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10 - Excelente
13
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2 - Terrible
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9.8/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
10/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Xinxin
Viaje de negocios
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Xinxin
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Dong Wok
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dong Wok
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
jeanney y
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is clean. Located in front of a big mall and alot of dining options at the hotel and around the hotel. Crowne Plaza Hotels are a hit or huge miss. This one was one of the more decent ones. Buffet is good but room service was not good. Staff are nice. But the most important thing to me is whether the rooms are clean. The rooms are clean here. Jose the manager is the one you want to look for if you can only speak English.
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was disappointed with the pool. It should be advertised as a kiddy pool because it is not deep enough to swim in. The room was great. The breakfast buffet was good, but overpriced. Location to shopping and the subway is excellent
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Hotel Manager, el 17 abr. 2020
Dear Guest,
Warmest greetings from Crowne Plaza Hangzhou HEDA - I hope this message finds you well.
We are always seeking feedback from our guests to understand of what they value during their stays and what can be improved to make their stay experience more memorable.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to Crowne Plaza Hangzhou HEDA in the future where we are sure you will have a comfortable stay. Thank you!
Warmest
10/10 Excelente
YOUNG KOO, 서울
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
YOUNG KOO
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
13 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good service, good room, good bathroom, good food.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 mar. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje de negocios
4 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is so good!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad