de entregar el cuarto se me olvido un SLEEPING, que llevaba mi hija para ahi dormir pues asi le gusta a ella y quedo tendido en la cama pero el punto es que a mi no me dejaron ir... segun en lo que revisaban el cuarto y no se como lo revisaron que no se dieron cuanta y me dijero que todo estaba bien, y pues hasta que ya estaba en camino a mi estado nos acordamos y pues.... adios sleeping..... solo fue eso....
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 7 may. 2024
HOLA FLORENTINA. VERIFICAREMOS QUE PASO CON SU SLEEPING. Y DE INMEDIATO LE ESTAREMOS DANDO RESPUESTA SOBRE ELLO.

10/10 Excelente

Sarahí

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio , muy bonitas instalaciones , los empleados súper agradables y serviciales .
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 7 may. 2024
fue un gusto contar con su estancia señorita Sarahi. esperemos que regrese pronto. aquí la esperaremos para su próxima estancia. NOS ALEGRA SABER QUE LE GUSTO NUESTRO HOTEL

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 7 may. 2024
HOLA, GUADALUPE. FUE UN HONOR CONTAR CON SU PRESENCIA, ESPEREMOS QUE VUELVA A HOSPEDARSE DE NUEVO.

10/10 Excelente

Karla Magdalena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente nos encantó y disfrutamos mucho la estancia... La alberca muy limpia, al igual que la habitación... El buffet del desayuno riquísimo..
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 7 may. 2024
Karla fue un placer contar con su estancia en nuestras instalaciones, esperemos que regrese pronto pues aquí estaremos esperándola de nuevo

10/10 Excelente

rosa maria vargas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien..fue un ing a trabajar..y manifiesya todo bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 29 mar. 2024
MUY BIEN ROSA . SI GUSTA SE PUEDE CONTACTAR DIRECTO CON EJECUTIVO DE VENTAS PARA PODER ESTABLECER UN CONVENIO PARA TARIFA PREFERENCIAL PARA SU EMPRESA. SOLO ES CUESTION DE CONTACTARSE DIRECTO AL HOTEL. ESPEREMOS QUE REGRESEN PRONTO. SALUDOS.

8/10 Bueno

Jorge Alberto Millán

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Les falla en la limpieza de las habitaciones, muchos cabellos en el suelo, en la regadera , incluso en la cama , un hotel viejo que huele a viejo , no me gustó
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 28 mar. 2024
JORGE LAMENTAMOS MUCHO LO SUCEDIDO.

8/10 Bueno

Mireyda Guadalupe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien excepto un problema con la televisión, no daba señal por lo tanto no podía ver ningún canal a lo que entendí era un problema con el servidor y era en todo el hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 28 mar. 2024
LAMENTAMOS MUCHO LO SUCEDIDO, AHORITA YA SE ARREGLO EL PROBLEMA, LE AGRADECEMOS MUCHO SU COMPRESION. ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO. SALUDOS

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Buenas instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 28 mar. 2024
ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO SEÑOR ARTURO

6/10 Aceptable

milagros guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Estuvimos este fin de semana hospedados y la habitación tenía problemas para el acceso ya que la chapa digital contaba con fallas porque simplemente no abria, se reportó a mantenimiento y solamente me “explicó” la maña para poder abrirla.. la verdad fue bastante molesto estar batallando cada vez que queríamos ingresar a la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
Hola milagros. lamentamos mucho lo sucedido. esperemos que regrese pronto y nos de una oportunidad.

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
marco antonio esperemos que haya tenido una muy buena estancia. esperemos que regrese pronto a nuestras instalaciones.

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y excelente ubicacion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
lo esperaremos de nuevo señor antonio. su opinion es de gran ayuda.

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
esperemos que haya tenido una muy buena estancia señor sergio. lo esperaremos para alguna futura fecha . saludos

10/10 Excelente

Sonia castellanos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le falta limpieza al baño
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
hola sonia, lamentamos mucho lo sucedido. ya se verifico con las personas responsables de la limpieza. le pedimos una disculpa.

