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Opiniones de Comfort Suites

2.5 out of 5
Comfort Suites
1801 Dual Hwy, Hagerstown, MD

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 346 de 862 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 862 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 136 de 862 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 862 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 862 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Victoriano

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Hector Ariel, Libertador San Martín, Prov. Entre Rios. Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien

6/10 Aceptable

Brian

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Trying to be fair, but some big red flags on my recent stay. The good: The beds were very comfortable and I slept well, the rooms were large and spacious, plenty of parking, front desk staff was friendly, convenient location, hotel breakfast was adequate. The bad: My hotel room needed serious updates. There were old stains on the carpet, the desk chair was broken with duct tape holding the upholstery together and the seat raise/lower function did not keep the seat in place, there was a big clump of hair in the bath tub, need to refurbish the entire bathroom. I could hear everything in the neighboring room: a barking dog, the TV, every flush of the toilet, the young kids, the room air conditioner was not powerful enough to cool the entire room so everything felt warm and damp in the room on the first day. The ugly: The elevator was broken, the swimming pool was closed for maintenance, and the soda vending machine was broken. The price was good, but you're getting what you pay for here. The place needs improving and updating. Fix the darn elevator for starters!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

John

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed at this hotel in the past while my oldest daughter played travel softball...so its been many years since we have been there...they have remodeled and the rooms were clean, the staff was super friendly and they have a great breakfast. I highly recommend.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

ASHLEA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would have been perfect if pool was up and running.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Elsa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good place to stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Linens were stained and looked dirty. Room had a pungent smell.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Kathleen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dingy, dirty. Small things could be done to make it look clean and tidy. Why not do those small things?
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Faith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Toilet sounds loose needs work. Rugs not in good shape.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ally, Wilmington

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Karla

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Clerk was not happy at check in. She held her hand out for license and credit card but would not hand them back. She slid them on the counter to return them when I held my hand out.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was spacious and clean Staff was very friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel when traveling through town!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Becky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I think the beds were double, not queen, but we made due.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Pierre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kerstin

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

John

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I called in advance of my visit to confirm they have a pool. They said yes. Upon arrival, there is a note on the pool door stating it is out of order. I called your customer service. They confirmed it was closed since Covid. This is false advertising and I request a full refund b
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Edgardo, Philadelphia

Viaje de negocios, Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Lisa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel will be rprted to the local health department as it has s infested with cockroaches, has black mold in the bathrooms , found mice droppings in the bed on a bed sheet and on the bathroom floor. Floors and carpets are filthy. Yogurt at breakfast was outdated.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Krista

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1 night stay
Comfortable, clean, and spacious room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Michael

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not up to standards
There were hairs in the sink and shower, the treadmill and elliptical in the fitness room were broken, the hot water heater was apparently inoperative, and the "breakfast" was sugary cereals and waffles with no fresh fruit beyond oranges. Not even an apple. On the positive side the desk clerk was polite and professional.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Catherine, Daytona

Viaje familiar
Showers too cold for a long time then too hot, pillows way too soft.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Rachael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing there. The only thing I didn't like was I didn't have hot water for a shower the 2nd morning I was there.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Geraldine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mireille

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Angelina

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Joyce

No le gustó: Limpieza
The bathroom fan was extremely loud as was the heating unit.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Susan, Essex Jct

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Todd

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Dawn

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Carpet and sofa had very obvious stains. Front desk clerk very rude. Family in adjoining room very noisy til well after midnight.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place, large room and clean. Facility was very clean and affordable. Wish it was closer to Rte81.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Charlie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly service especially for checking in. Didn't like the refrigerator because someone left a sandwich in it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yingfu

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean, comfortable room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ronni, Liverpool

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly staff. Rooms could have been a bit more updated.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They were accommodating. The pool was unfortunately closed and under maintenance. I left my watch behind in the room I stayed in and they were nice and honest about it and called me! Definitely recommend!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Christopher

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
2 night stay
Room was clean and comfortable. Ive stayed here before and I'll probably stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Bonnie

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was nice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023