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje familiar
Decadente y mal servicio
El hotel, no proporciona toallas para más de 2 personas en la habitación. Las puertas se traban por humedad. La televisión tiene mala señal. Habitaciones mal Iluminadas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
buenas tardes andrea . le pedimos una disculpa por los detalles que se enfrentó en nuestras instalaciones. ya se han dado seguimiento en ellos. gracias por su opinion.

10/10 Excelente

Rosita

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
hola Rosita. esperemos que regrese pronto. fue un placer contar con su estancia.

2/10 Terrible

Lazaro

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
lazaro fue un placer tenerlo en nuestras instalaciones. saludos

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje familiar
Poco amigable
Hubo varios detalles, el desayuno es solo para 2 y no permiten complemento, no había apoyo con las maletas, la puerta del cuarto se atoraba y la regadera no se iba el agua.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 feb. 2024
Hola andrea. lamentamos mucho lo sucedido. ya se dio seguimiento a los detalles que nos menciona. su opinion es de gran importancia para nosotros.

10/10 Excelente

RAFAEL ANTONIO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Armida Express, el 28 nov. 2023
esperemos que regrese pronto rafael, fue un gusto contar con su estancia.

10/10 Excelente

MAYRA GISELA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 31 oct. 2023
esperemos que regrese pronto mayra. fue una placer contar con su estancia. saludos

10/10 Excelente

Alba Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia muy confortable, buen servicio, cuartos limpios
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 31 oct. 2023
ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO SEÑORITA ALBA EDITH

2/10 Terrible

Dmytro

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mr
MUY MALA EXPERENCIA. Lobby no contesta, habitaciones viejas, hotel en general necesita reparación. Mentirosos los de lobby- durante un mes pedia la factura y me decían que dentro del día y nunca llegó. NO RECOMENDADO. Mejor City express y Holiday inn en Guaymas, edificios nuevo y el mismo costo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 12 oct. 2023
Buen día Dmytro le agradecemos su comentario.

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 26 oct. 2023
Fernanda. Es un gusto contar con su estancia. esperemos que se la haya pasado muy bien, aquí la esperaremos de nuevo. saludos

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 2 oct. 2023
buenas tardes, Mónica. esperemos que se encuentre muy bien y además que regrese pronto. pues aquí es bienvenida a nuestras instalaciones.

4/10 Malo

anahi

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Check in muy tardado , no incluyen el desayuno para los niños siendo que decía que incluía el desayuno, no querían prestar toallas para la alberca para los niños, el servicio es nefasto, no lleguen a este hotel, busquen otra opción.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Armida Express, el 22 sept. 2023
Hola Anahí. Le confirmo que el desayuno en cortesía que se le maneja son 2 desayunos por habitación. de igual manera le comento que estamos trabajando para poder brindar un mejor servicio. le agradecemos su comentario ya que para nosotros es muy importante

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son amplias con camas y colchones bien comodos, la alberca frente al cuarto es lo mejor.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 22 sept. 2023
Hola Alberto, fue un gusto contar con su visita en nuestras instalaciones. esperemos que regrese pronto.

8/10 Bueno

ramon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien lugar R tranquilo y limpio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 22 sept. 2023
hola ramon, esperemos que se encuentre muy bien. fue un placer contar con su estancia en nuestras instalaciones. esperemos que regrese pronto.

10/10 Excelente

Erika ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo las camas son demasiado altas , imagínate si te caes de la cama 😂
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 4 sept. 2023
Hola Erika, lamentablemente así son los protocolos de la altura de la cama. de igual manera para su próxima estancia tenemos otro tipo de categoria en donde las camas son un poco mas bajas. por si gusta de ese tipo de habitacion ya debe de contactarse directo al hotel. saludos

10/10 Excelente

Margarita

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 18 ago. 2023
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS, ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO

8/10 Bueno

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta limpieza en baños y regadera
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 18 ago. 2023
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS, ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 18 ago. 2023
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS, ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 18 ago. 2023
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS, ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 1 ago. 2023
gracias por su comentario miguel esperemos que regrese pronto. saludos.

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es segura, en mi opinión deberían de tener más empleados en recepción en horas pico. Cuando es horario de checkin.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 1 ago. 2023
hola muy buen dia Enrique, esperemos que se encuentre muy bien... le agradecemos su comentario,

10/10 Excelente

Berenice

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
1
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 1 ago. 2023
berenice, fue un placer tenerla en nuestras instalaciones. esperemos que regrese pronto.

10/10 Excelente

Kathya

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 18 ago. 2023
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS, ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO

2/10 Terrible

Javier, Tucson

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No pude estar en el hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 26 jul. 2023
BUENOS DIAS SEÑO JAVIER. ESTAMOS VERIFICANDO QUE NO LLEGO. FUE COMO NO PRESENTADO. SALUDOS

10/10 Excelente

Denith

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Riquisima la comida, atencion del personal exelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 25 jul. 2023
DENITH, NOS ALEGRA SABER QUE SU ESTANCIA FUE PLACENTERA, ESPEREMOS QUE A FUTURO REGRESE PRONTO. PUES BIENVENIDA SIEMPRE SERA. SALUDOS

10/10 Excelente

Edith

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio, las habitaciones confortables, limpias. La comida muy rica, lo que no me gusto es que hay muy poco estacionamiento. Pero si recomiendo la propiedad.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 25 jul. 2023
MUY BUENAS TARDES, SEÑORITA EDITH, NOS ALEGRA SABER QUE SU ESTANCIA FUE DE LO MEJOR, SU OPINION ES DE GRAN AYUDA PARA NOSOTROS YA QUE POR SU COMENTARIO VERIFICAMOS QUE ESTAMOS MEJORANDO. ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO , SALUDOS

6/10 Aceptable

MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
no me gusto, que cobren extra por dos menores en una habitación doble, éramos mi pareja y yo y dos menores. y así la habíamos reservado para 2 adultos y dos moeres y cobraron 500 pesos extras.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 25 jul. 2023
BUENOS DIAS MIGUEL, LOS EXTRAS APATIR DE LOS 12 AÑOS YA CUENTAN COMO ADULTOS. SALUDOS

6/10 Aceptable

Maria Luisa Figueroa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 25 jul. 2023
HOLA MARIA, ESPEREMOS QUE ESTE MUY BIEN,NOS GUSTARIA SABER UN POCO MAS DE SU ESTANCIA PARA PODER MEJORAR TANTO EN EL SERVICIO Y EN LA ATENCION.

4/10 Malo

Jesus gerardo

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 18 ago. 2023
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS, ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO

2/10 Terrible

Rosa lydia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 16 jun. 2023
Hola Rosa. esperemos que se la haya pasado muy bien. estamos verificando que nos dejó una calificación muy baja, y esperemos que nos pudiera comentar respecto a sus puntos de vista, ya que para nosotros es muy importante mejorar para así poder proporcionar un buen servicio y atención.

10/10 Excelente

Jorge Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 24 may. 2023
HOLA, SEÑOR JORGE FUE UN GUSTO CONTAR CON SU ESTANCIA, ESPEREMOS QUE REGRESE PRONTO. SALUDOS

8/10 Bueno

alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen lugar de estancia familiar
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 2 may. 2023
hola, Alberto, nos alegra saber. que su estancia fue muy buena, esperemos que regrese pronto. tratamos de mejorar para que nuestros clientes la pasen bien con sus familias en nuestras instalaciones. aquí lo esperamos a una futura estancia.

4/10 Malo

Salvador

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 2 may. 2023
esperemos que regrese pronto. aquí lo esperaremos.

2/10 Terrible

EDGAR

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 25 abr. 2023
Hola, señor Edgar. vemos que nos a calificado como terrible. pero contamos con algunas dudas. podría ser más específico de lo que realmente sucedió en su estancia. queremos mejorar en todos los aspectos por lo que le solicito de manera amable saber un poco más de su estancia. ya que su opinión es de gran importancia para nosotros…saludos

10/10 Excelente

luis f

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
listo para volver
estancia muy agradable desde la llegada hasta la salida, instalaciones, habitacion, restaurant... 100% recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 17 abr. 2023
hola, Luis, su gran comentario es de gran importancia para nosotros, esperemos que regrese pronto. Saludos

8/10 Bueno

MARIA DEL CARMEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Gamma Armida Guaymas, el 13 abr. 2023
Esperemos que regrese pronto.